Šis ir tulkojums no oriģinālteksta vācu valodā. Atšķirību gadījumā noteicošā ir versija vācu valodā.
Noslēgts starp XARC Solutions SHPK (Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albānija) („Offrano“) un pircēju. Šis līgums ir pircēju noteikumu daļa, un pretrunu gadījumā tas ir noteicošais.
1. Lomas
(1) Tiklīdz kontaktdati ir atklāti, pircējs attiecībā uz to turpmāko apstrādi ir patstāvīgs pārzinis Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 4. panta 7. punkta nozīmē (vai attiecīgi UK GDPR un Šveices Federālā datu aizsardzības likuma (FADP) nozīmē). Tas nav ne Offrano apstrādātājs, ne kopīgs pārzinis ar Offrano.
(2) Pircējs izpilda visus pienākumus, kas tam jāpilda kā pārzinim. Papildus piemēro šādus noteikumus; tie ir nosacījumi, ar kādiem klients deva savu piekrišanu, un tāpēc ir saistoši pircējam.
2. Nolūka ierobežojums
(1) Pircējs izmanto pieprasījuma datus tikai tam, lai sagatavotu klientam piedāvājumu pieprasītajam darbam un, ja klients to vēlas, izpildītu pasūtījumu.
(2) Jo īpaši aizliegts: reklamēt citus pakalpojumus, iekļaut klientu jaunumu vēstuļu vai adresātu sarakstos, salīdzināt datus ar citām datu kopām mārketinga nolūkos, lūgt atsauksmes, ja pasūtījums nav dots.
3. Bez tālākpārdošanas, bez nodošanas
(1) Pircējs nepārdod, neiznomā, nemaina un citādi nedara datus pieejamus trešajām personām — tostarp saistītajiem uzņēmumiem, partneruzņēmumiem vai apakšuzņēmējiem.
(2) Izņēmums ir pircēja paša darbinieki un pakalpojumu sniedzēji, kas pircēja uzdevumā un saskaņā ar tā norādījumiem darbojas kā apstrādātāji (VDAR 28. pants), ciktāl tiem dati nepieciešami 2. punktā minētajam nolūkam. Ja pircējs vēlas nodot pasūtījumu citam uzņēmumam, tam nepieciešama klienta iepriekšēja piekrišana.
(3) Līgumsods: ja pircējs vainojami pārkāpj 1. apakšpunktu, tas par katru skarto pieprasījumu maksā Offrano līgumsodu desmitkārtīgas pirkuma cenas apmērā. Citi prasījumi, jo īpaši par zaudējumu atlīdzību, netiek ietekmēti; līgumsods tiek ieskaitīts tajos.
4. Informācija pirmajā saziņā (VDAR 14. pants)
(1) Pirmajā saziņā, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc pirkuma, pircējs informē klientu saskaņā ar VDAR 14. pantu, vismaz par to, kas tas ir un kā ar to sazināties, ka tas saņēma datus ar Offrano starpniecību, kādam nolūkam tas apstrādā datus, cik ilgi tos glabā, kādas tiesības ir klientam un kur atrodama tā privātuma politika.
(2) Pietiekams ievada teikums būtu, piemēram: „Labdien, šeit [uzņēmums]. Jūsu pieprasījumu par [nozare] mēs saņēmām ar Offrano starpniecību. Kā mēs apstrādājam Jūsu datus, varat izlasīt šeit: [saite uz privātuma politiku].“ Tālruņa sarunā pietiek ar mutisku norādi, ja pilna informācija uzreiz pēc tam tiek nosūtīta pa e-pastu.
5. Saziņa ar klientu
(1) Pircējs veic ne vairāk kā piecus saziņas mēģinājumus 14 dienu laikā pēc pirkuma, izmantojot jebkuru kanālu (zvans, e-pasts, īsziņa). Pēc tam tas vairs neveic mēģinājumus, ja vien klients nav atbildējis vai lūdzis sazināties atkārtoti.
(2) Klients ir piekritis, ka pircējs ar viņu sazinās pa tālruni, īsziņu un e-pastu. Pircējs izmanto tikai pieprasījumā norādīto tālruņa numuru un e-pasta adresi; citur iegūtus kontaktdatus tas izmantot nedrīkst.
(3) Pircējs zvana tikai parastajā darba laikā, neslēpj savu numuru un ievēro klienta dzīvesvietas valsts tiesību aktus.
(4) Pircējs izmanto ziņojumapmaiņas pakalpojumus (piemēram, WhatsApp) tikai tad, ja klients pats piedāvā šo kanālu.
6. Piekrišanas atsaukšana un iebildums
(1) Ja klients atsauc piekrišanu vai iebilst pret saziņu — Offrano vai tieši pircējam —, pircējs to ievēro 48 stundu laikā: vairs nesazinās un dzēš datus, ja vien nav piemērojams likumā noteikts glabāšanas pienākums.
(2) Ja pircējs saņem atsaukumu tieši no klienta, tas tajā pašā termiņā informē Offrano.
(3) Ja klients jau ir noslēdzis līgumu ar pircēju, šī līguma izpildei nepieciešamā apstrāde joprojām ir atļauta.
(4) 1. apakšpunktā noteiktie pienākumi ir spēkā neatkarīgi no tā, vai pircējs saņem atmaksu. Ja piekrišana atsaukta ar Offrano atsaukuma saites palīdzību 24 stundu laikā pēc atklāšanas, Offrano cenu atmaksā automātiski (pircēju noteikumu 6. punkta 4. apakšpunkts); vēlāka atsaukuma gadījumā atmaksas nav, taču pircējam tik un tā jāpārtrauc jebkāda saziņa un jādzēš dati.
7. Dzēšana
(1) Ja sešu mēnešu laikā pēc pirkuma netiek noslēgta vienošanās par pasūtījumu, pircējs pilnībā dzēš pieprasījuma datus, tostarp kopijas pastkastītēs, tabulās un tālruņos, ja vien nav piemērojams likumā noteikts glabāšanas pienākums.
(2) Ja vienošanās par pasūtījumu tiek noslēgta, turpmāko glabāšanu nosaka līgums ar klientu un pircēja likumā noteiktie pienākumi.
(3) Pēc pieprasījuma pircējs apliecina Offrano dzēšanu teksta formā.
8. Drošība un datu aizsardzības pārkāpumi
(1) Pircējs aizsargā datus ar atbilstošiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem (VDAR 32. pants), vismaz ar personīgiem pieteikšanās datiem, aizsargātām ierīcēm un piekļuves ierobežošanu personām, kas strādā ar pieprasījumu.
(2) Par jebkuru pārkāpumu, kas skar Offrano pieprasījumu datus, pircējs ziņo Offrano bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 48 stundu laikā pēc tam, kad par to uzzinājis, uz contact@offrano.com, norādot pārkāpuma veidu, skartos pieprasījumus un veiktos pasākumus. Tā paša pienākumi paziņot uzraudzības iestādei un datu subjektiem (VDAR 33. un 34. pants) netiek ietekmēti.
9. Klientu pieprasījumi un tiesības
Pircējs pats un noteiktajos termiņos atbild uz klientu pieprasījumiem par viņu tiesībām (VDAR 15.–21. pants). Tas palīdz Offrano, ja klients vēršas pie Offrano un jautājums attiecas uz pircēja veikto apstrādi.
10. Pircēji ārpus ES un EEZ
(1) Ja pircējs atrodas ārpus ES un EEZ valstī, par kuru Eiropas Komisija nav pieņēmusi lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, attiecībā uz pieprasījumiem no ES un EEZ papildus piemēro Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas (Īstenošanas lēmums (ES) 2021/914, 1. modulis: nosūtīšana no pārziņa pārzinim), kur Offrano ir datu eksportētājs un pircējs — datu importētājs. Offrano dara aizpildītos pielikumus pieejamus kontā.
(2) Pieprasījumiem no Apvienotās Karalistes papildus piemēro ICO starptautiskās datu nosūtīšanas papildinājumu (International Data Transfer Addendum); pieprasījumiem no Šveices — pielāgojumus atbilstoši Šveices Federālajam datu aizsardzības likumam (FADP).
11. Apliecinājumi
Pircējs apliecina, ka tam ir piedāvāto darbu veikšanai nepieciešamās profesionālās un darbības atļaujas un ka tā konta dati ir pareizi. Ja atļauja zaudē spēku, tas nekavējoties informē Offrano un līdz tam nepērk pieprasījumus attiecīgajā nozarē.
12. Pārbaudes un sekas
(1) Ja ir pamatotas aizdomas par pārkāpumu, Offrano var jautāt, kā pircējs ir rīkojies ar konkrētiem pieprasījumiem. Pircējs atbild septiņu dienu laikā.
(2) Šī līguma pārkāpumu gadījumā Offrano var bloķēt kontu un izbeigt līgumu bez iepriekšēja brīdinājuma saskaņā ar pircēju noteikumu 10. punktu.
(3) Pircējs atbrīvo Offrano no trešo personu, jo īpaši klientu un iestāžu, prasījumiem, kas izriet no pircēja vainojama šī līguma vai datu aizsardzības tiesību aktu pārkāpuma.
13. Darbības laiks
Šajā līgumā noteiktie pienākumi ir spēkā tik ilgi, kamēr pircējs apstrādā pieprasījumu datus, tostarp pēc sadarbības izbeigšanās.