Terminas
VVTAT: ką tai reiškia
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, kuri prižiūri vartotojų teisių apsaugą ir nagrinėja vartojimo ginčus ne teismo tvarka.
Jei nepavyksta susitarti su įmone dėl remonto ar paslaugos, vartotojas gali kreiptis į VVTAT.
Kaip kreiptis
Prieš kreipiantis į VVTAT, vartotojas pirmiausia turi raštu kreiptis į verslininką ir pabandyti išspręsti ginčą. Jei atsakymas netenkina arba jo negaunama, prašymą galima pateikti tarnybai. Pridėkite sutartį, sąskaitas, susirašinėjimą ir nuotraukas. Tarnyba priima sprendimą, o nesutikus su juo, ginčą galima spręsti teisme.
VVTAT taip pat skelbia vartotojams skirtą informaciją apie jų teises.
Šaltinis: vvtat.lt
Susijusios paslaugos
Dažniausi klausimai
Ar būtina pirmiausia kreiptis į įmonę?
Taip, raštu.
Ar VVTAT sprendimas galutinis?
Nesutikus, ginčą galima spręsti teisme.