Audit énergétique
Audit énergétique : une demande, un seul auditeur
Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.
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Nous avons envoyé un e-mail à {email}. Nous ne transmettons votre demande aux entreprises qu’après que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient.
Un audit énergétique répond à une question simple : quels travaux, dans quel ordre, pour quel gain ? Il évite de commencer par la mauvaise mesure et sert souvent de sésame pour les aides. Décrivez votre logement et votre projet une seule fois : un seul auditeur ou bureau d’études de votre région peut reprendre la demande, et vous connaissez son nom avant qu’il ne vous contacte.
- Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
- Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
- Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.
Audit, plan de rénovation, certificat, suivi
L’audit s’appuie sur une visite : relevé des parois, des fenêtres, de la ventilation et du chauffage, parfois une mesure d’étanchéité à l’air. Il aboutit à des scénarios de travaux chiffrés et hiérarchisés. Le certificat de performance énergétique, lui, classe le logement ; il est exigé dans certains cas de vente ou de location selon le pays.
Beaucoup d’auditeurs accompagnent aussi la suite : aide au montage des dossiers de subvention, lecture des offres des entreprises, suivi de chantier. Un auditeur indépendant des entreprises de travaux est un gage de neutralité ; demandez-le explicitement si c’est important pour vous.
Ce que votre devis d’audit doit préciser
- le type de prestation et le cadre reconnu dans votre pays
- le contenu du rapport : état des lieux, scénarios, estimation des coûts et des gains
- la durée de la visite et les documents à préparer
- l’accompagnement proposé pour les aides et le chantier
- l’indépendance de l’auditeur vis-à-vis des entreprises de travaux
Vérifier l’entreprise avant de signer
Au Luxembourg, l’exercice d’une activité commerciale, artisanale ou d’une profession libérale requiert une autorisation d’établissement, et les sociétés sont inscrites au Registre de commerce et des sociétés, consultable via le Luxembourg Business Registers. Vérifiez que la raison sociale et l’adresse du devis correspondent.
Demandez également des références de travaux comparables et faites préciser dans le devis ce qui est compris, les délais et les conditions de paiement.
Source: guichet.public.lu · lbr.lu
Comment votre demande parvient à une seule entreprise
Vous décrivez votre logement et votre projet en quelques questions, puis vous confirmez votre numéro de GSM par un code reçu par SMS et votre adresse e-mail par un lien. Nous proposons ensuite la demande, sans votre nom ni vos coordonnées, aux auditeurs énergétiques qui interviennent au Grand-Duché. Une seule entreprise peut l’acheter : c’est elle qui paie Offrano, et le service est gratuit pour vous.
Avant que l’entreprise ne voie vos coordonnées, nous vous envoyons par e-mail son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Nous ne pouvons pas promettre qu’une entreprise reprendra chaque demande : une demande non achetée est retirée au bout de 21 jours. Vous n’êtes jamais obligé d’accepter un devis. Offrano vérifie que les acheteurs sont des entreprises enregistrées, pas la qualité de leur travail.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un audit et un certificat énergétique ?
Le certificat classe le logement selon sa performance, notamment pour une vente ou une location. L’audit va plus loin : il analyse les faiblesses et propose un plan de travaux chiffré. Pour préparer une rénovation, c’est l’audit qui est utile.
Quels documents préparer pour l’audit ?
Les plans si vous en avez, les factures d’énergie récentes, les informations sur le chauffage et les travaux déjà réalisés, et l’acte de propriété si une aide est visée. L’auditeur vous indique ce qui manque avant la visite.
Combien d’entreprises recevront ma demande ?
Une seule. Votre demande est vendue à une seule entreprise, puis retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Rien ne vous empêche de demander des devis ailleurs.
Le service est-il payant pour moi ?
Non. C’est l’entreprise qui achète votre demande qui paie Offrano. Ni Offrano ni l’entreprise ne peuvent vous facturer la mise en relation, et le devis ne vous engage à rien.
Prêt à faire votre demande ?
Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.
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