Tepelné čerpadlo
Servis tepelného čerpadla: prohlídka, těsnost a poruchy
Ozve se jedna firma z vašeho regionu – žádná záplava telefonátů.
✓ Potvrzení
Skoro hotovo: potvrďte prosím svou e-mailovou adresu.
Poslali jsme vám e-mail na {email}. Teprve po kliknutí na odkaz v něm uvolníme vaši poptávku pro firmy.
Tepelné čerpadlo nepotřebuje tolik péče jako kotel na tuhá paliva, bez údržby se ale neobejde. Výrobci obvykle vyžadují pravidelnou servisní prohlídku jako podmínku záruky a u zařízení s větším množstvím chladiva jsou předepsané kontroly těsnosti. Na této stránce najdete, co servis obnáší a jak popsat poruchu, aby technik přijel připravený.
- Právě jedna firma. Vaše poptávka se zadá jen jednou. Potom ji už žádná jiná firma nevidí.
- Předem víte, kdo se ozve. Než firma dostane vaše kontaktní údaje, pošleme vám její název, adresu a telefonní číslo.
- Odvolání kdykoli. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat – odkazem v našem e-mailu.
Co patří k pravidelné prohlídce
- vyčištění výparníku venkovní jednotky a kontrola odvodu kondenzátu
- kontrola tlaku v topné soustavě, filtrů a expanzní nádoby
- kontrola elektrických spojů a nastavení regulace
- přečtení chybových hlášení a provozních údajů
- záznam o servisu kvůli záruce
Chladivo smí plnit jen certifikovaný technik
Tepelná čerpadla obsahují fluorované skleníkové plyny nebo jiná chladiva. Práce na chladicím okruhu, opravy a kontrolu těsnosti smí podle zákona provádět jen osoba s příslušným certifikátem. Zeptejte se servisní firmy, zda certifikát má a zda pracuje s chladivem právě vašeho zařízení.
Zdroj: e-sbirka.gov.cz
Zadat poptávkuKdyž zařízení nehřeje
Než zavoláte technika, poznamenejte si kód chyby z displeje, co se stalo před poruchou a zda běží venkovní jednotka. Pomůže i fotka typového štítku. Technik tak ví, jaké díly vzít s sebou, a první výjezd častěji končí opravou, ne jen diagnózou.
Servisní smlouva
Některé firmy nabízejí servisní smlouvu s pravidelnou prohlídkou a přednostním výjezdem. Porovnejte, co je v ceně, jak rychle technik v zimě přijede a zda firma servisuje i zařízení, která sama neinstalovala.
Co firma potřebuje vědět
- výrobce, typ a stáří zařízení
- zda běží záruka a kdy byl poslední servis
- popis poruchy a chybový kód
- zda jde o pravidelnou prohlídku, nebo o havárii
Jak Offrano poptávku předá
Topenářské firmy z vašeho regionu nejdřív vidí jen základní údaje o domě, bez jména a kontaktů. Poptávku převezme právě jedna firma a zaplatí za ni; pro vás je zdarma. Její název, adresu a telefon vám pošleme e-mailem dřív, než vám zavolá. Ověřujeme, že firma existuje jako podnik, ne kvalitu její práce, a pokud poptávku do 21 dnů nikdo nepřevezme, stáhneme ji.
Dotace v Česku
Pro tento záměr přicházejí v úvahu tyto programy. Rozhodující jsou podmínky poskytovatele v okamžiku vaší žádosti.
Nová zelená úsporám Light
Ministerstvo životního prostředí / Státní fond životního prostředí ČR (SFŽP)
Přímá dotace pro zranitelné domácnosti (vlastníky rodinných domů s nižšími příjmy) na zateplení včetně výměny oken a dveří, výměnu zdroje tepla nebo instalaci obnovitelného zdroje energie, celkem až 400 000 Kč. Žádosti lze podávat od 25. června 2026 do 31. října 2029 nebo do vyčerpání prostředků.
Zdroj: mzp.gov.cz · Stav k 09.2026
Nová zelená úsporám – bezúročný úvěr
Ministerstvo životního prostředí / SFŽP ČR, poskytováno přes finanční instituce
Ostatní vlastníci rodinných domů mohou financovat energeticky úsporné renovace (zateplení, výměna oken a dveří, výměna zdroje tepla, fotovoltaika) bezúročným úvěrem, až 2 mil. Kč na rodinný dům. Příjem žádostí běží od 25. června 2026; úvěry poskytují finanční instituce od září 2026.
Zdroj: mzp.gov.cz · Stav k 09.2026
Služby
Časté otázky
Jak často má být servis tepelného čerpadla?
Řiďte se návodem a záručními podmínkami výrobce. Mnoho výrobců vyžaduje prohlídku v pravidelném intervalu, jinak může záruka zaniknout.
Můžu venkovní jednotku čistit sám?
Odstranit listí a sníh kolem jednotky můžete. Do chladicího okruhu a elektřiny zasahovat nesmíte; to patří certifikovanému technikovi.
Zdroj: e-sbirka.gov.cz
Opraví firma i zařízení, které neinstalovala?
Mnoho firem ano, zejména u běžných značek. Uveďte v poptávce výrobce a typ, aby firma poznala, zda má díly a zkušenosti.
Proč moji poptávku dostane jen jedna firma?
Aby vám nevolalo několik firem najednou. Firma, která poptávku převezme, ji má jen pro sebe.
Připraveni na poptávku?
Popište svůj záměr – vaše poptávka jde k právě jedné odborné firmě.
Zadat poptávku