Fiskalizacija u BiH: dva entiteta, dva sistema
Autor: redakcija Offrano · · 4 min čitanja
Svaka radnja, kafić, frizer ili servis koji naplaćuje od građana mora evidentirati promet kroz fiskalni sistem. U Bosni i Hercegovini to uređuju entiteti, pa firma koja ima objekte u Sarajevu i Banjoj Luci radi po dva različita skupa pravila. Ovaj tekst daje pregled i praktične savjete.
✓ Potvrda
Još samo jedan korak: potvrdite adresu e-pošte.
Poslali smo vam e-poruku na {email}. Tek kada kliknete na link u njoj, vaš upit postaje dostupan firmama.
Ko je nadležan
U Federaciji BiH fiskalizaciju provodi Porezna uprava FBiH prema federalnim propisima o fiskalnim sistemima. U Republici Srpskoj nadležna je Porezna uprava RS prema propisima RS. Obje uprave objavljuju propise, spiskove odobrenih uređaja ili rješenja i upute za obveznike.
Propisi se mijenjaju i razvijaju prema elektronskim sistemima, pa provjeravajte važeća pravila.
Izvor: pufbih.ba · poreznaupravars.org
Ko mora fiskalizovati promet
Obveznici su, po pravilu, pravna lica i obrtnici koji prodaju robu ili pružaju usluge uz gotovinsko ili kartično plaćanje. Postoje izuzeci za određene djelatnosti i posebne slučajeve. Ne pretpostavljajte da ste izuzeti; provjerite propis ili pitajte poreznu upravu.
Različiti sistemi
Entiteti su razvijali fiskalizaciju različitim tempom. U jednom sistemu naglasak može biti na fiskalnim uređajima s memorijom, a u drugom na elektronskom povezivanju s poreznom upravom u stvarnom vremenu. Za firmu s objektima u oba entiteta to znači različitu opremu, softver i postupke.
Izbor fiskalnog sistema
- da li je uređaj ili softver odobren u vašem entitetu
- da li radi s vašim knjigovodstvenim programom
- kako radi bez interneta
- ko je ovlašteni serviser i koliko brzo dolazi
- koji su ukupni troškovi za nekoliko godina
Ovlašteni serviseri
Fiskalne uređaje instaliraju, plombiraju i servisiraju ovlaštene firme. Bez njih se uređaj ne može pustiti u rad ni popraviti. Pitajte za ugovor o servisu, vrijeme odziva i zamjenski uređaj u slučaju kvara.
Kvar uređaja
Kada fiskalni uređaj ne radi, propisi određuju šta obveznik mora uraditi: obavijestiti servis ili poreznu upravu i voditi promet na propisan način do popravke. Rad bez evidencije prometa nije dozvoljen. Držite upute za slučaj kvara na kasi.
Dnevni izvještaji
Na kraju dana ili smjene uređaj daje dnevni izvještaj s ukupnim prometom. Taj izvještaj je osnova za knjigovodstvo i PDV. Neusklađenost između izvještaja i uplata na račun česta je tema kontrola.
Storniranje i reklamacije
Povrat robe ili greška na računu rješavaju se reklamacionim računom ili storniranjem, prema pravilima sistema. Ručno ispravljanje ili neizdavanje računa za povrat stvara nesklad. Obučite zaposlene kako se to radi i ko smije.
Kontrole i kazne
Inspektori provjeravaju izdaju li se računi, da li je uređaj ispravan i da li je promet evidentiran. Kupac koji ne dobije račun može prijaviti objekat. Kazne za neizdavanje računa mogu uključivati novčane kazne i privremenu zabranu rada.
Sezonski i povremeni objekti
Štandovi, sezonski kafići i pijace također mogu imati obavezu fiskalizacije. Postoje prenosni uređaji i mobilna rješenja. Prije otvaranja provjerite registraciju objekta i uređaja kod nadležne uprave.
Povezivanje s knjigovodstvom i PDV-om
Podaci iz fiskalnog sistema trebaju se slagati s knjigovodstvom i PDV prijavama kod UIO. Sistem koji automatski izvozi promet smanjuje ručni unos i greške. Pitajte dobavljača za format izvoza.
Firme s objektima u oba entiteta
Za firmu s objektima u FBiH i RS svaki objekat se fiskalizuje po pravilima entiteta u kojem se nalazi. Centralni softver za zalihe i prodaju mora podržavati oba sistema. Pripremite posebne upute za zaposlene u svakom entitetu.
Prelazak na novi sistem
Kada propisi uvode novi način fiskalizacije, obično postoji prelazni period. Ne čekajte posljednje sedmice: serviseri su tada preopterećeni, a oprema može kasniti. Isplanirajte prelazak van glavne sezone i testirajte sistem prije roka.
Česte greške
- uređaj ili softver nije odobren za entitet
- nema plana za kvar ili nestanak interneta
- neobučeni sezonski radnici
- storniranje bez pravila
- nesklad između fiskalnog prometa i knjiga
Obuka zaposlenih
Većina problema s fiskalizacijom nastaje na kasi, a ne u propisima. Novi i sezonski radnici trebaju znati kako se izdaje račun, kako se naplaćuje karticom, šta raditi kod povrata robe i kome javiti kvar. Kratko pisano uputstvo uz kasu, na jednoj strani i s jasnim koracima, pomaže više od usmenog objašnjenja prvog dana. Dogovorite i ko smije raditi storniranja i dnevne izvještaje.
Kartično plaćanje i fiskalni račun
I kada kupac plaća karticom, promet se mora fiskalizovati. POS terminal banke i fiskalni sistem su odvojeni uređaji, osim ako ih ne povezuje integrisano rješenje. Pazite da se za svako kartično plaćanje izda i fiskalni račun s ispravnim načinom plaćanja, jer se u izvještajima i kontrolama upoređuju podaci banke i fiskalnog sistema.
Arhiva i čuvanje podataka
Dnevni izvještaji, periodični izvještaji i podaci iz fiskalne memorije ili sistema čuvaju se u propisanim rokovima. Kod zamjene uređaja ili softvera osigurajte da stari podaci ostanu dostupni. Serviser treba da sačini zapisnik o preuzimanju i zatvaranju starog uređaja.
Upit preko Offrana
Kad znate šta vam treba, posao opišite u obrascu na stranici djelatnosti. Upit dobija samo jedna firma iz vašeg kraja; ona ga plaća Offranu, a za vas je besplatan i bez obaveze. Prije nego što firma vidi vaše podatke, šaljemo vam njen naziv, adresu i broj telefona. Provjeravamo da firma postoji, ali ne i kvalitet njenog rada.