Termine
Difetto dell'opera: significato e regole in Svizzera
Un difetto dell'opera è una differenza tra ciò che l'impresa ha consegnato e ciò che era stato convenuto o che ci si può legittimamente attendere.
I diritti del committente dipendono dal momento in cui il difetto viene segnalato.
Che cosa fare
Secondo il Codice delle obbligazioni il committente può chiedere, a seconda del caso, l'eliminazione del difetto, una riduzione del prezzo o, per difetti gravi, rifiutare l'opera. È essenziale segnalare i difetti per iscritto e senza indugio appena scoperti.
Documenti il difetto con foto e date. Se il contratto richiama la norma SIA 118, valgono le sue regole su collaudo e termini di notifica.
Offrano verifica che l'acquirente sia un'impresa registrata, non la qualità del lavoro. Non possiamo promettere che ogni richiesta venga acquistata: se nessuna impresa la acquista entro 21 giorni, la togliamo dallo shop. Resta libero di chiedere altri preventivi altrove e non è mai obbligato ad accettare un'offerta.
Fonte: fedlex.admin.ch