Šis ir tulkojums no oriģinālteksta vācu valodā. Atšķirību gadījumā noteicošā ir versija vācu valodā.
1. Piemērošanas joma
(1) Šie noteikumi attiecas uz visiem līgumiem starp XARC Solutions SHPK (Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albānija), kas darbojas ar zīmolu Offrano („Offrano“), un uzņēmumiem, kas ar Offrano starpniecību pērk klientu pieprasījumus („pircēji“).
(2) Katra līguma daļa ir arī pircēja datu aizsardzības līgums un pretenziju noteikumi. Pretrunu gadījumā noteicošais ir pircēja datu aizsardzības līgums.
(3) Pircēja paša noteikumi netiek piemēroti arī tad, ja Offrano tiem neiebilst.
2. Tikai uzņēmējiem
(1) Offrano pārdod tikai uzņēmējiem, kas rīkojas savas saimnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros. Patērētāji ir izslēgti.
(2) Pirms aktivizēšanas pircējs pierāda savu uzņēmēja statusu ar derīgu PVN numuru, ko Offrano pārbauda Eiropas Komisijas VIES sistēmā vai kompetentajā valsts dienestā, vai — ja šāda numura nav — ar aktuālu komercreģistra vai uzņēmumu reģistra izrakstu. Offrano var pieprasīt papildu pierādījumus un atteikt aktivizēšanu, nenorādot iemeslu.
(3) Pircējs apliecina, ka tam ir piedāvāto darbu veikšanai nepieciešamās profesionālās un darbības atļaujas un ka tas darbojas rezervētajos reģionos. Ja kāds no šiem nosacījumiem vairs nepastāv, pircējs par to nekavējoties informē Offrano.
(4) Pagaidu aktivizēšana: Ja PVN numurs ir derīgs, bet ar to nevar pārbaudīt uzņēmuma nosaukumu, Offrano var kontu aktivizēt uz laiku. Līdz pārbaudes beigām pircējs var iegādāties ne vairāk kā 3 pieprasījumus un kopā ne vairāk kā par 500 €; limits ir sasniegts, tiklīdz ir sasniegta viena no abām robežām. Ja Offrano pēc pārbaudes kontu noraida, līdz tam veiktie pirkumi un no tiem izrietošās tiesības paliek spēkā; jauni pirkumi vairs nav iespējami.
3. Konts
(1) Lai reģistrētos, pircējs norāda savas kontaktpersonas vārdu, uzņēmuma nosaukumu, valsti un PVN numuru (vai reģistra izrakstu, 2. punkta 2. apakšpunkts). Pieteikšanās notiek bez paroles, ar vienreizēju kodu, ko Offrano nosūta uz saglabāto e-pasta adresi. Pircējs nodrošina, ka piekļuve šai pastkastītei ir tikai pilnvarotām personām. Ar tā kontu veiktie pirkumi tiek attiecināti uz pircēju.
(2) Kontā pircējs redz visus pirkumus ar attiecīgajiem pieprasījumiem, maksājumu apliecinājumus un saglabāto maksāšanas līdzekli.
(3) Konta datiem (uzņēmuma nosaukums, adrese, tālruņa numurs) jābūt pareiziem. Tie tiek nosūtīti katram klientam, kura pieprasījumu pircējs iegādājas, pirms kontaktdati tiek atklāti (6. punkta 2. apakšpunkts).
4. Līguma priekšmets: ekskluzīvi pieprasījumi
(1) Offrano savā veikalā piedāvā pieprasījumus no klientiem, kuri vēlas saņemt piedāvājumus konkrētiem darbiem. Pirms pirkuma veikalā redzama tikai nozare, valsts, pasta indekss un apdzīvotā vieta, atklātās pieprasījuma ziņas, pieprasījuma vecums un cena.
(2) Katrs pieprasījums tiek pārdots tieši vienu reizi. Pēc pirkuma tas pazūd no veikala; Offrano to nepiedāvā nevienam citam pircējam. Ekskluzivitāte nenozīmē, ka klients nedrīkst lūgt piedāvājumus citur.
(3) Offrano pienākums ir nodot pilnīgu pieprasījumu ar klienta vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un adresi, kura tālruņa numurs ir pārbaudīts ar īsziņas kodu un e-pasta adrese apstiprināta ar saiti, kopā ar klienta piekrišanu, ka pircējs ar viņu sazinās pa tālruni, īsziņu un e-pastu. Offrano neapņemas nodrošināt pasūtījumu, klienta sasniedzamību noteiktā laikā vai jebkādu apgrozījumu.
5. Cenas un nodokļi
(1) Katram pieprasījumam ir fiksēta cena, kas redzama veikalā pirms pirkuma. Cena var samazināties, pieprasījumam kļūstot vecākam; piemēro cenu, kas spēkā pirkuma brīdī.
(2) Offrano pārdod tikai uzņēmējiem (2. punkts). Norādītās cenas ir galīgās cenas bez PVN. Offrano nepieskaita PVN.
(3) Pakalpojumam piemēro nodokļa apgriezto maksāšanu: nodokli maksā pakalpojuma saņēmējs. Pircējs deklarē un samaksā nodokli tur, kur tas jāmaksā saskaņā ar pircējam piemērojamiem tiesību aktiem. Maksājuma apliecinājumā ir norāde „Nodokļa apgrieztā maksāšana: PVN maksā pakalpojuma saņēmējs“.
(4) Maksājumu apliecinājumi un atmaksas dokumenti tiek darīti pieejami elektroniski kontā un nosūtīti pa e-pastu.
6. Pirkums un process
(1) Pircējs iegādājas pieprasījumu, veikalā noklikšķinot uz „Pirkt“ un nekavējoties par to samaksājot (7. punkts). Maksājuma laikā pieprasījums tiek rezervēts pircējam līdz 10 minūtēm. Tiek iekasēta tieši norādītā cena; PVN netiek pieskaitīts (5. punkts). Līgums ir noslēgts, kad Offrano apstiprina pirkumu; maksājuma apliecinājums ar norādi par apgriezto maksāšanu tiek izsniegts kopā ar apstiprinājumu. Ja pieprasījums pa to laiku ir pārdots kādam citam, līgums netiek noslēgts; jau iekasētā summa tiek atmaksāta uz izmantoto maksāšanas līdzekli.
(2) Pēc pirkuma Offrano automātiski nosūta klientam e-pastu ar pircēja uzņēmuma nosaukumu, adresi, tālruņa numuru un saiti piekrišanas atsaukšanai. Tikai pēc tam pircējam tiek parādīti kontaktdati. Pircējs piekrīt, ka šie dati tiek nosūtīti klientam.
(3) Ja klients atsauc piekrišanu, Offrano par to informē pircēju. Pircējs pārtrauc jebkādu saziņu un dzēš datus saskaņā ar pircēja datu aizsardzības līgumu (48 stundu laikā).
(4) 24 stundu pircēja aizsardzība: ja klients atsauc piekrišanu ar Offrano atsaukuma saites palīdzību 24 stundu laikā pēc kontaktdatu atklāšanas pircējam, Offrano automātiski atmaksā pilnu cenu uz pirkumā izmantoto maksāšanas līdzekli. Pretenzija nav nepieciešama. Vēlāks atsaukums nedod tiesības uz atmaksu, ja vien nepastāv kāds no pretenziju noteikumos minētajiem pamatiem.
7. Maksājums
(1) Par katru pieprasījumu maksā atsevišķi un nekavējoties pirkuma brīdī ar karti, Apple Pay vai Google Pay ar maksājumu pakalpojumu sniedzēja Stripe starpniecību.
(2) Pircējs var ļaut saglabāt savu maksāšanas līdzekli Stripe, lai turpmākos pieprasījumus pirktu ar vienu klikšķi. Tas pilnvaro Offrano par katru tā uzsākto pirkumu iekasēt no saglabātā maksāšanas līdzekļa norādīto cenu. Saglabāto maksāšanas līdzekli tas var jebkurā laikā noņemt savā kontā. Offrano nesaņem pilnus kartes datus.
(3) Offrano izskata katru pretenziju; atmaksas tiek veiktas tikai pēc Offrano apstiprinājuma. Vienīgā automātiskā atmaksa ir pircēja aizsardzība (6. punkta 4. apakšpunkts). Atmaksas tiek veiktas uz pirkumā izmantoto maksāšanas līdzekli.
8. Atgriešana izslēgta, pretenzijas
Iegādātos pieprasījumus nevar atgriezt, izņemot pretenziju noteikumos minētos gadījumus. Pretenzijas iesniegšanas termiņš ir 7 dienas no pirkuma. Pamati, pierādījumi un izņēmumi tur ir noteikti izsmeļoši.
9. Pircēja pienākumi
(1) Pircējs izmanto pieprasījumus tikai tā, kā to atļauj pircēja datu aizsardzības līgums. Tālākpārdošana un nodošana trešajām personām ir aizliegta.
(2) Pircējs neprasa no klienta samaksu par starpniecību, kas notikusi ar Offrano palīdzību.
(3) Sazinoties ar klientu, pircējs vienmēr ievēro klienta dzīvesvietas valsts tiesību aktus, jo īpaši noteikumus par reklāmas zvaniem un reklāmas e-pastiem.
10. Bloķēšana un izbeigšana
(1) Katra puse var izbeigt līgumu, par to paziņojot 30 dienas iepriekš teksta formā. Tiesības izbeigt līgumu bez iepriekšēja brīdinājuma svarīga iemesla dēļ netiek ietekmētas.
(2) Offrano var bloķēt kontu vai izbeigt līgumu bez iepriekšēja brīdinājuma jo īpaši pieprasījumu tālākpārdošanas vai nodošanas gadījumā, ja klienti sūdzas par atkārtotu vai uzmācīgu saziņu, ja sniegta nepatiesa informācija par uzņēmumu, ja zaudēta nepieciešamā atļauja vai ja ir maksājumu kavējumi. Offrano informē pircēju par iemesliem teksta formā ne vēlāk kā brīdī, kad bloķēšana stājas spēkā; pircējs var uz tiem atbildēt.
(3) Bloķēšana nepamatotu pretenziju dēļ: Ja 90 dienu laikā pēc pārbaudes kā nepamatotas tiek noraidītas trīs pircēja pretenzijas, Offrano var bloķēt kontu jauniem pirkumiem. Pēc otrās noraidītās pretenzijas šajā laikposmā pircējs saņem brīdinājumu teksta formā. Jau iegādātie pieprasījumi, pierādījumi un pretenziju tiesības no iepriekšējiem pirkumiem saglabājas. Pēc pircēja pieprasījuma Offrano var bloķēšanu atcelt.
11. Atbildība
(1) Offrano atbild neierobežoti par tīšu rīcību un rupju neuzmanību, kā arī par nāves vai miesas bojājumu izraisīšanu.
(2) Par vieglu neuzmanību Offrano atbild tikai par būtiska līgumsaistības pārkāpumu, tikai tipisku, paredzamu zaudējumu apmērā un summā, kas nepārsniedz cenu kopsummu, ko pircējs samaksājis divpadsmit mēnešos pirms notikuma, kas radīja zaudējumus.
(3) Offrano neatbild par neiegūtiem pasūtījumiem, negūto peļņu vai par to, ka klients nepasūta darbu.
12. Noteikumu grozījumi
Offrano paziņo par grozījumiem teksta formā vismaz 15 dienas pirms to stāšanās spēkā. Līdz stāšanās spēkā pircējs var izbeigt līgumu bez iepriekšēja brīdinājuma. Jau iegādātajiem pieprasījumiem piemēro versiju, kas bija spēkā pirkuma brīdī.
13. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
(1) Šiem noteikumiem piemēro Albānijas Republikas tiesību aktus, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem.
(2) Visu strīdu, kas izriet no šī līguma vai ir saistīti ar to, ekskluzīvā jurisdikcijas vieta ir Tiranë, Albānija.
14. Nobeiguma noteikumi
Ja kāds noteikums ir spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību. Spēkā neesošā noteikuma vietā piemēro likumā noteikto regulējumu.