Offrano
Offrano est une place de marché européenne de demandes de clients exclusives : le client décrit son projet et une seule entreprise reprend la demande.
Les entreprises achètent les demandes à l’unité, à prix fixe. Chaque demande n’est vendue qu’une seule fois, puis disparaît de l’offre.
Offrano ne réalise pas elle-même les travaux demandés et vérifie l’existence des entreprises, pas la qualité de leur travail.
Créé le: Mis à jour le: Vérifié le:
L’entreprise derrière Offrano
- Marque
- Offrano
- Site web
- https://offrano.com
- Exploitant
- XARC Solutions SHPK
- Siège
- Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albanie
- Registre
- Qendra Kombëtare e Biznesit (QKB), Tiranë
- Forme juridique
- Shoqëri me Përgjegjësi të Kufizuar (SHPK)
- NUIS / NIPT
- M62025025R
- Représentant légal
- Xhonatan Çopani, administrateur
Ce que fait Offrano
- Type de service
- Place de marché de demandes de clients (transmission de demandes à des entreprises)
- Pour les clients
- Une demande est transmise à une seule entreprise, pas à plusieurs.
- Pour les entreprises
- Achat de demandes à l’unité ; chaque demande n’est vendue qu’une seule fois.
- Pays avec leurs propres pages
- Deutschland (Deutsch), Österreich (Deutsch), Schweiz (Deutsch), Suisse (Français), Svizzera (Italiano), Liechtenstein (Deutsch), Luxembourg (Français), Luxemburg (Deutsch), België (Nederlands), Belgique (Français), Nederland (Nederlands), France (Français), Italia (Italiano), España (Español), Portugal (Português), Ireland (English), United Kingdom (English), Malta (English), Danmark (Dansk), Sverige (Svenska), Norge (Norsk bokmål), Suomi (Suomi), Ísland (Íslenska), Polska (Polski), Česko (Čeština), Slovensko (Slovenčina), Magyarország (Magyar), Slovenija (Slovenščina), Hrvatska (Hrvatski), România (Română), България (Български), Ελλάδα (Ελληνικά), Κύπρος (Ελληνικά), Eesti (Eesti), Latvija (Latviešu), Lietuva (Lietuvių), Srbija (Srpski), Crna Gora (Srpski), Bosna i Hercegovina (Bosanski), Северна Македонија (Македонски), Shqipëria (Shqip), Kosova (Shqip)
- Métiers avec leurs propres pages
- Construction de maison, Rénovation de maison, Étanchéité de cave, Démolition, Fenêtres, Porte d’entrée, Volets roulants et stores, Couvreur, Ravalement de façade, Isolation thermique, Pompe à chaleur, Panneaux solaires, Batterie de stockage solaire, Rénovation énergétique, Borne de recharge, Chauffage, Audit énergétique, Climatisation, Rénovation de salle de bain, Plombier, Débouchage de canalisations, Peintre en bâtiment, Pose de sol, Carreleur, Plaquiste, Menuisier, Cuisine équipée, Monte-escalier, Adaptation du logement, Électricien, Alarme maison, Société de sécurité, Paysagiste, Entretien de jardin, Abattage d’arbres, Pavage, Pergola de terrasse, Construction de piscine, Nettoyage professionnel, Services de conciergerie, Dératisation et désinsectisation, Déménagement, Déménagement d’entreprise, Débarras, Rachat de voiture, Covering de véhicule, Traiteur, Photographe, Prestataire technique événementiel, Développement logiciel, Création de site web, Infogérance, Cybersécurité, Logiciel ERP, Référencement naturel (SEO), Publicité en ligne, Production vidéo, Enseignes et signalétique, Transport de marchandises, Entreposage et logistique e-commerce, Coursier, Usinage CNC en sous-traitance, Bâtiment métallique, Chariot élévateur, Cabinet de recrutement, Recrutement international, Intérim, Agence de traduction, Mobilier de bureau
- Confirmation de chaque demande
- Numéro de GSM par code SMS, adresse e-mail par lien de confirmation
- Vérification des entreprises
- Existence de l’entreprise, au moyen du numéro de TVA via le système européen VIES ou d’un extrait du Registre de commerce et des sociétés
- Visible avant l’achat
- Métier, pays, code postal et localité, et les informations sur le projet, sans nom, rue, numéro de téléphone ni e-mail
Prix et paiement chez Offrano
- Pour les clients
- Gratuit et sans engagement
- Pour les entreprises
- Prix fixe par demande, selon le métier et le pays, affiché avant l’achat
- Principe de prix
- Des prix fixes équitables par métier et par pays, en exclusivité.
- Paiement
- À chaque achat, par carte, Apple Pay ou Google Pay
- Protection de l’acheteur 24 heures
- Si le client retire son consentement dans les 24 heures suivant l’achat, l’entreprise est remboursée automatiquement du prix intégral.
- Réclamations
- Les réclamations acceptées sont remboursées sur le moyen de paiement.
Comment se déroule une demande chez Offrano
- 1. Demande
- Le client décrit son projet et indique le lieu et ses coordonnées.
- 2. Confirmation
- Numéro de GSM par code SMS, adresse e-mail par lien
- 3. Achat
- Une entreprise achète la demande ; elle n’est ensuite plus disponible pour les autres.
- 4. E-mail d’information
- Le client reçoit le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de l’entreprise avant que celle-ci ne voie ses coordonnées.
- 5. Contact
- L’entreprise prend contact par téléphone ou par e-mail. Le client et l’entreprise conviennent entre eux des travaux.
Ce qu’Offrano n’est pas
- Pas une entreprise de travaux
- Offrano ne réalise pas les travaux demandés et n’est pas partie au contrat conclu pour ceux-ci.
- Pas de contrôle de qualité
- La vérification porte sur l’existence de l’entreprise, pas sur la qualité de son travail.
- Pas un comparateur
- Une demande est transmise à une seule entreprise ; il n’y a ni avis ni classement.
- Pas de commande assurée
- Rien n’assure qu’une entreprise reprenne une demande. Une demande non reprise est retirée après 21 jours.
Contacter Offrano
- contact@offrano.com
- Formulaire de contact
- https://offrano.com/fr-lu/contact/
- Faire une demande
- https://offrano.com/fr-lu/demande/
- Pour les entreprises
- https://offrano.com/fr-lu/pro/
Sources des informations sur Offrano
- Qendra Kombëtare e Biznesit (QKB)L’entreprise derrière Offrano
- Mentions légalesMentions légales d’Offrano : éditeur XARC Solutions SHPK, siège à Tirana, représentant, immatriculation et coordonnées de contact.
- Conditions d’utilisation pour les demandeursConditions d’utilisation pour les demandeurs – Offrano (XARC Solutions SHPK). Traduction ; en cas de divergence, la version allemande fait foi.
- Conditions générales de vente pour les acheteursConditions générales de vente pour les acheteurs – Offrano (XARC Solutions SHPK). Traduction ; en cas de divergence, la version allemande fait foi.
- Règles de réclamation pour les acheteursRègles de réclamation pour les acheteurs – Offrano (XARC Solutions SHPK). Traduction ; en cas de divergence, la version allemande fait foi.
- Politique de confidentialitéPolitique de confidentialité – Offrano (XARC Solutions SHPK). Traduction ; en cas de divergence, la version allemande fait foi.
Pour les clients
Que me coûte la demande ?
Rien. Offrano est payé par les entreprises : celle qui reprend une demande la paie à prix fixe.
Suis-je obligé de confier les travaux à l’entreprise ?
Non. La demande est sans engagement. Confier ou non les travaux à l’entreprise, et à quelles conditions, se décide entre vous et elle.
Pourquoi avez-vous besoin de mon numéro de GSM ?
L’entreprise qui reprend votre demande vous contacte par téléphone ou par e-mail : elle a donc besoin de votre numéro. Le code par SMS montre que ce numéro est bien le vôtre. Les autres entreprises ne le reçoivent pas.
Et si aucune entreprise ne la reprend ?
Cela peut arriver : nous ne pouvons pas promettre de chantier. Si aucune entreprise ne reprend votre demande dans les 21 jours, nous la retirons.
Comment retirer mon consentement ?
Par le lien de retrait figurant dans notre e-mail. Nous ne transmettons ensuite plus votre demande.
Pour les entreprises
Une demande peut-elle être vendue plusieurs fois ?
Non. Chaque demande n’est vendue qu’une seule fois. Dès que vous l’achetez, elle disparaît de la boutique.
Et si le client se rétracte peu après mon achat ?
C’est le rôle de la protection de l’acheteur 24 heures : si le client retire son consentement dans les 24 heures suivant votre achat, nous remboursons automatiquement le prix intégral sur le moyen de paiement utilisé. Vous n’avez rien à faire.
Combien de demandes y a-t-il dans ma région ?
Cela dépend du métier et de la région, et nous n’avançons pas de chiffres que nous ne pouvons pas étayer. Une fois votre compte activé, la boutique affiche les demandes ouvertes.
Qu’apprend le client sur mon entreprise ?
Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise, par e-mail, avant que vous ne voyiez ses coordonnées. Votre appel est donc attendu.
Pourquoi mon entreprise est-elle vérifiée ?
Pour que les clients sachent qu’une véritable entreprise se trouve derrière l’appel. Nous vérifions que l’entreprise existe, pas la qualité de son travail.
Autres pages sur Offrano
- QuestionsRéponses sur Offrano : ce que coûte une demande, qui voit vos données, comment les entreprises sont vérifiées et comment s’achètent les demandes.
- MétiersOffrano transmet au Luxembourg des demandes pour ces métiers, chacune à une seule entreprise, gratuitement et sans engagement pour vous.
- Pour les entreprisesAchetez à l’unité et à prix fixe des demandes de clients de votre région. Chaque demande n’est vendue qu’une fois : celui qui l’achète l’a pour lui seul.
- GuidesDes explications claires sur les projets autour de la maison, de l’énergie et du déménagement, sobres, sourcées et sans promesse commerciale.
- ContactPour joindre Offrano : questions sur votre demande ou sur la boutique pour les entreprises, via le formulaire ou par e-mail à contact@offrano.com.
- Construction de maisonMaison maçonnée, préfabriquée ou clés en main : ce que le devis doit préciser, les autorisations au Luxembourg et un seul constructeur pour votre projet.
- Rénovation de maisonRénovation complète, lourde ou énergétique : l’ordre des travaux, ce que le devis doit contenir, les règles au Luxembourg et une seule entreprise.
- Étanchéité de caveCave humide : diagnostic, étanchéité par l’extérieur ou l’intérieur, barrière anti-remontées et un seul spécialiste de votre région pour le devis.
- DémolitionDémolition totale ou partielle, curage, désamiantage : autorisations, repérage des matériaux dangereux, déchets et un seul démolisseur pour votre devis.
- FenêtresRemplacer ses fenêtres : matériaux, vitrage, pose en rénovation ou dépose totale, aides au Luxembourg et un seul poseur de votre région pour votre devis.
- Porte d’entréeNouvelle porte d’entrée ou porte blindée : matériaux, isolation, sécurité, pose et un seul menuisier de votre région pour votre devis, sans engagement.
- Volets roulants et storesVolets roulants, store banne, brise-soleil ou moustiquaires : motorisation, pose, entretien et un seul installateur de votre région pour le devis.
- CouvreurRéfection, réparation, isolation ou toit plat : ce que le devis du couvreur doit préciser, les règles au Luxembourg et un seul couvreur de votre région.
- Ravalement de façadePeinture, enduit, nettoyage, bardage ou isolation par l’extérieur : ce que le devis de façade doit préciser et un seul façadier de votre région.
- Isolation thermiqueIsoler combles, toiture, murs ou plafond de cave : techniques, aides au Luxembourg et un seul artisan de votre région pour votre devis d’isolation.
- Pompe à chaleurRemplacer une chaudière par une pompe à chaleur : étude thermique, air-eau ou géothermie, aides au Luxembourg et un seul installateur pour votre devis.
- Panneaux solairesInstallation photovoltaïque, batterie ou extension : toiture, autoconsommation, démarches au Luxembourg et un seul installateur pour votre devis.
- Batterie de stockage solaireAjouter une batterie à vos panneaux solaires ou l’installer avec une nouvelle installation : dimensionnement, sécurité et un seul installateur.
- Rénovation énergétiqueRénovation énergétique globale : enveloppe, ventilation, chauffage, ordre des travaux, aides au Luxembourg et une seule entreprise pour votre devis.
- Borne de rechargeInstaller une borne de recharge pour voiture électrique : puissance, raccordement, copropriété, entreprises et un seul électricien pour votre devis.
- ChauffageNouvelle chaudière, granulés, système hybride, solaire thermique, entretien ou dépannage : un seul chauffagiste de votre région pour votre devis.
- Audit énergétiqueAudit énergétique, plan de rénovation, certificat énergétique, aide aux dossiers de subvention : un seul auditeur de votre région pour votre devis.
- ClimatisationClimatiseur split ou multi-split, climatisation pour professionnels, entretien : fluides frigorigènes, bruit, règles au Luxembourg et un seul installateur.
- Rénovation de salle de bainRénovation complète ou partielle, douche à l’italienne, salle de bain PMR : ce que le devis doit préciser et un seul artisan de votre région.
- PlombierNouvelle installation, réparation, remplacement de canalisations, chauffe-eau ou recherche de fuite : un seul plombier de votre région pour votre devis.
- Débouchage de canalisationsÉvier, WC ou canalisation bouchés : débouchage, inspection caméra, hydrocurage, réhabilitation. Un seul spécialiste de votre région pour le devis.
- Peintre en bâtimentPeinture intérieure ou extérieure, papier peint, laquage, enduits décoratifs : ce que le devis doit préciser et un seul peintre de votre région.
- Pose de solPose de parquet, stratifié, sol vinyle ou moquette, ponçage de parquet : préparation du support et un seul poseur de votre région pour votre devis.
- CarreleurCarrelage de salle de bain, sol, crédence de cuisine, terrasse ou balcon, joints et réparations : un seul carreleur de votre région pour votre devis.
- PlaquisteCloisons, faux plafonds, aménagement de combles, isolation acoustique et protection incendie : un seul plaquiste de votre région pour votre devis.
- MenuisierPlacards intégrés, meubles sur mesure, portes intérieures, escaliers en bois ou réparations : un seul menuisier de votre région pour votre devis.
- Cuisine équipéeNouvelle cuisine, conception, montage, rénovation ou plan de travail : ce que le devis doit préciser et un seul cuisiniste de votre région.
- Monte-escalierMonte-escalier à siège, plateforme, élévateur, location ou reconditionné : aides au Luxembourg et un seul installateur de votre région pour votre devis.
- Adaptation du logementSalle de bain PMR, portes élargies, suppression des seuils, rampe d’accès : aides au Luxembourg et une seule entreprise de votre région pour votre devis.
- ÉlectricienInstallation ou rénovation électrique, remplacement du tableau, maison connectée, diagnostic : règles au Luxembourg et un seul électricien.
- Alarme maisonAlarme sans fil ou filaire, vidéosurveillance, télésurveillance, protection mécanique : ce que le devis doit préciser et un seul installateur.
- Société de sécuritéSurveillance de site, sécurité événementielle, rondes, accueil ou gardiennage de chantier : une seule société de sécurité de votre région pour votre devis.
- PaysagisteCréation ou conception de jardin, pelouse, plantations, arrosage automatique, bassin : un seul paysagiste de votre région pour votre devis.
- Entretien de jardinTonte, taille de haies, ramassage des feuilles, entretien saisonnier ou régulier : un seul jardinier de votre région pour votre devis, sans engagement.
- Abattage d’arbresAbattage d’arbre, élagage, dessouchage ou dégâts de tempête : autorisations, sécurité et un seul élagueur de votre région pour votre devis.
- PavageAllée de garage, terrasse, chemins, cour ou pavés en pierre naturelle : fondation, drainage et un seul paveur de votre région pour votre devis.
- Pergola de terrassePergola en aluminium ou en bois, pergola bioclimatique, véranda ou carport : autorisations au Luxembourg et un seul fabricant pour votre devis.
- Construction de piscinePiscine en béton ou coque, rénovation, filtration, chauffage et abri : autorisations au Luxembourg et un seul pisciniste de votre région pour votre devis.
- Nettoyage professionnelNettoyage régulier de bureaux, remise en état, vitres, fin de chantier ou cages d’escalier : une seule entreprise de nettoyage pour votre devis.
- Services de conciergerieGestion technique d’immeuble, déneigement, espaces verts, petites réparations, cages d’escalier : une seule entreprise de votre région pour votre devis.
- Dératisation et désinsectisationNid de guêpes, rats et souris, punaises de lit, cafards ou pigeons : diagnostic, traitement, prévention et un seul professionnel de votre région.
- DéménagementDéménagement local, longue distance ou international, piano, emballage, montage de meubles : un seul déménageur de votre région pour votre devis.
- Déménagement d’entrepriseDéménagement de bureaux, transfert informatique, machines, garde-meubles, montage de mobilier : un seul déménageur spécialisé pour votre devis.
- DébarrasDébarras d’appartement, de maison complète, de cave ou grenier, de locaux professionnels, encombrants : un seul prestataire de votre région pour le devis.
- Rachat de voitureVendre une voiture d’occasion, accidentée, avec moteur HS, pour l’export ou des véhicules de société : un seul acheteur professionnel de votre région.
- Covering de véhiculeCovering intégral ou partiel, marquage publicitaire, films teintés, film de protection ou flotte : un seul atelier de votre région pour votre devis.
- TraiteurTraiteur pour mariage, repas d’entreprise, fête privée, cocktail ou barbecue : ce que le devis doit préciser et un seul traiteur de votre région.
- PhotographePhotographe de mariage, portraits professionnels, événement, produits ou séance en famille : droits d’utilisation et un seul photographe de votre région.
- Prestataire technique événementielSonorisation, éclairage, montage de scène, écrans LED, technique de conférence, chapiteaux : un seul prestataire de votre région pour votre devis.
- Développement logicielLogiciel sur mesure, application mobile, application web, API, IA ou maintenance : cahier des charges, propriété du code et un seul prestataire.
- Création de site webNouveau site web, refonte, boutique en ligne, page d’atterrissage ou maintenance : ce que le devis doit préciser et une seule agence web.
- InfogéranceInfogérance, migration cloud, réseau et Wi-Fi, téléphonie VoIP, sauvegarde, support utilisateurs : un seul prestataire informatique pour votre devis.
- CybersécuritéTest d’intrusion, audit de sécurité, surveillance SOC, sensibilisation, NIS2 et ISO 27001, réponse à incident : un seul prestataire pour votre devis.
- Logiciel ERPMise en place ou changement d’ERP, personnalisation, interfaces, CRM, support : ce que le devis doit préciser et un seul intégrateur pour votre entreprise.
- Référencement naturel (SEO)SEO on-page, SEO local, contenus, SEO technique ou audit : ce qu’une agence peut promettre honnêtement et un seul prestataire pour votre devis.
- Publicité en ligneGoogle Ads, publicité sur les réseaux sociaux, LinkedIn, reciblage, suivi et analyse : ce que le devis doit préciser et une seule agence pour votre projet.
- Production vidéoFilm institutionnel, spot publicitaire, vidéos pour les réseaux sociaux, vidéo explicative, recrutement ou drone : une seule société de production.
- Enseignes et signalétiqueEnseignes lumineuses, panneaux, vitrophanie, banderoles et bâches, stands d’exposition : autorisations et un seul fabricant de votre région.
- Transport de marchandisesGroupage, lot complet, transport international, frigorifique ou matières dangereuses : ce que l’offre doit préciser et un seul transporteur.
- Entreposage et logistique e-commerceStockage, logistique e-commerce, préparation de commandes, gestion des retours, entrepôt sous douane : un seul prestataire logistique pour votre devis.
- CoursierCoursier express, course dédiée, tournées régulières ou coursier international : ce que l’offre doit préciser et un seul coursier de votre région.
- Usinage CNC en sous-traitanceFraisage et tournage CNC, découpe laser, tôlerie, soudure ou impression 3D en sous-traitance : ce que l’offre doit préciser et un seul atelier.
- Bâtiment métalliqueBâtiment de stockage, de production ou agricole, charpente métallique, auvents : autorisations au Luxembourg et un seul constructeur métallique.
- Chariot élévateurAcheter, louer ou reprendre un chariot élévateur d’occasion, entretien et contrôle, transpalettes : un seul fournisseur de votre région pour votre devis.
- Cabinet de recrutementRecrutement en CDI, chasse de têtes, cadres dirigeants ou externalisation du recrutement : honoraires, clause de remplacement et un seul cabinet.
- Recrutement internationalRecruter artisans, informaticiens, personnel d’hôtellerie ou chauffeurs à l’étranger, avec accompagnement visa et reconnaissance : un seul prestataire.
- IntérimManœuvres, personnel qualifié, saisonniers ou renfort à court terme : ce que le contrat de mise à disposition doit préciser et une seule agence.
- Agence de traductionTraduction spécialisée ou assermentée, interprétariat, traduction de site web ou relecture : ce que l’offre doit préciser et une seule agence.
- Mobilier de bureauMobilier de bureau, aménagement d’espace, acoustique, bureaux assis-debout ou espace d’accueil : ce que le devis doit préciser et un seul fournisseur.