Traducción; en caso de discrepancia prevalecerá la versión alemana.
1. Quiénes somos y cuándo se aplican estas condiciones
Offrano es una marca de XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albania, correo electrónico: contact@offrano.com («Offrano», «nosotros»).
Estas condiciones se aplican a quien envía a través de Offrano una solicitud a empresas («clientes»), ya sea como particular o en nombre de una empresa. Para las empresas que compran solicitudes rigen condiciones distintas.
2. Qué hace Offrano
Offrano recibe su solicitud, comprueba su teléfono y su correo electrónico y ofrece la solicitud a empresas que trabajan en el sector elegido en su zona. Antes de comprar, las empresas solo ven el código postal, la localidad y los datos del trabajo, no su nombre, calle, número, teléfono ni correo electrónico. Una sola empresa puede comprar su solicitud, y paga a Offrano por ella. Con su consentimiento, esa empresa recibe sus datos de contacto y los datos de su solicitud. Antes de que los vea, le enviamos por correo su nombre, dirección y teléfono.
3. Gratuito para usted
El uso de Offrano es gratuito para los clientes. Offrano se financia con lo que pagan las empresas por las solicitudes. Ni Offrano ni la empresa pueden cobrarle por la intermediación.
4. Sin garantía de presupuesto
No garantizamos que una empresa compre su solicitud ni que le envíe un presupuesto. Si ninguna empresa compra la solicitud en 21 días, se retira de la tienda y se suprime más tarde (véase la política de privacidad). No está obligado a aceptar un presupuesto de la empresa.
5. Offrano no es su contratista
El contrato sobre el trabajo solicitado, si se celebra, se celebra directamente entre usted y la empresa. Offrano no es parte de él, no realiza ninguno de los trabajos solicitados y no responde de los presupuestos, precios, ejecución ni solvencia de la empresa.
Solo admitimos empresas como compradores y para ello comprobamos su número de IVA o un certificado registral. Las empresas nos confirman que disponen de las habilitaciones profesionales y empresariales necesarias para su actividad. Offrano no evalúa la calidad de su trabajo. Revise usted mismo los presupuestos y la cualificación de la empresa.
6. Sus obligaciones
- Indique solo sus propios datos de contacto o los de una persona que le haya pedido expresamente enviar la solicitud por ella.
- Facilite datos veraces sobre su solicitud. Están prohibidas las solicitudes en broma, de prueba o falsas.
- No envíe varias veces la misma solicitud.
Si incumple estas normas, podemos bloquear y suprimir la solicitud.
7. Retirada del consentimiento
Puede retirar en cualquier momento, con efectos para el futuro, su consentimiento a la cesión y al contacto, mediante el enlace de cualquiera de nuestros correos o por correo electrónico a contact@offrano.com. Qué ocurre entonces se explica en el apartado A5 de la política de privacidad.
8. Derecho de desistimiento de los consumidores
Si es usted consumidor, tiene un derecho legal de desistimiento de este contrato de uso.
Información sobre el derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días naturales del día de la celebración del contrato. El contrato se celebra cuando usted envía su solicitud.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albania, correo electrónico: contact@offrano.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento: si desiste del presente contrato, retiramos su solicitud de la tienda y dejamos de cederla. Como el uso es gratuito, no hay pagos que devolver.
Extinción anticipada: el derecho de desistimiento se extingue en cuanto hayamos prestado el servicio por completo, es decir, en cuanto su solicitud se haya cedido a una empresa. Su derecho a retirar el consentimiento en materia de protección de datos (apartado 7) no se ve afectado.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
A la atención de XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albania, correo electrónico: contact@offrano.com
Por la presente le comunico/comunicamos () que desisto de/desistimos de () mi/nuestro () contrato de prestación del siguiente servicio (): intermediación de mi solicitud a través de Offrano
— Pedido el () / recibido el () — Nombre del consumidor o de los consumidores — Domicilio del consumidor o de los consumidores — Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel) — Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
9. Responsabilidad
Respondemos sin limitación en caso de dolo y culpa grave, así como por daños a la vida, la integridad física y la salud. En caso de negligencia leve solo respondemos por el incumplimiento de una obligación contractual esencial y limitado al daño típico y previsible de este tipo de contrato. Queda a salvo la responsabilidad legal imperativa.
10. Ley aplicable
Se aplica el Derecho de la República de Albania. Si es usted consumidor, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no le prive de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del Estado de su residencia habitual. Como consumidor, también puede demandarnos ante los tribunales del país en que reside. Si actúa en nombre de una empresa, el fuero competente es Tiranë, Albania.
11. Resolución de litigios
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de consumo.
12. Cambios
A su solicitud se aplica la versión de estas condiciones vigente en el momento del envío.