Sandėliavimas ir užsakymų vykdymas
Sandėliavimas: viena užklausa, viena logistikos įmonė
Jūsų užklausą gauna viena vietos įmonė – ne dešimt skambinančiųjų.
✓ Patvirtinimas
Beveik baigta: prašome patvirtinti savo el. pašto adresą.
Išsiuntėme el. laišką adresu {email}. Jūsų užklausą įmonėms perduodame tik tada, kai paspausite jame esančią nuorodą.
Jei savas sandėlis tampa per ankštas arba el. parduotuvės užsakymų tiek daug, kad pakavimas užima visą laiką, padeda logistikos įmonė. Ji sandėliuoja prekes, komplektuoja ir išsiunčia užsakymus bei tvarko grąžinimus. Per Offrano Jūs aprašote poreikį vieną kartą, o užklausa patenka lygiai vienai sandėliavimo paslaugų įmonei.
- Lygiai viena įmonė. Jūsų užklausa perduodama vieną kartą. Po to jos nemato jokia kita įmonė.
- Žinote, kas su Jumis susisieks. Prieš įmonei gaunant Jūsų kontaktinius duomenis, atsiunčiame Jums jos pavadinimą, adresą ir telefono numerį.
- Atšaukimas bet kada. Savo sutikimą galite atšaukti bet kada – nuoroda mūsų el. laiške.
Sandėliavimas, užsakymų vykdymas ar abu
Įprasta sandėliavimo paslauga reiškia prekių laikymą ant palečių ar lentynose ir išdavimą pagal Jūsų nurodymą. El. prekybos logistika papildomai apima kiekvieno užsakymo komplektavimą, pakavimą, siuntimą į paštomatą ar kurjeriui ir grąžintų prekių tvarkymą.
Lietuvoje paštomatai – labai paplitęs pristatymo būdas. Klauskite, su kokiais kurjeriais ir paštomatų tinklais logistikos įmonė dirba. Klauskite ir kaip matysite likučius realiuoju laiku: ar įmonė turi internetinę aplinką, ar sąsają su Jūsų sistema.
- sandėliavimas
- el. parduotuvės užsakymų vykdymas
- komplektavimas
- grąžinimai
- muitinės sandėlis
Kas sudaro mėnesio sąskaitą
Kainą paprastai sudaro sandėliavimo mokestis už paletės ar lentynos vietą, užsakymo komplektavimo mokestis, pakavimo medžiagos, siuntimo išlaidos ir grąžinimų tvarkymas. Paprašykite kainoraščio, kuriame visi mokesčiai matomi atskirai, ir apskaičiuokite pagal savo faktines apimtis.
Renkantis įmonę verta atsižvelgti ir į sandėlio vietą. Sandėlis prie Vilniaus ar Kauno užtikrina greitą pristatymą didžiausiuose miestuose, o arčiau Klaipėdos – gerą ryšį su uostu.
Pateikite užklausąSutartis: likučiai, atsakomybė ir pasitraukimas
Susitarkite, kaip apskaitomi likučiai ir atliekamos inventorizacijos, kas ir kokia apimtimi atsako už prekių praradimą ar sugadinimą ir kaip, baigus bendradarbiavimą, prekės grąžinamos. Pakankamai apdrauskite prekes.
Muitinės sandėlis ir prekės iš ne ES šalių
Jei importuojate prekes iš ne ES šalių, muitinės sandėlio naudojimas gali leisti atidėti importo muitus, kol prekės išleidžiamos į laisvą apyvartą. Muitinės sandėliui valdyti reikia muitinės leidimo.
Šaltinis: lrmuitine.lt
Grąžinimai
El. parduotuvėms sklandus grąžinimų tvarkymas svarbus klientų pasitenkinimui. Klauskite, kaip grąžintos prekės tikrinamos, ar jos grąžinamos į pardavimą ir kaip greitai apie tai sužinosite. Vartotojas, pirkdamas internetu, paprastai turi teisę atsisakyti sutarties, todėl į grąžinimus reikia atsižvelgti.
- prekių rūšis ir apimtis
- užsakymų skaičius per mėnesį
- el. parduotuvės platforma
- grąžinimų dalis
- ypatingos sąlygos, pavyzdžiui, temperatūra
Kaip reikalavimai pasiekia sandėlį
Jūs aprašote poreikį ir patvirtinate telefono numerį bei el. pašto adresą. Užklausą gali nupirkti lygiai viena įmonė, kuri už ją moka Offrano; Jums tai nemokama. Prieš įmonei pamatant Jūsų duomenis, atsiunčiame Jums jos pavadinimą, adresą ir telefono numerį.
Dažniausi klausimai
Ar logistikos įmonė prisijungia prie mano el. parduotuvės?
Daugelis siūlo sąsają su paplitusiomis el. parduotuvių platformomis, kad užsakymai keliautų automatiškai. Klauskite, ar Jūsų platforma palaikoma.
Kaip skaičiuojama sandėliavimo paslaugos kaina?
Paprastai pagal sandėliavimo, komplektavimo, pakavimo ir siuntimo išlaidas. Paprašykite kainoraščio su visais mokesčiais.
Kas yra muitinės sandėlis?
Sandėlis, kuriame prekes iš ne ES šalių galima laikyti nemokant muitų iš karto. Jam reikia muitinės leidimo.
Šaltinis: lrmuitine.lt
Kas atsako už prekių sugadinimą sandėlyje?
Susitarkite dėl atsakomybės apimties sutartyje ir apdrauskite prekes.
Ar maža el. parduotuvė gali pirkti logistikos paslaugas?
Taip, daugelis įmonių aptarnauja ir mažos apimties el. parduotuves.
Kaip tvarkomi grąžinimai?
Logistikos įmonė priima grąžintą prekę, ją patikrina ir pagal susitarimą grąžina į pardavimą.
Kiek įmonių gaus mano užklausą?
Lygiai viena. Po pirkimo užklausa dingsta iš parduotuvės.
Pasiruošę pateikti užklausą?
Aprašykite savo projektą – Jūsų užklausa patenka lygiai vienai įmonei.
Pateikite užklausą