Nettoyage professionnel
Nettoyage professionnel : une demande, une seule entreprise
Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.
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Nous avons envoyé un e-mail à {email}. Nous ne transmettons votre demande aux entreprises qu’après que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient.
Un contrat de nettoyage se juge sur la régularité et sur la clarté du cahier des charges : quelles pièces, quelles tâches, à quelle fréquence, avec quels produits. Sans ce détail, deux offres ne sont pas comparables. Décrivez vos locaux et vos attentes une seule fois : une seule entreprise de nettoyage de votre région peut reprendre la demande, et vous connaissez son nom avant qu’elle ne vous contacte.
- Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
- Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
- Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.
Régulier, remise en état, vitres, fin de chantier
Le nettoyage régulier de bureaux couvre les sols, les sanitaires, les cuisines et la vidange des corbeilles, selon une fréquence convenue et souvent en dehors des heures de travail. La remise en état traite en profondeur des locaux encrassés, avant un emménagement ou après un départ.
Le nettoyage de vitres demande parfois nacelle ou cordistes pour les façades vitrées. Le nettoyage de fin de chantier retire poussières, traces de peinture et résidus avant la réception. Pour les cages d’escalier d’immeubles, le contrat précise les parties communes, les fréquences et la gestion des poubelles.
Ce que votre offre de nettoyage doit préciser
- les surfaces et les pièces, avec leur usage
- le cahier des charges : tâches et fréquences
- les horaires d’intervention et l’accès aux locaux
- les produits et le matériel fournis
- le contrôle de la qualité et l’interlocuteur
- la durée du contrat et le préavis
Vérifier l’entreprise avant de signer
Les entreprises inscrites au registre du commerce peuvent être consultées gratuitement sur Zefix, l’index central des raisons de commerce ; le registre IDE indique en outre le numéro d’identification des entreprises. Comparez ces données avec l’offre et avec l’e-mail que nous vous envoyons après l’achat de votre demande.
Demandez aussi des références de travaux comparables dans votre canton et faites préciser dans l’offre ce qui est compris et ce qui ne l’est pas.
Source: zefix.ch · uid.admin.ch
Comment votre demande parvient à une seule entreprise
Vous décrivez vos locaux et vos besoins de nettoyage en quelques questions, puis vous confirmez votre numéro de natel au moyen d’un code reçu par SMS et votre adresse e-mail au moyen d’un lien. Nous proposons ensuite la demande, sans votre nom ni vos coordonnées, aux entreprises de nettoyage qui travaillent dans votre région. Une seule entreprise peut l’acheter : c’est elle qui paie Offrano, et le service est gratuit pour vous.
Avant que l’entreprise ne voie vos coordonnées, nous vous communiquons par e-mail son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Nous ne pouvons pas promettre qu’une entreprise reprendra chaque demande : une demande non achetée est retirée au bout de 21 jours. Vous n’êtes jamais tenu d’accepter une offre. Offrano vérifie que les acheteurs sont des entreprises inscrites, pas la qualité de leur travail.
Prestations
Questions fréquentes
Comment comparer deux offres de nettoyage ?
À cahier des charges identique : mêmes surfaces, mêmes tâches, mêmes fréquences. Demandez aussi le nombre d’heures prévu par passage et la façon dont les absences du personnel sont remplacées.
Le personnel est-il toujours le même ?
Beaucoup d’entreprises affectent une équipe fixe à un site, ce qui facilite la confiance et la qualité. Demandez-le, ainsi que la procédure de remise des clés ou des badges.
Combien d’entreprises recevront ma demande ?
Une seule. Votre demande est vendue à une seule entreprise, puis retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Rien ne vous empêche de demander des offres ailleurs.
Le service est-il payant pour moi ?
Non. C’est l’entreprise qui achète votre demande qui paie Offrano. Ni Offrano ni l’entreprise ne peuvent vous facturer la mise en relation, et l’offre ne vous engage à rien.
Prêt à faire votre demande ?
Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.
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