Plombier
Recherche de fuite : localiser sans casser
Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.
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Nous avons envoyé un e-mail à {email}. Nous ne transmettons votre demande aux entreprises qu’après que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient.
Une fuite cachée peut couler longtemps avant de se voir : facture d’eau qui grimpe, tache au plafond du voisin, parquet qui gondole. Les méthodes de recherche actuelles permettent de la localiser précisément et d’ouvrir uniquement là où c’est nécessaire.
- Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
- Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
- Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.
Les indices
- le compteur tourne alors que tous les robinets sont fermés
- une consommation d’eau anormalement élevée
- des taches, moisissures ou peintures qui cloquent
- un bruit d’écoulement continu
- une pression qui chute dans le circuit de chauffage
Les méthodes
La caméra thermique repère les différences de température d’une canalisation d’eau chaude qui fuit. Le gaz traceur, injecté dans le réseau, ressort à l’endroit de la fuite où il est détecté. L’écoute acoustique capte le bruit de l’eau sous pression. Le technicien combine souvent plusieurs méthodes.
Le rapport de recherche indique l’emplacement de la fuite et sert de justificatif pour l’assurance.
Faire une demandeAssurance et copropriété
Déclarez rapidement le sinistre. Selon votre contrat et les règles du pays, la recherche de fuite peut être prise en charge. En immeuble, la fuite peut provenir d’un autre logement ou des parties communes : le rapport aide à établir les responsabilités.
Vérifier l’entreprise avant de signer
Toute entreprise française a un numéro SIREN. L’Annuaire des entreprises de l’État permet de vérifier gratuitement qu’elle existe, où se trouve son siège et quelle activité elle a déclarée. Comparez ces informations avec celles du devis et de l’e-mail que nous vous envoyons après l’achat de votre demande.
Demandez aussi les qualifications ou références utiles pour votre projet et, en cas de doute, des coordonnées de clients récents.
Votre demande via Offrano
Décrivez votre projet dans le formulaire : une seule entreprise de votre secteur peut reprendre la demande, et c’est elle qui paie Offrano ; pour vous, c’est gratuit. Vous recevez son nom, son adresse et son numéro de téléphone par e-mail avant qu’elle ne voie vos coordonnées. Nous vérifions que l’entreprise existe, pas la qualité de son travail, et nous ne pouvons pas promettre que quelqu’un vous contactera.
Métiers apparentés
Questions fréquentes
Faut-il toujours casser pour réparer une fuite ?
Il faut accéder à la canalisation, mais une localisation précise limite l’ouverture à quelques dizaines de centimètres au lieu de sonder au hasard.
Qui paie la recherche de fuite ?
Cela dépend de l’origine de la fuite et de votre contrat d’assurance. Conservez le rapport et la facture, et contactez votre assureur avant les travaux de réparation.
Combien d’entreprises recevront ma demande ?
Une seule. Elle achète votre demande, qui est ensuite retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Vous restez libre de consulter d’autres professionnels.
Dois-je payer quelque chose ?
Non. La demande est gratuite et sans engagement pour vous : c’est l’entreprise qui l’achète qui paie Offrano. Vous n’êtes pas tenu d’accepter le devis.
Prêt à faire votre demande ?
Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.
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