Transport de marchandises
Transport de marchandises : une demande, un transporteur
Un seul artisan de votre région vous contacte – pas de pluie d’appels.
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Nous avons envoyé un e-mail à {email}. Nous ne transmettons votre demande aux entreprises qu’après que vous avez cliqué sur le lien qu’il contient.
Le bon transport dépend de ce que vous expédiez, du volume, de l’urgence et de la destination. Un transporteur ou commissionnaire a besoin de ces informations pour proposer la solution la plus adaptée. Décrivez votre envoi ou vos flux réguliers une seule fois : un seul transporteur peut reprendre la demande, et vous connaissez son nom avant qu’il ne vous contacte.
- Une seule entreprise. Votre demande n’est attribuée qu’une fois. Aucune autre entreprise ne la voit ensuite.
- Vous savez qui va vous contacter. Avant que l’entreprise ne reçoive vos coordonnées, nous vous envoyons son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
- Retrait à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par le lien figurant dans notre e-mail.
Groupage, lot complet, international, spécial
Le groupage regroupe plusieurs envois dans un même camion : économique pour quelques palettes, avec des délais un peu plus longs. Le lot complet réserve un camion entier, direct et plus rapide. À l’international, les documents de transport et, hors de l’Union européenne, les formalités douanières doivent être prévus.
Le transport frigorifique maintient une température contrôlée et documentée pour les denrées ou les produits pharmaceutiques. Le transport de matières dangereuses obéit à la réglementation ADR : emballage, étiquetage, documents et conducteur formé. L’assurance marchandises couvre ce que la responsabilité légale du transporteur ne couvre pas.
Ce que l’offre de transport doit préciser
- le type et le nombre de palettes, le poids et les dimensions
- les adresses, créneaux et moyens de chargement disponibles
- le délai de livraison et le suivi
- la responsabilité du transporteur et l’assurance marchandises
- les documents et formalités douanières
- les suppléments : hayon, rendez-vous, attente, carburant
Vérifier l’entrepreneur avant de signer
Toute entreprise active en Belgique est inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). La recherche publique de la BCE permet de vérifier son numéro d’entreprise, son adresse, ses activités et son statut. Le numéro doit figurer sur le devis et sur la facture.
Demandez également des références de chantiers comparables et vérifiez que le devis décrit précisément les travaux, les matériaux et le calendrier.
Source: kbopub.economie.fgov.be
Comment votre demande arrive chez un seul entrepreneur
Vous décrivez votre transport de marchandises en quelques questions, puis vous confirmez votre numéro de GSM grâce au code reçu par SMS et votre adresse e-mail grâce à un lien. Nous proposons ensuite la demande, sans votre nom ni vos coordonnées, aux transporteurs actifs dans votre région. Un seul entrepreneur peut l’acheter : c’est lui qui paie Offrano ; pour vous, le service ne coûte rien.
Avant que l’entrepreneur ne voie vos coordonnées, vous recevez par e-mail son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Nous ne pouvons pas promettre que chaque demande trouve preneur : une demande qui n’a pas été achetée est retirée après 21 jours. Vous restez libre de refuser le devis. Offrano vérifie que l’acheteur est une entreprise enregistrée, mais ne contrôle pas la qualité de ses travaux.
Questions fréquentes
Groupage ou lot complet ?
Le groupage est adapté aux petits volumes et aux délais souples. Au-delà d’un certain volume, ou si la marchandise est fragile ou urgente, le lot complet devient plus intéressant. Le transporteur peut chiffrer les deux options.
Mes marchandises sont-elles assurées pendant le transport ?
La responsabilité du transporteur est limitée par la loi et les conventions internationales, souvent en fonction du poids. Pour des marchandises de valeur, une assurance marchandises complémentaire est recommandée.
Combien d’entrepreneurs recevront ma demande ?
Un seul. Votre demande est vendue à un seul entrepreneur, puis retirée de notre boutique. Si personne ne l’achète dans les 21 jours, elle est retirée. Rien ne vous empêche de demander d’autres devis ailleurs.
Le service est-il payant pour moi ?
Non. C’est l’entreprise qui achète votre demande qui paie Offrano. Ni Offrano ni l’entreprise ne peuvent vous facturer la mise en relation, et le devis ne vous engage à rien.
Prêt à faire votre demande ?
Décrivez votre projet : votre demande est transmise à une seule entreprise.
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