Tai yra vertimas iš originalaus teksto vokiečių kalba. Esant neatitikimų, vadovaujamasi tekstu vokiečių kalba.
1. Taikymo sritis
(1) Šios sąlygos taikomos visoms sutartims tarp XARC Solutions SHPK (Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albanija), veikiančios prekių ženklu Offrano („Offrano“), ir įmonių, kurios per Offrano perka klientų užklausas („pirkėjai“).
(2) Kiekvienos sutarties dalis taip pat yra pirkėjo duomenų apsaugos sutartis ir pretenzijų taisyklės. Esant prieštaravimui, viršenybę turi pirkėjo duomenų apsaugos sutartis.
(3) Paties pirkėjo sąlygos netaikomos net tada, kai Offrano joms neprieštarauja.
2. Tik verslininkams
(1) Offrano parduoda tik verslininkams, veikiantiems savo verslo ar profesinės veiklos tikslais. Vartotojai neįtraukiami.
(2) Prieš aktyvinimą pirkėjas įrodo savo verslininko statusą galiojančiu PVM mokėtojo kodu, kurį Offrano patikrina Europos Komisijos VIES sistemoje arba kompetentingoje nacionalinėje tarnyboje, arba — jei tokio kodo nėra — naujausiu juridinių asmenų ar komercinio registro išrašu. Offrano gali pareikalauti papildomų įrodymų ir atsisakyti aktyvinti nenurodydama priežasčių.
(3) Pirkėjas patvirtina, kad turi siūlomiems darbams atlikti reikalingus profesinius ir veiklos leidimus ir kad dirba užsakytuose regionuose. Jei kuri nors iš šių sąlygų nebegalioja, pirkėjas nedelsdamas apie tai praneša Offrano.
(4) Laikinas aktyvinimas: Jei PVM mokėtojo kodas galioja, tačiau pagal jį negalima patikrinti įmonės pavadinimo, Offrano gali paskyrą aktyvinti laikinai. Iki patikrinimo pabaigos pirkėjas tada gali įsigyti ne daugiau kaip 3 užklausas ir iš viso ne daugiau kaip už 500 €; riba pasiekta, kai pasiekiama bet kuri iš šių dviejų ribų. Jei po patikrinimo Offrano paskyrą atmeta, iki tol atlikti pirkimai ir iš jų kylančios teisės lieka galioti; nauji pirkimai nebegalimi.
3. Paskyra
(1) Registruodamasis pirkėjas nurodo savo kontaktinio asmens vardą ir pavardę, įmonės pavadinimą, šalį ir PVM mokėtojo kodą (arba registro išrašą, 2 punkto 2 dalis). Prisijungiama be slaptažodžio, vienkartiniu kodu, kurį Offrano siunčia išsaugotu el. pašto adresu. Pirkėjas užtikrina, kad prieigą prie šios pašto dėžutės turėtų tik įgalioti asmenys. Per jo paskyrą atlikti pirkimai priskiriami jam.
(2) Paskyroje pirkėjas mato visus pirkimus su atitinkamomis užklausomis, mokėjimo dokumentus ir išsaugotą mokėjimo priemonę.
(3) Paskyros duomenys (įmonės pavadinimas, adresas, telefono numeris) turi būti teisingi. Jie siunčiami kiekvienam klientui, kurio užklausą pirkėjas nuperka, prieš atskleidžiant kontaktinius duomenis (6 punkto 2 dalis).
4. Sutarties dalykas: išskirtinės užklausos
(1) Offrano savo parduotuvėje siūlo klientų, norinčių gauti pasiūlymus konkretiems darbams, užklausas. Prieš pirkimą parduotuvėje rodoma tik sritis, šalis, pašto kodas ir vietovė, atskleisti užklausos duomenys, laikas nuo užklausos gavimo ir kaina.
(2) Kiekviena užklausa parduodama lygiai vieną kartą. Nupirkta ji dingsta iš parduotuvės; Offrano jos nesiūlo jokiam kitam pirkėjui. Išskirtinumas nereiškia, kad klientas negali prašyti pasiūlymų kitur.
(3) Offrano prievolė yra pateikti išsamią užklausą su kliento vardu, pavarde, el. pašto adresu, telefono numeriu ir adresu, kurios telefono numeris patikrintas SMS kodu, o el. pašto adresas patvirtintas nuoroda, kartu su kliento sutikimu, kad pirkėjas su juo susisiektų telefonu, SMS žinute ir el. paštu. Offrano neįsipareigoja užtikrinti užsakymo, kliento pasiekiamumo tam tikru metu ar kokios nors apyvartos.
5. Kainos ir mokesčiai
(1) Kiekviena užklausa turi fiksuotą kainą, kuri parduotuvėje rodoma prieš pirkimą. Užklausai senstant kaina gali mažėti; taikoma pirkimo metu galiojusi kaina.
(2) Offrano parduoda tik verslininkams (2 punktas). Nurodytos kainos yra galutinės kainos be PVM. Offrano PVM neprideda.
(3) Paslaugai taikomas atvirkštinis apmokestinimas: mokestį moka paslaugos gavėjas. Pirkėjas deklaruoja ir sumoka mokestį ten, kur jis mokėtinas pagal pirkėjui taikytiną teisę. Mokėjimo dokumente nurodoma „Atvirkštinis apmokestinimas: PVM moka paslaugos gavėjas“.
(4) Mokėjimo ir grąžinimo dokumentai elektroniniu būdu pateikiami paskyroje ir siunčiami el. paštu.
6. Pirkimas ir eiga
(1) Pirkėjas nuperka užklausą parduotuvėje paspausdamas „Pirkti“ ir nedelsdamas už ją sumokėdamas (7 punktas). Mokėjimo metu užklausa pirkėjui rezervuojama iki 10 minučių. Nurašoma lygiai nurodyta kaina; PVM nepridedamas (5 punktas). Sutartis sudaroma, kai Offrano patvirtina pirkimą; mokėjimo dokumentas su nuoroda į atvirkštinį apmokestinimą išduodamas kartu su patvirtinimu. Jei užklausa tuo metu buvo parduota kitam, sutartis nesudaroma; jau nurašyta suma grąžinama į naudotą mokėjimo priemonę.
(2) Po pirkimo Offrano automatiškai išsiunčia klientui el. laišką su pirkėjo įmonės pavadinimu, adresu, telefono numeriu ir nuoroda sutikimui atšaukti. Tik po to pirkėjui parodomi kontaktiniai duomenys. Pirkėjas sutinka, kad šie duomenys būtų siunčiami klientui.
(3) Jei klientas atšaukia sutikimą, Offrano apie tai praneša pirkėjui. Pirkėjas nutraukia bet kokį bendravimą ir ištrina duomenis pagal pirkėjo duomenų apsaugos sutartį (per 48 valandas).
(4) 24 valandų pirkėjo apsauga: jei klientas atšaukia sutikimą per Offrano atšaukimo nuorodą per 24 valandas nuo kontaktinių duomenų atskleidimo pirkėjui, Offrano automatiškai grąžina visą kainą į pirkimui naudotą mokėjimo priemonę. Pretenzijos nereikia. Vėlesnis atšaukimas nesuteikia teisės į grąžinimą, nebent yra vienas iš pretenzijų taisyklėse nurodytų pagrindų.
7. Mokėjimas
(1) Už kiekvieną užklausą mokama atskirai ir iš karto ją perkant — kortele, Apple Pay arba Google Pay per mokėjimo paslaugų teikėją Stripe.
(2) Pirkėjas gali leisti išsaugoti savo mokėjimo priemonę Stripe sistemoje, kad kitas užklausas pirktų vienu paspaudimu. Jis įgalioja Offrano už kiekvieną jo inicijuotą pirkimą nurašyti nurodytą kainą iš išsaugotos mokėjimo priemonės. Išsaugotą mokėjimo priemonę jis gali bet kada pašalinti savo paskyroje. Offrano negauna visų kortelės duomenų.
(3) Offrano nagrinėja kiekvieną pretenziją; pinigai grąžinami tik Offrano patvirtinus. Vienintelis automatinis grąžinimas yra pirkėjo apsauga (6 punkto 4 dalis). Pinigai grąžinami į pirkimui naudotą mokėjimo priemonę.
8. Grąžinimas negalimas, pretenzijos
Nupirktų užklausų grąžinti negalima, išskyrus pretenzijų taisyklėse numatytus atvejus. Pretenzijos pateikimo terminas yra 7 dienos nuo pirkimo. Pagrindai, įrodymai ir išimtys ten nustatyti baigtiniu sąrašu.
9. Pirkėjo pareigos
(1) Pirkėjas naudoja užklausas tik taip, kaip leidžia pirkėjo duomenų apsaugos sutartis. Perparduoti ir perduoti tretiesiems asmenims draudžiama.
(2) Pirkėjas neima iš kliento mokesčio už tarpininkavimą per Offrano.
(3) Susisiekdamas su klientu, pirkėjas visada laikosi kliento gyvenamosios vietos valstybės teisės, visų pirma taisyklių dėl reklaminių skambučių ir reklaminių el. laiškų.
10. Sustabdymas ir nutraukimas
(1) Kiekviena šalis gali nutraukti sutartį, įspėjusi prieš 30 dienų teksto forma. Teisė nutraukti sutartį neįspėjus dėl svarbios priežasties lieka nepakitusi.
(2) Offrano gali sustabdyti paskyrą arba nutraukti sutartį neįspėjusi, visų pirma, jei užklausos perparduodamos ar perduodamos, klientai skundžiasi pakartotiniu ar įkyriu susisiekimu, pateikiama melaginga informacija apie įmonę, prarandamas reikalingas leidimas arba vėluojama mokėti. Offrano apie priežastis praneša pirkėjui teksto forma ne vėliau kaip sustabdymo įsigaliojimo metu; pirkėjas gali į jas atsakyti.
(3) Sustabdymas dėl nepagrįstų pretenzijų: Jei per 90 dienų po patikrinimo trys pirkėjo pretenzijos atmetamos kaip nepagrįstos, Offrano gali sustabdyti paskyrą naujiems pirkimams. Po antros šiuo laikotarpiu atmestos pretenzijos pirkėjas gauna įspėjimą teksto forma. Jau įsigytos užklausos, įrodymai ir pretenzijų teisės dėl ankstesnių pirkimų išlieka. Pirkėjo prašymu Offrano gali sustabdymą panaikinti.
11. Atsakomybė
(1) Offrano neribotai atsako už tyčią ir didelį neatsargumą, taip pat už gyvybės atėmimą ar sveikatos sužalojimą.
(2) Už paprastą neatsargumą Offrano atsako tik pažeidusi esminę sutartinę prievolę, tik tipinės, numatomos žalos dydžiu ir ne daugiau kaip pirkėjo per dvylika mėnesių iki žalą sukėlusio įvykio sumokėtų kainų suma.
(3) Offrano neatsako už prarastus užsakymus, negautą pelną ar už tai, kad klientas neužsako darbų.
12. Sąlygų pakeitimai
Offrano apie pakeitimus praneša teksto forma ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki jų įsigaliojimo. Iki įsigaliojimo pirkėjas gali nutraukti sutartį neįspėjęs. Jau nupirktoms užklausoms taikoma pirkimo metu galiojusi redakcija.
13. Taikytina teisė ir teismingumas
(1) Šioms sąlygoms taikoma Albanijos Respublikos teisė, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių.
(2) Išimtinė visų iš šios sutarties kylančių ar su ja susijusių ginčų teismingumo vieta yra Tiranë, Albanija.
14. Baigiamosios nuostatos
Jei kuri nors nuostata negalioja, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui. Negaliojančią nuostatą pakeičia įstatymo nustatytas reglamentavimas.