Pompe à chaleur : une demande, un seul installateur

La pompe à chaleur air-eau est la plus répandue : une unité extérieure capte la chaleur de l’air et alimente les radiateurs ou le plancher chauffant ainsi qu’un ballon d’eau chaude. Elle convient à la plupart des maisons qui disposent d’une place pour l’unité extérieure et d’un local pour le ballon.

La pompe à chaleur géothermique puise la chaleur du sol par des capteurs horizontaux ou une sonde verticale. Son rendement est plus stable en hiver, mais le forage ou les terrassements coûtent cher et demandent souvent une autorisation. La pompe à chaleur air-air souffle de l’air chaud comme une climatisation réversible ; elle ne produit pas d’eau chaude et ne remplace donc pas seule une chaudière.

La puissance doit découler d’un calcul des déperditions pièce par pièce : murs, fenêtres, toiture, ventilation et température souhaitée par grand froid. Ce même calcul indique quels radiateurs peuvent rester et lesquels doivent être agrandis, car une pompe à chaleur perd en efficacité si elle doit chauffer l’eau à haute température.

• le calcul des déperditions et la température de départ retenue
• les radiateurs remplacés ou agrandis et les travaux de tuyauterie
• le volume et l’emplacement du ballon d’eau chaude
• l’emplacement de l’unité extérieure et l’estimation du bruit pour le voisinage
• l’adaptation éventuelle du raccordement électrique
• la mise en service, le réglage et la prise en main de la régulation

Klimabonus Wunnen – installations techniques valorisant les énergies renouvelables (régime 2026) — État luxembourgeois (Ministère de l’Environnement, du Climat et de la Biodiversité) : Aide financière pour les pompes à chaleur, les installations photovoltaïques avec ou sans stockage, le solaire thermique et d’autres installations renouvelables. Selon Guichet.lu, une pompe à chaleur air-eau dans une maison unifamiliale existante bénéficie par exemple de 10 000 à 12 000 euros ; pour le photovoltaïque, l’aide est calculée par formule, avec au maximum 10 000 euros.

Les conditions et les montants changent régulièrement. Faites confirmer votre éligibilité avant de signer, et ne commencez pas les travaux avant d’avoir vérifié si l’aide doit être demandée au préalable.

Source: guichet.public.lu

Au Luxembourg, la réalisation, la transformation ou la démolition d’une construction est soumise à l’autorisation de construire du bourgmestre. En principe, seul un architecte peut établir les plans ; ce n’est pas obligatoire pour une transformation intérieure qui ne touche ni aux structures portantes, ni à la façade, ni à la toiture.

Les travaux de construction et de rénovation d’un logement affecté à l’habitation principale peuvent bénéficier du taux de TVA super-réduit, soit facturé directement après agrément de l’Administration de l’enregistrement, des domaines et de la TVA (AED), soit par remboursement. L’avantage fiscal est plafonné à 50 000 euros par logement.

Selon Guichet.lu, les constructeurs répondent en principe pendant 10 ans des gros ouvrages (murs extérieurs, toiture, chauffage central, plomberie, façade…) et pendant 2 ans des menus ouvrages (boiseries, portes et encadrements de fenêtre, radiateurs…), à compter de la réception. Signalez tout vice rapidement et par écrit.

Source: guichet.public.lu · guichet.public.lu · guichet.public.lu

Au Luxembourg, l’exercice d’une activité commerciale, artisanale ou d’une profession libérale requiert une autorisation d’établissement, et les sociétés sont inscrites au Registre de commerce et des sociétés, consultable via le Luxembourg Business Registers. Vérifiez que la raison sociale et l’adresse du devis correspondent.

Demandez également des références de travaux comparables et faites préciser dans le devis ce qui est compris, les délais et les conditions de paiement.

Source: guichet.public.lu · lbr.lu

Vous décrivez votre logement et votre chauffage actuel en quelques questions, puis vous confirmez votre numéro de GSM par un code reçu par SMS et votre adresse e-mail par un lien. Nous proposons ensuite la demande, sans votre nom ni vos coordonnées, aux installateurs de pompes à chaleur qui interviennent au Grand-Duché. Une seule entreprise peut l’acheter : c’est elle qui paie Offrano, et le service est gratuit pour vous.

Avant que l’entreprise ne voie vos coordonnées, nous vous envoyons par e-mail son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Nous ne pouvons pas promettre qu’une entreprise reprendra chaque demande : une demande non achetée est retirée au bout de 21 jours. Vous n’êtes jamais obligé d’accepter un devis. Offrano vérifie que les acheteurs sont des entreprises enregistrées, pas la qualité de leur travail.