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Trabalhos em exclusivo na sua zona

Na Offrano compra pedidos de clientes um a um, a preço fixo. Cada pedido é vendido uma única vez: quem o compra tem-no em exclusivo.

Proteção do comprador de 24 horasSe o cliente retirar o consentimento nas 24 horas seguintes à sua compra, reembolsamos automaticamente o preço na íntegra.

O que vê antes de comprar

  • o setor e o que é preciso exatamente
  • país, código postal e localidade
  • os dados do projeto do cliente, como área, aquecimento atual ou data pretendida
  • a idade do pedido, o seu número e o seu preço

Vê o nome, a rua, o telefone e o e-mail do cliente depois de comprar.

Como funciona

  1. 1

    Criar uma conta

    Com o seu nome, empresa, país e número de IVA. Acesso com código de utilização única, sem palavra-passe.

  2. 2

    Verificação

    Confirmamos que a sua empresa existe. Só depois pode comprar.

  3. 3

    Consultar pedidos

    Pedidos em aberto com os dados essenciais, sem dados de contacto.

  4. 4

    Comprar

    A preço fixo, com cartão, Apple Pay ou Google Pay. Depois, mais ninguém o pode comprar.

  5. 5

    Contactar o cliente

    Recebe os dados de contacto. O cliente já conhece o seu nome.

Como é fixado o preço

Cada pedido tem um preço fixo que vê antes de comprar. Depende do setor e do país.

Preços fixos justos por setor e país, em exclusivo: vê o preço antes de comprar, e quem compra o pedido fica com ele só para si.

Paga cada pedido ao comprá-lo, com cartão, Apple Pay ou Google Pay. Pode guardar o meio de pagamento na conta para comprar o seguinte com um clique. Todas as compras, com os pedidos e comprovativos, ficam na sua conta.

O que inclui um pedido

  • O telemóvel é confirmado com um código por SMS e o e-mail com uma ligação de confirmação. Só depois o pedido entra na loja.
  • Cada pedido está completo: nome, e-mail, telefone e morada. O cliente aceitou ser contactado por telefone e e-mail pela única empresa que o comprar.
  • Os clientes encontram a Offrano através de motores de pesquisa e assistentes de inteligência artificial quando procuram uma empresa para um projeto concreto.

Reclamações

Se aceitarmos uma reclamação, reembolsamos o preço do pedido no meio de pagamento utilizado. Quando uma reclamação é aceite está definido nas regras de reclamação.

Regras de reclamação para compradores

Perguntas frequentes

Um pedido pode ser vendido várias vezes?

Não. Cada pedido é vendido uma única vez. Quando o compra, desaparece da loja.

E se o cliente desistir pouco depois da minha compra?

É para isso que existe a proteção do comprador de 24 horas: se o cliente retirar o consentimento nas 24 horas seguintes à sua compra, reembolsamos automaticamente o preço na íntegra no meio de pagamento utilizado. Não tem de fazer nada.

Quantos pedidos há na minha zona?

Depende do setor e da zona, e não damos números que não possamos comprovar. Depois de ativar a sua conta, a loja mostra que pedidos estão em aberto.

O que sabe o cliente sobre a minha empresa?

O nome, a morada e o telefone da sua empresa, por e-mail, antes de ver os dados de contacto dele. Assim, a sua chamada é esperada.

Porque é que a minha empresa é verificada?

Para que os clientes possam confiar que por trás da chamada está uma empresa real. Confirmamos que a empresa existe, não a qualidade do seu trabalho.

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