Pompa ciepła
Serwis pompy ciepła: przegląd i naprawa
Odezwie się jedna firma z regionu – bez lawiny telefonów.
✓ Potwierdzenie
Prawie gotowe: proszę potwierdzić adres e-mail.
Wysłaliśmy e-mail na adres {email}. Dopiero po kliknięciu zawartego w nim linku udostępnimy zapytanie firmom.
Pompa ciepła nie wymaga tak częstej obsługi jak kocioł na paliwo stałe, ale regularny przegląd utrzymuje wydajność i jest zwykle warunkiem gwarancji producenta. Przy awarii liczy się szybka diagnoza, bo zimą dom szybko się wychładza. Zapytanie o serwis trafia do dokładnie jednej firmy serwisowej z Pani/Pana okolicy.
- Dokładnie jedna firma. Zapytanie jest przekazywane tylko raz. Potem nie widzi go żadna inna firma.
- Wiadomo z góry, kto się odezwie. Zanim firma otrzyma dane kontaktowe, wysyłamy Pani/Panu jej nazwę, adres i numer telefonu.
- Wycofanie zgody w każdej chwili. Zgodę można w każdej chwili wycofać – za pomocą linku w naszym e-mailu.
Co obejmuje przegląd
- kontrolę parametrów pracy i historii błędów
- czyszczenie wymiennika jednostki zewnętrznej i filtrów
- sprawdzenie ciśnienia i odpowietrzenia instalacji
- kontrolę odpływu skroplin
- przegląd nastaw krzywej grzewczej
- sprawdzenie połączeń elektrycznych
Kontrole szczelności
Urządzenia zawierające określoną ilość fluorowanych gazów cieplarnianych podlegają okresowym kontrolom szczelności. Wykonują je osoby i firmy z certyfikatami wymaganymi ustawą o substancjach zubożających warstwę ozonową oraz o niektórych fluorowanych gazach cieplarnianych. Warto zapytać serwis, czy Pani/Pana pompa podlega temu obowiązkowi.
Źródło: isap.sejm.gov.pl
Złóż zapytaniePrzy awarii
Kod błędu z wyświetlacza lub aplikacji, zdjęcie tabliczki znamionowej i opis objawów pozwalają serwisantowi zabrać właściwe części. Częste przyczyny to zapchany filtr, oblodzona jednostka zewnętrzna, spadek ciśnienia w instalacji lub usterka czujnika.
Przy urządzeniu na gwarancji najpierw warto sprawdzić warunki producenta, bo niektóre naprawy musi wykonać autoryzowany serwis.
Co podać w zapytaniu
- producenta i model pompy
- rok montażu i czy urządzenie jest na gwarancji
- czy chodzi o przegląd czy awarię
- kod błędu lub opis objawów
Zapytanie w Offrano
Zapytanie może kupić dokładnie jedna firma serwisowa z regionu, która płaci Offrano. Dla Pani/Pana usługa jest bezpłatna. Nazwę firmy otrzyma Pani/Pan e-mailem, zanim zobaczy ona dane kontaktowe.
Dofinansowanie w Polsce
Te programy mogą dotyczyć tego przedsięwzięcia. Decydują warunki operatora programu obowiązujące w dniu złożenia wniosku.
Czyste Powietrze (nowe zasady od 20.07.2026)
NFOŚiGW / wojewódzkie fundusze ochrony środowiska (WFOŚiGW)
Bezzwrotne dofinansowanie dla właścicieli domów jednorodzinnych na wymianę źródła ciepła (m.in. pompy ciepła), ocieplenie, wymianę okien i drzwi oraz rekuperację; obowiązkowe są audyt energetyczny i świadectwo charakterystyki energetycznej. Według NFOŚiGW przykładowa maksymalna dotacja w najwyższym poziomie wynosi do 170 100 zł (gruntowa pompa ciepła z termomodernizacją).
Źródło: czystepowietrze.gov.pl · Stan na 09.2026
Moje Ciepło
NFOŚiGW (Fundusz Modernizacyjny)
Dotacja do pomp ciepła w nowych domach jednorodzinnych o podwyższonym standardzie energetycznym: do 30% albo do 45% kosztów kwalifikowanych, maksymalnie 21 000 zł. Wnioski można składać do 26 lutego 2027 r.
Źródło: mojecieplo.gov.pl · Stan na 09.2026
Usługi
Poradnik: Pompa ciepła
Częste pytania
Jak często serwisować pompę ciepła?
Najczęściej raz w roku, zgodnie z zaleceniami producenta. Niezależnie od tego obowiązują kontrole szczelności, jeśli urządzenie im podlega.
Czy każdy serwis może naprawić moją pompę?
Przy urządzeniu na gwarancji producent może wymagać autoryzowanego serwisu. Po gwarancji wybór jest swobodniejszy, ale serwisant powinien znać daną markę.
Dlaczego jednostka zewnętrzna jest oblodzona?
Przy mrozie i wilgoci to normalne, a pompa co jakiś czas się odszrania. Jeśli lód się nie topi, może to oznaczać usterkę lub problem z odpływem skroplin.
Czy mogę sam wyczyścić filtr?
Czyszczenie filtra siatkowego opisuje zwykle instrukcja obsługi. Prace przy obiegu chłodniczym i instalacji elektrycznej należy zostawić serwisowi.
Czy przegląd poprawia wydajność pompy?
Często tak. Zabrudzony wymiennik, zapchany filtr czy niewłaściwie ustawiona krzywa grzewcza podnoszą zużycie prądu. Przegląd pozwala też wcześnie wykryć usterki, zanim pompa przestanie grzać w środku zimy.
Gotowe do złożenia zapytania?
Proszę opisać przedsięwzięcie – zapytanie trafi do dokładnie jednej firmy.
Złóż zapytanie