For virksomheder
Eksklusive opgaver i dit område
På Offrano køber du kundeforespørgsler én ad gangen til fast pris. Hver forespørgsel sælges præcis én gang: den, der køber den, har den for sig selv.
Køberbeskyttelse i 24 timerTrækker kunden samtykket tilbage inden for 24 timer efter dit køb, tilbagebetaler vi automatisk hele prisen.
Det ser du før købet
- ydelsen og hvad der præcist er brug for
- land, postnummer og by
- kundens oplysninger om projektet, fx boligareal, nuværende opvarmning eller ønsket dato
- forespørgslens alder, nummer og pris
Kundens navn, gade, telefonnummer og e-mail ser du efter købet.
Sådan fungerer det
- 1
Opret en konto
Med navn, virksomhed, land og momsnummer. Log ind med engangskode, uden adgangskode.
- 2
Kontrol
Vi kontrollerer, at din virksomhed eksisterer. Først derefter kan du købe.
- 3
Se forespørgsler
Åbne forespørgsler med grundoplysninger – uden kontaktoplysninger.
- 4
Køb
Til fast pris med kort, Apple Pay eller Google Pay. Derefter kan ingen andre købe den.
- 5
Kontakt kunden
Du får kontaktoplysningerne. Kunden kender allerede dit navn.
Sådan fastsættes prisen
Hver forespørgsel har en fast pris, som du ser før købet. Den afhænger af ydelse og land.
Fair faste priser pr. ydelse og land, eksklusivt: du ser prisen, før du køber, og den, der køber forespørgslen, har den alene.
Du betaler hver forespørgsel, når du køber den – med kort, Apple Pay eller Google Pay. Du kan gemme dit betalingsmiddel på kontoen, så næste køb klares med ét klik. Alle køb med tilhørende forespørgsler og kvitteringer ligger på din konto.
Det følger med en forespørgsel
- Mobilnummeret bekræftes med en sms-kode og e-mailadressen med et bekræftelseslink. Først derefter kommer forespørgslen i butikken.
- Hver forespørgsel er komplet: navn, e-mail, telefonnummer og adresse. Kunden har accepteret, at den virksomhed, der køber den, må kontakte vedkommende pr. telefon og e-mail.
- Kunderne finder Offrano via søgemaskiner og AI-assistenter, når de leder efter en virksomhed til et bestemt projekt.
Reklamationer
Godkender vi en reklamation, tilbagebetaler vi forespørgslens pris til det betalingsmiddel, du brugte. Hvornår en reklamation godkendes, fremgår af reklamationsreglerne.
Ofte stillede spørgsmål
Kan en forespørgsel sælges flere gange?
Nej. Hver forespørgsel sælges præcis én gang. Når du køber den, forsvinder den fra butikken.
Hvad sker der, hvis kunden trækker sig kort efter mit køb?
Det er derfor, køberbeskyttelsen på 24 timer findes: trækker kunden samtykket tilbage inden for 24 timer efter dit køb, tilbagebetaler vi automatisk hele prisen til det betalingsmiddel, du brugte. Du skal ikke gøre noget.
Hvor mange forespørgsler er der i mit område?
Det afhænger af ydelse og område, og vi oplyser ingen tal, vi ikke kan dokumentere. Når din konto er aktiveret, viser butikken, hvilke forespørgsler der er åbne lige nu.
Hvad får kunden at vide om min virksomhed?
Din virksomheds navn, adresse og telefonnummer – på e-mail, før du ser kundens kontaktoplysninger. Dit opkald er altså ventet.
Hvorfor kontrolleres min virksomhed?
Så kunderne kan stole på, at der står en rigtig virksomhed bag opkaldet. Vi kontrollerer, at virksomheden eksisterer, ikke kvaliteten af arbejdet.
Eksklusive opgaver i dit område
Til butikken for virksomheder