Topení
Oprava topení: když kotel stojí nebo radiátory netopí
Ozve se jedna firma z vašeho regionu – žádná záplava telefonátů.
✓ Potvrzení
Skoro hotovo: potvrďte prosím svou e-mailovou adresu.
Poslali jsme vám e-mail na {email}. Teprve po kliknutí na odkaz v něm uvolníme vaši poptávku pro firmy.
Porucha topení přichází nejčastěji s prvními mrazy. Někdy stačí dopustit vodu nebo odvzdušnit radiátory, jindy je potřeba technik s náhradním dílem. Na této stránce najdete, co můžete bezpečně zkontrolovat sami, jak poruchu popsat, aby technik přijel připravený, a co dělat, když cítíte plyn.
- Právě jedna firma. Vaše poptávka se zadá jen jednou. Potom ji už žádná jiná firma nevidí.
- Předem víte, kdo se ozve. Než firma dostane vaše kontaktní údaje, pošleme vám její název, adresu a telefonní číslo.
- Odvolání kdykoli. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat – odkazem v našem e-mailu.
Co můžete zkontrolovat sami
- tlak v soustavě na manometru kotle podle návodu
- zda není vypnutý jistič nebo zda nevypadl proud
- chybový kód na displeji a co k němu říká návod
- zda jsou radiátory odvzdušněné a ventily otevřené
- u kotle na pelety zásobu paliva a popel
Když cítíte plyn
Nepoužívejte vypínače ani otevřený oheň, zavřete hlavní uzávěr plynu, otevřete okna, opusťte dům a volejte tísňovou linku nebo pohotovostní službu distributora plynu. Oprava plynového zařízení patří jen oprávněné osobě.
Zdroj: e-sbirka.gov.cz
Zadat poptávkuJak poruchu popsat
- výrobce a typ kotle, stáří
- chybový kód a kdy se objevil
- co se děje: netopí, neohřívá vodu, kape, hlučí
- zda se porucha opakuje
- fotka typového štítku
Oprava, nebo výměna?
U starších kotlů se může stát, že náhradní díly už nejsou nebo je oprava drahá vzhledem ke stáří. Nechte si od technika vysvětlit, co je vadné a jaké jsou možnosti. Rozhodnutí o výměně nemusí padnout hned; na nabídku nového zdroje si můžete vzít čas.
Co by měl obsahovat účet za opravu
- popis zjištěné závady
- vyměněné díly s označením
- čas práce a cestovné
- doporučení, co sledovat nebo kdy přijít na kontrolu
Jak Offrano poptávku předá
Topenáři z vašeho regionu nejdřív vidí jen základní údaje, bez jména a kontaktů. Poptávku převezme právě jedna firma a zaplatí za ni; pro vás je zdarma. Než vám firma zavolá, pošleme vám e-mailem její název, adresu a telefon. Ověřujeme existenci firmy, ne kvalitu práce, a nepřevzatou poptávku po 21 dnech stáhneme.
Rádce: Topení
Časté otázky
Proč jsou radiátory nahoře studené?
Nejčastěji je v nich vzduch. Odvzdušněte je podle návodu a zkontrolujte tlak v soustavě; když problém trvá, zavolejte technika.
Kotel ukazuje nízký tlak, co dělat?
Návod kotle popisuje, jak vodu dopustit. Pokud tlak znovu klesá, soustava někde uniká a je potřeba technik.
Přijede firma i večer nebo o víkendu?
Záleží na firmě. Uveďte v poptávce, jak naléhavé to je; pohotovostní výjezdy bývají dražší.
Kdo dostane moji poptávku?
Právě jedna firma, která ji převezme. Její název, adresu a telefon vám pošleme dřív, než uvidí vaše kontaktní údaje.
Připraveni na poptávku?
Popište svůj záměr – vaše poptávka jde k právě jedné odborné firmě.
Zadat poptávku