Nettoyage professionnel
Nettoyage professionnel : une demande, une seule entreprise
Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.
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Nous avons envoyé un e-mail à {email}. Nous ne transmettons votre demande aux entreprises qu’après que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient.
Un contrat de nettoyage se juge sur la régularité et sur la clarté du cahier des charges : quelles pièces, quelles tâches, à quelle fréquence, avec quels produits. Sans ce détail, deux offres ne sont pas comparables. Décrivez vos locaux et vos attentes une seule fois : une seule entreprise de nettoyage de votre région peut reprendre la demande, et vous connaissez son nom avant qu’elle ne vous contacte.
- Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
- Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
- Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.
Régulier, remise en état, vitres, fin de chantier
Le nettoyage régulier de bureaux couvre les sols, les sanitaires, les cuisines et la vidange des corbeilles, selon une fréquence convenue et souvent en dehors des heures de travail. La remise en état traite en profondeur des locaux encrassés, avant un emménagement ou après un départ.
Le nettoyage de vitres demande parfois nacelle ou cordistes pour les façades vitrées. Le nettoyage de fin de chantier retire poussières, traces de peinture et résidus avant la réception. Pour les cages d’escalier d’immeubles, le contrat précise les parties communes, les fréquences et la gestion des poubelles.
Ce que votre devis de nettoyage doit préciser
- les surfaces et les pièces, avec leur usage
- le cahier des charges : tâches et fréquences
- les horaires d’intervention et l’accès aux locaux
- les produits et le matériel fournis
- le contrôle de la qualité et l’interlocuteur
- la durée du contrat et le préavis
Vérifier l’entrepreneur avant de signer
Toute entreprise active en Belgique est inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). La recherche publique de la BCE permet de vérifier son numéro d’entreprise, son adresse, ses activités et son statut. Le numéro doit figurer sur le devis et sur la facture.
Demandez également des références de chantiers comparables et vérifiez que le devis décrit précisément les travaux, les matériaux et le calendrier.
Source: kbopub.economie.fgov.be
Comment votre demande arrive chez un seul entrepreneur
Vous décrivez vos locaux et vos besoins de nettoyage en quelques questions, puis vous confirmez votre numéro de GSM grâce au code reçu par SMS et votre adresse e-mail grâce à un lien. Nous proposons ensuite la demande, sans votre nom ni vos coordonnées, aux entreprises de nettoyage actifs dans votre région. Un seul entrepreneur peut l’acheter : c’est lui qui paie Offrano ; pour vous, le service ne coûte rien.
Avant que l’entrepreneur ne voie vos coordonnées, vous recevez par e-mail son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Nous ne pouvons pas promettre que chaque demande trouve preneur : une demande qui n’a pas été achetée est retirée après 21 jours. Vous restez libre de refuser le devis. Offrano vérifie que l’acheteur est une entreprise enregistrée, mais ne contrôle pas la qualité de ses travaux.
Prestations
Questions fréquentes
Comment comparer deux offres de nettoyage ?
À cahier des charges identique : mêmes surfaces, mêmes tâches, mêmes fréquences. Demandez aussi le nombre d’heures prévu par passage et la façon dont les absences du personnel sont remplacées.
Le personnel est-il toujours le même ?
Beaucoup d’entreprises affectent une équipe fixe à un site, ce qui facilite la confiance et la qualité. Demandez-le, ainsi que la procédure de remise des clés ou des badges.
Combien d’entrepreneurs recevront ma demande ?
Un seul. Votre demande est vendue à un seul entrepreneur, puis retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Rien ne vous empêche de demander d’autres devis ailleurs.
Le service est-il payant pour moi ?
Non. C’est l’entreprise qui achète votre demande qui paie Offrano. Ni Offrano ni l’entreprise ne peuvent vous facturer la mise en relation, et le devis ne vous engage à rien.
Prêt à faire votre demande ?
Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.
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