Tvorba webových stránek
E-shop: prodávat online bez technických starostí
Ozve se jedna firma z vašeho regionu – žádná záplava telefonátů.
✓ Potvrzení
Skoro hotovo: potvrďte prosím svou e-mailovou adresu.
Poslali jsme vám e-mail na {email}. Teprve po kliknutí na odkaz v něm uvolníme vaši poptávku pro firmy.
E-shop je víc než katalog s košíkem. Patří k němu platby, doprava, sklad, fakturace, obchodní podmínky a povinnosti vůči spotřebitelům. Volba platformy ovlivní náklady na roky dopředu. Tady najdete, jak tvorba e-shopu probíhá a na co se zaměřit.
- Právě jedna firma. Vaše poptávka se zadá jen jednou. Potom ji už žádná jiná firma nevidí.
- Předem víte, kdo se ozve. Než firma dostane vaše kontaktní údaje, pošleme vám její název, adresu a telefonní číslo.
- Odvolání kdykoli. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat – odkazem v našem e-mailu.
Platforma
- pronajatá e-shopová platforma: rychlý start, měsíční poplatek, omezené úpravy
- open-source řešení: větší volnost, potřeba správy
- vývoj na míru: pro specifické procesy, nejvyšší náklady
- napojení na sklad, účetnictví a dopravce
Spotřebitelé a právo
Prodej spotřebitelům na dálku se řídí zákonem o ochraně spotřebitele a občanským zákoníkem: informační povinnosti, odstoupení od smlouvy, reklamace. Obchodní podmínky a informace na webu musí odpovídat skutečnému procesu. Pro jejich znění se obraťte na odborníka; webová firma je technicky zapracuje.
Zdroj: e-sbirka.gov.cz · e-sbirka.gov.cz
Zadat poptávkuPřístupnost, GDPR a cookies
Zákon o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb provádí evropský akt o přístupnosti a vztahuje se mimo jiné na služby elektronického obchodu; mikropodniky mají výjimky. Formuláře a analytické nástroje zpracovávají osobní údaje, a cookies, které nejsou nezbytné, vyžadují souhlas podle zákona o elektronických komunikacích. Metodiku k ochraně osobních údajů zveřejňuje ÚOOÚ.
Zdroj: e-sbirka.gov.cz · e-sbirka.gov.cz · uoou.gov.cz
Kdo web vlastní
Domluvte předem, komu patří doména, hosting, zdrojový kód, texty a fotografie a jak dostanete přístupy, když spolupráce skončí. U šablon a pluginů jde o licence třetích stran. Bez jasné dohody se změna dodavatele komplikuje.
Co firma potřebuje vědět
- sortiment a počet produktů
- platby a doprava
- napojení na sklad, účetnictví, ERP
- jazyky a měny
- rozpočet a termín
Na co se v nabídce zaměřit
- rozsah: počet stránek, funkce, jazyky
- kdo dodá texty a fotografie
- technologie a možnost úprav bez programátora
- rychlost, mobilní zobrazení a základní SEO
- cena, harmonogram a počet kol připomínek
Jak Offrano poptávku předá
Webové studia a vývojáři z vašeho regionu nejdřív vidí jen základní údaje, bez jména a kontaktů. Poptávku převezme právě jedna firma a zaplatí za ni; pro vás je zdarma. Než vám zavolá, pošleme vám e-mailem její název, adresu a telefon. Ověřujeme existenci firmy, ne kvalitu práce, a nepřevzatou poptávku po 21 dnech stáhneme.
Rádce: Tvorba webových stránek
Časté otázky
Pronajatá platforma, nebo vlastní řešení?
Pro začátek bývá pronajatá platforma rychlejší a levnější. Vlastní řešení dává smysl u specifických procesů.
Napíše firma obchodní podmínky?
Webové firmy je obvykle nepíšou, jen je technicky zapracují. Obsah by měl připravit odborník.
Musí být e-shop přístupný?
Evropský akt o přístupnosti se vztahuje na služby elektronického obchodu; mikropodniky mají výjimky.
Zdroj: e-sbirka.gov.cz
Kolik stojí poptávka přes Offrano?
Nic. Platí firma, která poptávku převezme.
Připraveni na poptávku?
Popište svůj záměr – vaše poptávka jde k právě jedné odborné firmě.
Zadat poptávku