§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Offrano ist eine Marke der XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albanien, E-Mail: contact@offrano.com („Offrano“, „wir“).
Diese Bedingungen gelten für alle, die über Offrano eine Anfrage an Fachbetriebe stellen („Anfragende“), gleich ob als Privatperson oder für ein Unternehmen. Für Fachbetriebe, die Anfragen kaufen, gelten eigene Bedingungen.
§ 2 Was Offrano leistet
Offrano nimmt Ihre Anfrage entgegen, prüft Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse und bietet die Anfrage Fachbetrieben an, die für das gewählte Gewerk in Ihrer Region tätig sind. Vor dem Kauf sehen die Betriebe nur Postleitzahl und Ort sowie Ihre Angaben zur Arbeit — nicht Name, Straße, Hausnummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Genau ein Betrieb kann Ihre Anfrage kaufen; er bezahlt Offrano dafür. Mit Ihrer Einwilligung erhält dieser Betrieb Ihre Kontaktdaten und Ihre Angaben zur Anfrage. Bevor er sie sieht, teilen wir Ihnen per E-Mail seinen Namen, seine Anschrift und seine Telefonnummer mit.
§ 3 Kostenlos für Sie
Die Nutzung ist für Anfragende kostenlos. Offrano finanziert sich dadurch, dass Fachbetriebe für Anfragen bezahlen. Weder Offrano noch der Betrieb darf Ihnen für die Vermittlung etwas berechnen.
§ 4 Keine Garantie auf ein Angebot
Wir garantieren nicht, dass ein Betrieb Ihre Anfrage kauft oder Ihnen ein Angebot macht. Kauft innerhalb von 21 Tagen kein Betrieb die Anfrage, wird sie aus dem Angebot genommen und später gelöscht (siehe Datenschutzerklärung). Sie sind nicht verpflichtet, ein Angebot des Betriebs anzunehmen.
§ 5 Offrano ist nicht Ihr Vertragspartner für die Arbeiten
Einen Vertrag über die angefragten Arbeiten schließen Sie, wenn überhaupt, unmittelbar mit dem Betrieb. Offrano ist daran nicht beteiligt, erbringt keine der angefragten Leistungen und haftet nicht für Angebote, Preise, Ausführung oder Zahlungsfähigkeit des Betriebs.
Wir lassen nur Unternehmen als Käufer zu und prüfen dazu die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder einen Registerauszug. Die Betriebe sichern uns zu, die für ihre Arbeiten nötigen Berufs- und Gewerbeerlaubnisse zu besitzen. Eine Prüfung ihrer fachlichen Qualität findet durch Offrano nicht statt. Bitte prüfen Sie Angebote und Qualifikation des Betriebs selbst.
§ 6 Ihre Pflichten
- Geben Sie nur Ihre eigenen Kontaktdaten an oder die einer Person, die Sie dazu ausdrücklich beauftragt hat.
- Machen Sie wahre Angaben zur Anfrage. Scherz-, Test- und Scheinanfragen sind untersagt.
- Stellen Sie dieselbe Anfrage nicht mehrfach.
Bei Verstößen können wir die Anfrage sperren und löschen.
§ 7 Widerruf der Einwilligung
Ihre Einwilligung in die Weitergabe und die Kontaktaufnahme können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Link in jeder E-Mail von uns oder per E-Mail an contact@offrano.com. Was dann geschieht, steht in der Datenschutzerklärung (Abschnitt A5).
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Sind Sie Verbraucher, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht für diesen Nutzungsvertrag zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Anfrage abschicken.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albanien, E-Mail: contact@offrano.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, nehmen wir Ihre Anfrage aus dem Angebot und geben sie nicht mehr weiter. Da die Nutzung kostenlos ist, sind keine Zahlungen zu erstatten.
Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben, also sobald Ihre Anfrage an einen Betrieb abgegeben wurde. Ihr Recht, die datenschutzrechtliche Einwilligung zu widerrufen (§ 7), bleibt davon unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albanien, E-Mail: contact@offrano.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Vermittlung meiner Anfrage über Offrano
— Bestellt am () / erhalten am () — Name des/der Verbraucher(s) — Anschrift des/der Verbraucher(s) — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) — Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Albanien. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den Ihnen die zwingenden Vorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewähren. Als Verbraucher können Sie uns auch an Ihrem Wohnsitz verklagen. Handeln Sie für ein Unternehmen, ist Gerichtsstand Tiranë, Albanien.
§ 11 Streitschlichtung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Änderungen
Für Ihre Anfrage gilt die Fassung dieser Bedingungen, die beim Absenden galt.