Étanchéité de cave
Cave humide : faire établir un diagnostic et un devis
Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.
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Nous avons envoyé un e-mail à {email}. Nous ne transmettons votre demande aux entreprises qu’après que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient.
Une cave humide n’a pas toujours la même cause : infiltration par les murs enterrés, remontées capillaires, condensation, fuite de canalisation ou nappe haute. Chaque cause appelle une solution différente, et un traitement mal choisi peut déplacer le problème au lieu de le régler. Décrivez votre cave une seule fois : un seul spécialiste de votre région peut reprendre la demande et vous le connaissez avant qu’il ne vous contacte.
- Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
- Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
- Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.
Par l’extérieur, par l’intérieur ou par injection
L’étanchéité par l’extérieur consiste à dégager les murs enterrés, à les traiter et à poser un drainage. C’est la solution la plus complète contre l’eau qui pousse du dehors, mais elle suppose des terrassements le long de la maison. L’étanchéité par l’intérieur, par enduits ou cuvelage, évite de creuser et convient lorsque l’accès extérieur est impossible.
Contre les remontées capillaires, on crée une barrière horizontale, souvent par injection dans la maçonnerie. L’assèchement et le traitement des moisissures viennent ensuite. Quel que soit le procédé, un diagnostic sérieux mesure l’humidité et identifie la cause avant de proposer un traitement.
Ce que votre devis doit préciser
- la cause identifiée et la façon dont elle a été mesurée
- le procédé proposé, les produits et les surfaces traitées
- les travaux de terrassement, de drainage ou d’évacuation éventuels
- le temps de séchage et les conditions pour réaménager la cave
- les garanties contractuelles et le suivi prévu
Démarches et assurance en France
Les constructeurs doivent être couverts par une assurance de responsabilité décennale : pendant dix ans après la réception, elle couvre les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Demandez l’attestation d’assurance en même temps que le devis et vérifiez qu’elle couvre bien l’activité concernée.
Source: service-public.gouv.fr
Vérifier l’entreprise avant de signer
Toute entreprise française a un numéro SIREN. L’Annuaire des entreprises de l’État permet de vérifier gratuitement qu’elle existe, où se trouve son siège et quelle activité elle a déclarée. Comparez ces informations avec celles du devis et de l’e-mail que nous vous envoyons après l’achat de votre demande.
Demandez aussi les qualifications ou références utiles pour votre projet et, en cas de doute, des coordonnées de clients récents.
Comment votre demande parvient à une seule entreprise
Vous décrivez le problème d’humidité de votre cave en quelques questions, puis vous confirmez votre numéro de portable par un code reçu par SMS et votre adresse e-mail par un lien. Nous proposons ensuite la demande, sans votre nom ni vos coordonnées, aux spécialistes de l’étanchéité qui interviennent dans votre secteur. Une seule entreprise peut l’acheter : c’est elle qui paie Offrano, et le service est gratuit pour vous.
Avant que l’entreprise ne voie vos coordonnées, nous vous envoyons par e-mail son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Nous ne pouvons pas promettre qu’une entreprise reprendra chaque demande : une demande non achetée est retirée au bout de 21 jours. Vous n’êtes jamais obligé d’accepter un devis. Offrano vérifie que les acheteurs sont des entreprises enregistrées, pas la qualité de leur travail.
Questions fréquentes
Comment savoir d’où vient l’humidité de ma cave ?
Seul un diagnostic sur place permet de trancher : mesures d’humidité à différentes hauteurs, observation des traces, contrôle des gouttières et des pentes du terrain. Des traces en bas des murs évoquent des remontées capillaires, des taches après la pluie une infiltration, de l’eau sur les surfaces froides de la condensation.
Un déshumidificateur suffit-il ?
Il aide en cas de condensation, mais ne traite ni une infiltration ni des remontées capillaires. S’il tourne en permanence sans que la situation s’améliore, la cause est ailleurs et mérite un diagnostic.
Combien d’entreprises recevront ma demande ?
Une seule. Votre demande est vendue à une seule entreprise, puis retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Rien ne vous empêche de demander des devis ailleurs.
Le service est-il payant pour moi ?
Non. C’est l’entreprise qui achète votre demande qui paie Offrano. Ni Offrano ni l’entreprise ne peuvent vous facturer la mise en relation, et le devis ne vous engage à rien.
Prêt à faire votre demande ?
Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.
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