Sanitärinstallation

Installateur: ein Kostenvoranschlag von genau einem Sanitärbetrieb

Ein Betrieb aus Ihrer Region meldet sich – keine Anrufflut.

Ihre Anfrage: Sanitärinstallation

Kostenlos und unverbindlich. Sie geht an genau einen Betrieb.

Schritt 1 von 5 · Vorhaben

Kostenlos · unverbindlich · Ihre Nummer bekommt genau ein Betrieb

Ob tropfender Wasserhahn, neuer Boiler oder neue Steigleitungen im Altbau: Sanitärarbeiten betreffen das Trinkwasser im Haus und sind in Österreich Sache des Installateurs. Hier lesen Sie, welche Arbeiten ein Installateurbetrieb übernimmt, welche Angaben er für einen Kostenvoranschlag braucht, was Sie im Notfall selbst tun können und wo die Grenze liegt. Ihre Anfrage geht an genau einen Betrieb aus Ihrer Region.

Genau ein Betrieb. Ihre Anfrage wird ein einziges Mal vergeben. Danach sieht sie kein anderer Betrieb mehr.
Sie wissen vorher, wer sich meldet. Bevor der Betrieb Ihre Kontaktdaten erhält, schicken wir Ihnen seinen Namen, seine Anschrift und seine Telefonnummer.
Widerruf jederzeit. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit zurückziehen – über den Link in unserer E-Mail.

Was ein Installateur übernimmt

Neuinstallation: Wasser- und Abwasserleitungen, Anschlüsse und Sanitärkeramik in Neubau, Zubau oder neuem Bad.
Reparatur: undichte Armaturen, Spülkästen, Ventile, Siphons oder ein Leck in der Leitung.
Leitungen erneuern: in älteren Häusern oft verzinkte Stahlrohre, die durch Verbundrohr, Edelstahl oder Kupfer ersetzt werden.
Warmwasser: Boiler, Durchlauferhitzer oder Speicher tauschen, auch im Zusammenspiel mit Therme oder Wärmepumpe.
Leckortung: Feuchtigkeit in Wand oder Boden ohne sichtbare Ursache wird mit Messgeräten gesucht, damit nicht auf Verdacht gestemmt wird.

Gewerbe und Zuständigkeiten in Österreich

Installationsarbeiten an Gas-, Wasser- und Heizungsanlagen dürfen gewerblich nur Betriebe mit der passenden Gewerbeberechtigung ausführen; es handelt sich um ein reglementiertes Gewerbe nach der Gewerbeordnung. Ob ein Betrieb sie hat, sehen Sie im öffentlichen Gewerbeinformationssystem Austria (GISA).

Die Wasserversorgung liegt meist bei der Gemeinde, den Stadtwerken oder einer Wassergenossenschaft; deren Regeln bestimmen, was am Hausanschluss und am Wasserzähler gemacht werden darf. Die Vorschriften zur Wasserversorgung und zum Kanalanschluss sind Landes- und Gemeindesache und unterscheiden sich daher. Ihr Installateur kennt die örtlichen Vorgaben.

In einem Mehrparteienhaus sind Steigleitungen in der Regel Sache der Hausverwaltung. Mieter melden Schäden zuerst dem Vermieter, bevor sie selbst beauftragen.

Anfrage stellen

Im Notfall: was Sie tun können und was nicht

Bei einem Rohrbruch hilft es, das Wasser am Haupthahn abzudrehen und bei nassen Wänden oder Decken die betroffenen Stromkreise abzuschalten. Machen Sie Fotos für die Versicherung und informieren Sie im Mehrparteienhaus die Hausverwaltung und die Nachbarn darunter.

Arbeiten an Gasleitungen, Gasthermen und Abgasanlagen sind ausschließlich Sache von Installateuren; dazu kommt die Überprüfung durch den Rauchfangkehrer. Riechen Sie Gas, verlassen Sie das Gebäude, betätigen Sie keine Schalter und rufen Sie von draußen den Gasnotruf. Eine Anleitung zur Selbsthilfe an Gas oder Trinkwasser gibt es hier bewusst nicht.

Welche Angaben ein Betrieb für den Kostenvoranschlag braucht

ob Sie Eigentümer sind und um welches Gebäude es geht
das ungefähre Baujahr, weil es viel über das Material der Leitungen sagt
worum es geht: Neuinstallation, Reparatur oder Leck, Armaturen oder Geräte tauschen, Leitungen erneuern
wie dringend es ist: Notfall, innerhalb einer Woche oder planbar
grober Budgetrahmen
eine kurze Beschreibung, etwa wo Wasser austritt, seit wann, und Hersteller und Typ von Boiler oder Therme, falls bekannt

Worauf Sie beim Kostenvoranschlag achten sollten

Ist vereinbart, ob der Kostenvoranschlag kostenlos und ob er verbindlich ist?
Sind Anfahrt, Arbeitszeit und Material getrennt, und werden Zuschläge für Nacht und Wochenende vorher genannt?
Ist beschrieben, welches Rohrmaterial verwendet und wie die Anlage gespült und auf Dichtheit geprüft wird?
Wer verschließt gestemmte Schlitze wieder, und wer übernimmt Fliesen- oder Malerarbeiten?
Wie sind Gewährleistung und Wartung von Boiler oder Armaturen geregelt?

Wie Offrano Ihre Anfrage weitergibt

Nach der Bestätigung von Telefon und E-Mail sehen Installateurbetriebe in Ihrer Region die Eckdaten ohne Ihren Namen. Nur einer kann übernehmen; er bezahlt Offrano, für Sie ist die Anfrage kostenlos und unverbindlich. Name, Anschrift und Telefonnummer des Betriebs kommen per E-Mail zu Ihnen, bevor er Ihre Kontaktdaten sieht.

Geprüft ist, dass es den Betrieb als Unternehmen gibt, nicht seine Arbeit. Dass sich jemand meldet, können wir nicht zusagen; nach 21 Tagen ohne Übernahme endet das Angebot. Bei einem akuten Wasserschaden rufen Sie deshalb zusätzlich direkt einen Installateur-Notdienst an.

Leistungen

Häufige Fragen

Darf ich einen Wasserhahn selbst tauschen?

Den Tausch einer Armatur am vorhandenen Anschluss erledigen viele selbst. Neue Leitungen und Eingriffe an der Hausinstallation gehören in die Hand eines Installateurs, Gas ohne Ausnahme.

Wie finde ich heraus, ob ein Installateur berechtigt ist?

Im Gewerbeinformationssystem Austria (GISA) können Sie nach Firmenname suchen und sehen, welche Gewerbeberechtigung eingetragen ist.

Wer zahlt bei einem Wasserschaden?

Das hängt von Ihrer Haushalts- oder Eigenheimversicherung und im Mehrparteienhaus von der Gebäudeversicherung ab. Melden Sie den Schaden früh und fragen Sie, welche Belege gebraucht werden.

Lohnt es sich, alte Leitungen zu erneuern?

Wenn ohnehin Wände oder Böden geöffnet werden, etwa bei einer Badsanierung, ist das oft der passende Zeitpunkt. Der Installateur sollte den Zustand vorher beurteilen.

Warum geht meine Anfrage nur an einen Betrieb?

Damit Sie nicht von mehreren Firmen angerufen werden. Der übernehmende Betrieb hat die Anfrage für sich allein.

Was kostet mich die Anfrage?

Nichts. Offrano wird vom Betrieb bezahlt, der übernimmt. Ob Sie ihn beauftragen, entscheiden Sie frei.