Chauffage
Chauffage : une demande, un seul chauffagiste
Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.
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Nous avons envoyé un e-mail à {email}. Nous ne transmettons votre demande aux entreprises qu’après que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient.
Remplacer une chaudière, c’est choisir une énergie pour de longues années. Gaz, granulés de bois, système hybride ou solaire thermique n’ont ni les mêmes coûts ni les mêmes contraintes. Décrivez votre installation et votre projet une seule fois : un seul chauffagiste de votre région peut reprendre la demande, et vous savez qui il est avant qu’il ne voie vos coordonnées.
- Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
- Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
- Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.
Chaudière, granulés, hybride ou solaire thermique
La chaudière gaz à condensation reste courante lorsque le logement est raccordé au gaz, mais les règles et les aides évoluent en défaveur des énergies fossiles. La chaudière à granulés demande un local de stockage et un entretien plus suivi ; elle remplace bien une chaudière au fioul. Un système hybride associe pompe à chaleur et chaudière et bascule selon la température.
Le solaire thermique produit de l’eau chaude et peut soutenir le chauffage. L’entretien annuel, obligatoire dans plusieurs pays pour certaines chaudières, maintient le rendement et la sécurité. En cas de panne, un dépannage rapide dépend souvent de la disponibilité des pièces : demandez-le avant de choisir une marque.
Ce que votre devis de chauffage doit préciser
- la puissance proposée et la façon dont elle a été déterminée
- la marque, le modèle et le rendement de l’appareil
- l’évacuation des fumées, le conduit et les modifications nécessaires
- la dépose et l’élimination de l’ancienne installation
- la régulation, les réglages et l’équilibrage des radiateurs
- le contrat d’entretien proposé et ses conditions
Autorisation, TVA et responsabilité des constructeurs au Luxembourg
Les travaux de construction et de rénovation d’un logement affecté à l’habitation principale peuvent bénéficier du taux de TVA super-réduit, soit facturé directement après agrément de l’Administration de l’enregistrement, des domaines et de la TVA (AED), soit par remboursement. L’avantage fiscal est plafonné à 50 000 euros par logement.
Selon Guichet.lu, les constructeurs répondent en principe pendant 10 ans des gros ouvrages (murs extérieurs, toiture, chauffage central, plomberie, façade…) et pendant 2 ans des menus ouvrages (boiseries, portes et encadrements de fenêtre, radiateurs…), à compter de la réception. Signalez tout vice rapidement et par écrit.
Source: guichet.public.lu · guichet.public.lu
Vérifier l’entreprise avant de signer
Au Luxembourg, l’exercice d’une activité commerciale, artisanale ou d’une profession libérale requiert une autorisation d’établissement, et les sociétés sont inscrites au Registre de commerce et des sociétés, consultable via le Luxembourg Business Registers. Vérifiez que la raison sociale et l’adresse du devis correspondent.
Demandez également des références de travaux comparables et faites préciser dans le devis ce qui est compris, les délais et les conditions de paiement.
Source: guichet.public.lu · lbr.lu
Comment votre demande parvient à une seule entreprise
Vous décrivez votre chauffage en quelques questions, puis vous confirmez votre numéro de GSM par un code reçu par SMS et votre adresse e-mail par un lien. Nous proposons ensuite la demande, sans votre nom ni vos coordonnées, aux chauffagistes qui interviennent au Grand-Duché. Une seule entreprise peut l’acheter : c’est elle qui paie Offrano, et le service est gratuit pour vous.
Avant que l’entreprise ne voie vos coordonnées, nous vous envoyons par e-mail son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Nous ne pouvons pas promettre qu’une entreprise reprendra chaque demande : une demande non achetée est retirée au bout de 21 jours. Vous n’êtes jamais obligé d’accepter un devis. Offrano vérifie que les acheteurs sont des entreprises enregistrées, pas la qualité de leur travail.
Questions fréquentes
Faut-il remplacer ma chaudière à l’identique ?
Pas forcément. Si le logement a été isolé, une chaudière moins puissante suffit. Selon votre situation, une pompe à chaleur ou un système hybride peut être plus pertinent. Demandez au chauffagiste de justifier la puissance et d’expliquer les alternatives.
À quelle fréquence entretenir une chaudière ?
Pour la plupart des chaudières, un entretien annuel est recommandé, et il est obligatoire dans plusieurs pays pour certains appareils. Il améliore le rendement, la sécurité et prolonge la durée de vie. Un contrat d’entretien facilite aussi le dépannage.
Combien d’entreprises recevront ma demande ?
Une seule. Votre demande est vendue à une seule entreprise, puis retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Rien ne vous empêche de demander des devis ailleurs.
Le service est-il payant pour moi ?
Non. C’est l’entreprise qui achète votre demande qui paie Offrano. Ni Offrano ni l’entreprise ne peuvent vous facturer la mise en relation, et le devis ne vous engage à rien.
Prêt à faire votre demande ?
Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.
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