Varastointi ja logistiikka: yksi tarjouspyyntö, yksi kumppani

Varastointi voi olla lavapaikkoja, hyllypaikkoja tai erikoisolosuhteita, kuten lämpötilasäädeltyä tilaa. Laskutus perustuu usein käytettyihin paikkoihin tai tilaan.

Verkkokaupan logistiikassa logistiikkayritys vastaanottaa tavarat, varastoi ne, kerää ja pakkaa tilaukset ja lähettää ne asiakkaille. Järjestelmäintegraatio verkkokauppaan välittää tilaukset automaattisesti varastoon.

Palautusten käsittely on tärkeä osa verkkokaupan logistiikkaa: palautetut tuotteet tarkastetaan, palautetaan varastoon tai käsitellään muuten sovitusti.

Lisäpalveluja ovat esimerkiksi tuotteiden merkintä, kokoonpano, lahjapakkaus ja kampanjapakkaukset. Kausivaihtelu on huomioitava: sesonkiaikoina tilausmäärät voivat kasvaa moninkertaisiksi.

Hyvä logistiikkakumppani antaa reaaliaikaisen näkymän varastosaldoihin ja tilausten tilaan. Se auttaa ennakoimaan täydennystarpeita ja vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin.

Varaston sijainti vaikuttaa toimitusaikoihin ja kustannuksiin. Kysy, mistä varastosta tilaukset lähtevät ja kuinka nopeasti ne ovat asiakkaalla.

• varastointi
• keräily ja pakkaus
• verkkokaupan toimitukset
• palautusten käsittely
• lisäpalvelut

Kerro tuotteiden laji ja koko, varastoitavien nimikkeiden määrä, arvioitu tilausmäärä ja käytössä oleva verkkokauppa tai järjestelmä. Onko tuotteilla erityisvaatimuksia, kuten lämpötila tai parasta ennen -päiväykset?

Pyydä kirjallinen tarjous, jossa varastointi, vastaanotto, keräily, pakkaus, pakkausmateriaalit ja lähetykset on hinnoiteltu erikseen. Tarkista sopimuksen pituus, irtisanomisaika ja miten sesonkihuiput hoidetaan.

Käy mahdollisuuksien mukaan tutustumassa varastoon ennen sopimusta. Siisteys, järjestelmällisyys ja henkilökunnan toimintatavat kertovat paljon siitä, miten tavaroitasi käsitellään. Kysy myös, miten varasto on suojattu murroilta, tulipalolta ja vesivahingoilta.

• tuotteiden laji ja koko
• nimikkeiden määrä
• tilausmäärät
• verkkokauppa tai järjestelmä
• erityisvaatimukset

Sovi kirjallisesti, kuka vastaa varastossa olevista tavaroista, miten ne on vakuutettu ja miten inventaariot tehdään. Kysy myös, miten virheelliset toimitukset korvataan ja kuinka nopeasti ne korjataan.

Sovi myös, miten toimitaan, jos sopimus päättyy: miten tavarat siirretään toiseen varastoon ja kuinka pian ne on noudettava.

Pyydä kumppanilta raportti varastosaldoista ja toimitusten virheprosentista säännöllisesti, jotta voit seurata palvelun laatua. Hyvä kumppani kertoo myös itse, jos se huomaa poikkeamia, kuten nopeasti hupenevia tuotteita tai toistuvia palautuksia samasta tuotteesta.

Kuvailet tarpeen ja vahvistat puhelinnumeron ja sähköpostin. Yritykset näkevät paikkakunnan, postinumeron ja vastauksesi, mutta eivät yrityksesi nimeä. Vain yksi yritys voi ostaa tarjouspyynnön ja maksaa siitä Offranolle; sinulle se on maksutonta.

Ennen kuin yritys näkee tietosi, lähetämme sinulle sen nimen, osoitteen ja puhelinnumeron. Emme voi luvata, että joku ostaa tarjouspyynnön.