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Pompe à chaleur

Remplacer une chaudière par une pompe à chaleur

Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.

Votre demande: Pompe à chaleur

Étape 1 sur 5 · Projet

Aides possibles – l’artisan en tient compte dans son devis.

Projet

De quoi s’agit-il exactement ? (obligatoire)
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De quel bâtiment s’agit-il ? (obligatoire)
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Comment la chaleur est-elle diffusée ? (obligatoire)
Quand les travaux doivent-ils commencer ? (obligatoire)
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Souhaitez-vous bénéficier d’aides financières ? (obligatoire)

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Gratuit · sans engagement · un seul artisan reçoit votre numéro

Remplacer une chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur est le cas le plus fréquent en rénovation. La question n’est pas seulement « quel appareil ? », mais « le logement et ses radiateurs sont-ils prêts ? ». Cette page montre ce qu’il faut vérifier avant de signer et comment se déroule le remplacement.

  • Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
  • Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
  • Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.

Le logement est-il prêt ?

Une pompe à chaleur est d’autant plus efficace qu’elle chauffe l’eau à basse température. Un test simple : en plein hiver, baissez la température de départ de la chaudière et observez si le logement reste confortable. Si oui, les radiateurs sont probablement assez grands.

Sinon, quelques radiateurs plus grands ou une isolation des combles suffisent souvent. Le calcul des déperditions pièce par pièce indique où agir. La cuve à fioul doit être vidée, nettoyée et démontée ou neutralisée ; faites-le chiffrer dans l’offre.

Déroulement du remplacement

  • visite, calcul des déperditions et choix de l’emplacement de l’unité extérieure
  • dépose de l’ancienne chaudière et, le cas échéant, de la cuve
  • pose de l’unité extérieure, du module intérieur et du ballon
  • adaptation des radiateurs et équilibrage de l’installation
  • mise en service, réglage de la courbe de chauffe et explications
Faire une demande

Aides et ordre des démarches

De nombreuses aides à la pompe à chaleur exigent que la demande soit faite avant la signature ou avant les travaux, et que l’installateur dispose de qualifications reconnues. Vérifiez ces conditions avant de vous engager ; la section ci-dessous indique ce qui s’applique en Suisse.

Aides financières en Suisse

Programme Bâtiments de la Confédération et des cantons — Confédération et cantons (services cantonaux de l’énergie) : Sont notamment soutenus l’isolation thermique des façades, toits, murs et sols, le remplacement d’un chauffage fossile ou électrique par une pompe à chaleur, les rénovations complètes avec CECB ainsi que le CECB Plus. Chaque canton fixe lui-même les mesures soutenues et leurs conditions ; la demande est adressée au service cantonal de l’énergie du lieu du bâtiment.

Les conditions et les montants changent et varient d’un canton à l’autre. Déposez la demande avant de commander les travaux lorsque le programme l’exige, et faites confirmer votre éligibilité avant de signer l’offre.

Source: dasgebaeudeprogramm.ch

Autorisations et règles en Suisse

En Suisse, aucune construction ou installation ne peut être créée ou transformée sans autorisation de l’autorité compétente (art. 22 LAT). La procédure relève du droit cantonal et de la commune : renseignez-vous auprès de l’administration communale avant de commander les travaux.

Quiconque établit, modifie ou entretient des installations électriques ou raccorde à demeure des matériels électriques doit être titulaire d’une autorisation d’installer de l’Inspection fédérale des installations à courant fort (ESTI). Les installations de production d’énergie, comme le photovoltaïque, en font partie.

Les titulaires d’une autorisation générale d’installer doivent annoncer les travaux d’installation, avant leur début, au gestionnaire du réseau à basse tension auquel l’installation est reliée (avis d’installation).

Les installations de chauffage, de ventilation et de climatisation sont soumises aux valeurs limites pour le bruit de l’industrie et des arts et métiers. Une nouvelle installation ne doit pas dépasser les valeurs de planification : selon le degré de sensibilité, 50 à 65 dB(A) le jour et 40 à 55 dB(A) la nuit (nuit = 19 h–7 h) ; le degré de sensibilité dépend de la zone.

Pour les pompes à chaleur air-eau destinées au chauffage ou à l’eau chaude, le niveau de puissance acoustique à une température extérieure de 2 °C est déterminant. Si elles respectent les valeurs de planification, des mesures supplémentaires ne sont requises que si une réduction d’au moins 3 dB est possible avec au plus 1 % des coûts d’investissement.

Quiconque met en service ou hors service une installation stationnaire contenant plus de 3 kg de fluide frigorigène doit l’annoncer à l’Office fédéral de l’environnement (OFEV) dans les trois mois. Pour les installations de chauffage et de refroidissement, la source d’énergie et la puissance thermique doivent en outre être indiquées.

Source: fedlex.admin.ch · fedlex.admin.ch · fedlex.admin.ch · fedlex.admin.ch · fedlex.admin.ch · fedlex.admin.ch · dasgebaeudeprogramm.ch · fedlex.admin.ch

Vérifier l’entreprise avant de signer

Les entreprises inscrites au registre du commerce peuvent être consultées gratuitement sur Zefix, l’index central des raisons de commerce ; le registre IDE indique en outre le numéro d’identification des entreprises. Comparez ces données avec l’offre et avec l’e-mail que nous vous envoyons après l’achat de votre demande.

Demandez aussi des références de travaux comparables dans votre canton et faites préciser dans l’offre ce qui est compris et ce qui ne l’est pas.

Source: zefix.ch · uid.admin.ch

Votre demande via Offrano

Décrivez votre projet dans le formulaire : une seule entreprise de votre région peut reprendre la demande, et c’est elle qui paie Offrano ; pour vous, c’est gratuit. Vous recevez son nom, son adresse et son numéro de téléphone par e-mail avant qu’elle ne voie vos coordonnées. Nous vérifions que l’entreprise est inscrite, pas la qualité de son travail, et nous ne pouvons pas promettre que quelqu’un vous contactera.

Aides en Suisse

Ces dispositifs peuvent concerner votre projet. Ce qui compte, ce sont les conditions de l’organisme au moment de votre demande.

  • Das Gebäudeprogramm von Bund und Kantonen

    Bund und Kantone (kantonale Energiefachstellen)

    Sont notamment soutenus l'isolation thermique des façades, toits, murs et sols, le remplacement d'un chauffage fossile ou électrique par une pompe à chaleur, les rénovations complètes avec CECB ainsi que le CECB Plus. Chaque canton fixe lui-même les mesures soutenues et leurs conditions ; la demande est adressée au service cantonal de l'énergie du lieu du bâtiment.

    Source: www.dasgebaeudeprogramm.ch · État au 09.2026

Prestations

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Questions fréquentes

Combien de temps dure le remplacement ?

La pose elle-même prend en général quelques jours. Le délai dépend surtout de la disponibilité de l’appareil et des démarches préalables. Prévoyez une solution d’eau chaude provisoire pendant la bascule.

Mes radiateurs actuels suffiront-ils ?

Souvent en partie. Le calcul pièce par pièce montre lesquels suffisent à basse température. Remplacer quelques radiateurs coûte généralement bien moins que de chauffer toute l’installation à haute température.

Combien d’entreprises recevront ma demande ?

Une seule. Elle achète votre demande, qui est ensuite retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Vous restez libre de consulter d’autres professionnels.

Dois-je payer quelque chose ?

Non. La demande est gratuite et sans engagement pour vous : c’est l’entreprise qui l’achète qui paie Offrano. Vous n’êtes pas tenu d’accepter l’offre.

Prêt à faire votre demande ?

Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.

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