Wärmepumpe: ein Angebot von genau einem Fachbetrieb

Eine Wärmepumpe arbeitet am sparsamsten, wenn das Heizwasser nicht sehr heiß sein muss. Entscheidend ist deshalb weniger das Baujahr als die Frage, mit welcher Vorlauftemperatur Ihr Haus an kalten Tagen warm wird. Eine Fußbodenheizung kommt mit wenig Temperatur aus; mit Heizkörpern geht es oft auch, wenn sie groß genug sind oder einzelne getauscht werden.

Ein guter Betrieb klärt das nicht nach Gefühl, sondern mit einer Heizlastberechnung für die einzelnen Räume. Sie zeigt, wie viel Leistung das Gerät wirklich braucht. Zu groß gewählte Wärmepumpen takten häufig, laufen ineffizient und kosten in der Anschaffung mehr als nötig.

• Luft-Wasser-Wärmepumpe: holt die Wärme aus der Außenluft. Sie ist am häufigsten, weil keine Bohrung nötig ist. Wichtig sind der Aufstellort des Außengeräts und der Abstand zum Nachbarn wegen des Schalls.
• Erdwärmepumpe (Sole-Wasser): nutzt Sonden in einer Bohrung oder Kollektoren im Garten. Sie arbeitet über das Jahr gleichmäßiger, braucht aber eine Erschließung, für Bohrungen meist eine wasserrechtliche Erlaubnis und einen Bohrbetrieb.
• Wasser-Wasser-Wärmepumpe: entnimmt Grundwasser über Brunnen. Das setzt passendes Grundwasser und eine behördliche Erlaubnis voraus und kommt seltener vor.
• Hybridheizung: Wärmepumpe und vorhandener Kessel teilen sich die Arbeit. Das kann eine Übergangslösung sein, wenn das Haus noch nicht saniert ist.

Je genauer Ihre Anfrage, desto besser kann ein Betrieb einschätzen, ob der Auftrag zu ihm passt, und desto schneller wird aus dem ersten Gespräch ein Angebot. Im Formular fragen wir deshalb gezielt nach den Punkten, die über Aufwand und Gerät entscheiden.

• Gebäudeart und ungefähres Baujahr, dazu die beheizte Wohnfläche
• die heutige Heizung (Gas, Öl, Strom, Holz, Fernwärme) und wie die Wärme verteilt wird: Heizkörper, Fußbodenheizung oder beides
• ob Sie Eigentümer sind; bei Wohnungseigentum muss die Eigentümergemeinschaft mitentscheiden
• ob Sie Fördermittel nutzen möchten, weil der Antrag den Ablauf bestimmt
• Ihr Zeitrahmen und ein grober Budgetrahmen
• Besonderheiten in Ihren eigenen Worten, etwa wenig Platz für das Außengerät oder ein vorhandener Warmwasserspeicher

Für den Heizungstausch gibt es in Deutschland einen Zuschuss über die KfW; alternativ können selbst nutzende Eigentümer unter Bedingungen eine Steuerermäßigung geltend machen. Beides lässt sich nicht für dieselbe Maßnahme kombinieren. Die aktuellen Bedingungen stehen unten in der Übersicht mit Quelle.

Wichtig für den Ablauf: Beim KfW-Zuschuss muss der Antrag in der Regel vor Beginn der Arbeiten gestellt sein, meist mit einem unterschriebenen Liefer- oder Leistungsvertrag, der eine Klausel für den Fall der Förderzusage enthält. Sprechen Sie das beim ersten Gespräch mit dem Betrieb an. Ob und in welcher Höhe gefördert wird, entscheidet allein der Fördergeber.

• Liegt eine raumweise Heizlastberechnung zugrunde, oder wurde die Leistung nur geschätzt?
• Ist der hydraulische Abgleich enthalten? Ohne ihn verschenkt auch die beste Wärmepumpe Effizienz.
• Sind Außengerät, Speicher, Elektroanschluss, Fundament, Demontage und Entsorgung der alten Heizung einzeln aufgeführt?
• Wer meldet die Anlage beim Netzbetreiber an, und ist ein eigener Wärmepumpentarif möglich?
• Was umfassen Gewährleistung und Wartung, und wer ist bei einer Störung im Winter erreichbar?

Sie beschreiben Ihr Vorhaben und bestätigen Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Danach sehen Heizungsbetriebe aus Ihrer Region nur die Eckdaten, ohne Namen und ohne Kontaktdaten. Übernimmt ein Betrieb die Anfrage, bezahlt er Offrano dafür; für Sie bleibt alles kostenlos. Bevor der Betrieb Ihre Kontaktdaten sieht, schicken wir Ihnen seinen Namen, seine Anschrift und seine Telefonnummer.

Geprüft ist dabei, dass es den Betrieb als Unternehmen gibt, nicht die Qualität seiner Arbeit. Eine Zusage, dass ein Betrieb Ihre Anfrage übernimmt, können wir nicht geben. Übernimmt innerhalb von 21 Tagen keiner, nehmen wir sie aus dem Angebot.