Débouchage de canalisations
Canalisation bouchée : une demande, un seul spécialiste
Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.
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Nous avons envoyé un e-mail à {email}. Nous ne transmettons votre demande aux entreprises qu’après que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient.
Un évier qui se vide mal se règle souvent vite ; des bouchons à répétition dans toute la maison signalent un problème plus loin dans le réseau. Le bon professionnel cherche la cause au lieu de déboucher à l’aveugle. Décrivez le problème une seule fois : un seul spécialiste de votre région peut reprendre la demande, et vous savez de qui il s’agit avant qu’il ne vous contacte.
- Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
- Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
- Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.
Débouchage, caméra, hydrocurage, réhabilitation
Le débouchage mécanique ou au furet suffit pour un bouchon localisé. L’hydrocurage projette de l’eau sous haute pression pour nettoyer les parois des canalisations, graisses et dépôts compris. L’inspection caméra montre l’état intérieur du tuyau : racines, affaissement, fissure, contre-pente.
Si la canalisation est abîmée, la réhabilitation sans tranchée — par gainage ou chemisage — évite souvent de creuser le jardin ou la dalle. Les produits chimiques de débouchage attaquent les canalisations et gênent l’intervention du professionnel ; mieux vaut s’en passer.
Ce que votre offre doit préciser
- le déplacement, le forfait d’intervention et le tarif horaire
- la méthode prévue : furet, hydrocurage, caméra
- la remise d’un rapport ou d’une vidéo d’inspection
- les travaux de réhabilitation éventuels et leur procédé
- les conditions d’intervention en urgence, nuit et week-end
Vérifier l’entreprise avant de signer
Les entreprises inscrites au registre du commerce peuvent être consultées gratuitement sur Zefix, l’index central des raisons de commerce ; le registre IDE indique en outre le numéro d’identification des entreprises. Comparez ces données avec l’offre et avec l’e-mail que nous vous envoyons après l’achat de votre demande.
Demandez aussi des références de travaux comparables dans votre canton et faites préciser dans l’offre ce qui est compris et ce qui ne l’est pas.
Source: zefix.ch · uid.admin.ch
Comment votre demande parvient à une seule entreprise
Vous décrivez votre problème d’évacuation en quelques questions, puis vous confirmez votre numéro de natel au moyen d’un code reçu par SMS et votre adresse e-mail au moyen d’un lien. Nous proposons ensuite la demande, sans votre nom ni vos coordonnées, aux spécialistes du débouchage qui travaillent dans votre région. Une seule entreprise peut l’acheter : c’est elle qui paie Offrano, et le service est gratuit pour vous.
Avant que l’entreprise ne voie vos coordonnées, nous vous communiquons par e-mail son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Nous ne pouvons pas promettre qu’une entreprise reprendra chaque demande : une demande non achetée est retirée au bout de 21 jours. Vous n’êtes jamais tenu d’accepter une offre. Offrano vérifie que les acheteurs sont des entreprises inscrites, pas la qualité de leur travail.
Questions fréquentes
Quand faut-il une inspection caméra ?
Quand les bouchons reviennent, que plusieurs évacuations sont touchées ou que des odeurs persistent. La caméra montre si le tuyau est cassé, envahi par des racines ou mal posé. Demandez la vidéo ou le rapport : il sert à comparer les propositions de réparation.
Qui paie le débouchage : propriétaire ou locataire ?
Cela dépend de la cause et des règles du bail. Un bouchon lié à l’usage relève souvent du locataire, une canalisation vétuste ou cassée du propriétaire. En copropriété, les parties communes relèvent du syndic. Vérifiez votre bail et votre assurance.
Combien d’entreprises recevront ma demande ?
Une seule. Votre demande est vendue à une seule entreprise, puis retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Rien ne vous empêche de demander des offres ailleurs.
Le service est-il payant pour moi ?
Non. C’est l’entreprise qui achète votre demande qui paie Offrano. Ni Offrano ni l’entreprise ne peuvent vous facturer la mise en relation, et l’offre ne vous engage à rien.
Prêt à faire votre demande ?
Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.
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