Термин
Законова гаранция: какво означава понятието
Отговорността на продавача към потребителя за несъответствие на стоката с договора, която важи независимо от търговската гаранция.
Освен гаранцията на производителя или магазина потребителят винаги има законова гаранция. Тя не може да бъде изключена с договор.
Как работи
Законовата гаранция при продажба на стоки на потребители е уредена в българското законодателство, което въвежда Директива (ЕС) 2019/771. Ако стоката не съответства на договора, потребителят може да поиска привеждане в съответствие чрез ремонт или замяна, а при определени условия намаляване на цената или разваляне на договора. Продавачът отговаря за несъответствие, което се прояви в законовия срок.
За строителните работи важат отделни правила, включително минималните гаранционни срокове по наредба.
Източник: eur-lex.europa.eu · kzp.bg