Þetta er þýðing á þýska frumtextanum. Ef misræmi er á milli útgáfa gildir þýska útgáfan.
1. Hver við erum og hvenær skilmálarnir gilda
Offrano er vörumerki í eigu XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albaníu, netfang: contact@offrano.com („Offrano“, „við“, „okkur“).
Skilmálarnir gilda um alla sem senda fyrirtækjum fyrirspurn í gegnum Offrano („viðskiptavinir“), hvort sem það er gert sem einstaklingur eða fyrir hönd fyrirtækis. Um fyrirtæki sem kaupa fyrirspurnir gilda sérstakir skilmálar.
2. Hvað Offrano gerir
Offrano tekur við fyrirspurn þinni, sannreynir símanúmer þitt og netfang og býður fyrirspurnina fyrirtækjum sem starfa í valinni grein á þínu svæði. Fyrir kaupin sjá fyrirtækin aðeins póstnúmer þitt og sveitarfélag ásamt upplýsingum um verkið — ekki nafn þitt, götu, húsnúmer, símanúmer eða netfang. Nákvæmlega eitt fyrirtæki getur keypt fyrirspurn þína og það greiðir Offrano fyrir hana. Með samþykki þínu fær þetta fyrirtæki samskiptaupplýsingar þínar og upplýsingarnar um fyrirspurnina. Áður en fyrirtækið sér þær sendum við þér nafn þess, heimilisfang og símanúmer í tölvupósti.
3. Þér að kostnaðarlausu
Notkun Offrano er viðskiptavinum að kostnaðarlausu. Offrano er fjármagnað með því að fyrirtæki greiða fyrir fyrirspurnir. Hvorki Offrano né fyrirtækið má krefja þig um greiðslu fyrir milligönguna.
4. Engin trygging fyrir tilboði
Við ábyrgjumst ekki að fyrirtæki kaupi fyrirspurn þína eða sendi þér tilboð. Ef ekkert fyrirtæki kaupir fyrirspurnina innan 21 dags er hún tekin úr versluninni og henni síðar eytt (sjá persónuverndarstefnu). Þér er ekki skylt að taka tilboði frá fyrirtækinu.
5. Offrano er ekki samningsaðili þinn um verkið
Samningur um verkið sem þú spurðir um er, ef til hans kemur, gerður beint milli þín og fyrirtækisins. Offrano er ekki aðili að honum, vinnur ekkert af umbeðnum verkum og ber ekki ábyrgð á tilboðum, verði, framkvæmd eða greiðslugetu fyrirtækisins.
Við samþykkjum aðeins fyrirtæki sem kaupendur og könnum í því skyni virðisaukaskattsnúmer þeirra eða útdrátt úr fyrirtækjaskrá. Fyrirtækin staðfesta við okkur að þau hafi þau starfs- og atvinnuleyfi sem verk þeirra krefjast. Offrano metur ekki gæði vinnu þeirra. Kannaðu því sjálf/ur tilboðin og hæfni fyrirtækisins.
6. Skyldur þínar
- Gefðu aðeins upp eigin samskiptaupplýsingar eða upplýsingar um einstakling sem hefur beinlínis beðið þig um að senda fyrirspurnina fyrir sína hönd.
- Gefðu réttar upplýsingar um fyrirspurnina. Grín-, prufu- og sýndarfyrirspurnir eru bannaðar.
- Sendu ekki sömu fyrirspurnina oftar en einu sinni.
Ef þú brýtur gegn þessum reglum getum við lokað á fyrirspurnina og eytt henni.
7. Afturköllun samþykkis
Þú getur hvenær sem er afturkallað samþykki þitt fyrir miðlun og sambandi með áhrifum til framtíðar — með tenglinum í hvaða tölvupósti frá okkur sem er eða með tölvupósti á contact@offrano.com. Hvað gerist þá er lýst í kafla A5 í persónuverndarstefnunni.
8. Réttur neytenda til að falla frá samningi
Ef þú ert neytandi átt þú lögbundinn rétt til að falla frá þessum notkunarsamningi.
Upplýsingar um rétt til að falla frá samningi
Þú hefur rétt til að falla frá þessum samningi innan fjórtán daga án þess að tilgreina ástæðu. Fresturinn til að falla frá samningi rennur út fjórtán dögum eftir daginn sem samningurinn var gerður. Samningurinn kemst á þegar þú sendir fyrirspurn þína.
Til að nýta réttinn til að falla frá samningi skaltu tilkynna okkur (XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albaníu, netfang: contact@offrano.com) um ákvörðun þína með ótvíræðri yfirlýsingu (t.d. bréfi sendu í pósti eða tölvupósti). Þú getur notað staðlaða eyðublaðið hér að neðan en það er ekki skylt. Til að virða frestinn nægir að þú sendir tilkynningu um að þú nýtir réttinn til að falla frá samningi áður en fresturinn rennur út.
Áhrif þess að falla frá samningi: ef þú fellur frá þessum samningi tökum við fyrirspurn þína úr versluninni og miðlum henni ekki lengur. Þar sem þjónustan er gjaldfrjáls er ekkert að endurgreiða.
Brottfall réttarins: rétturinn til að falla frá samningi fellur niður þegar við höfum að fullu veitt þjónustuna, þ.e. þegar fyrirspurn þín hefur verið afhent fyrirtæki. Réttur þinn til að afturkalla samþykki samkvæmt persónuverndarlögum (7. kafli) helst óbreyttur.
Staðlað eyðublað til að falla frá samningi
(Fylltu út og sendu þetta eyðublað aðeins ef þú vilt falla frá samningnum.)
Til XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albaníu, netfang: contact@offrano.com
Ég/Við () tilkynni/tilkynnum () hér með að ég/við () falli/föllum () frá samningi mínum/okkar () um veitingu eftirfarandi þjónustu (): milliganga um fyrirspurn mína í gegnum Offrano
— Pantað þann () / móttekið þann () — Nafn neytanda/neytenda — Heimilisfang neytanda/neytenda — Undirskrift neytanda/neytenda (einungis ef eyðublað þetta er sent á pappír) — Dagsetning
(*) Strikið yfir það sem á ekki við.
9. Ábyrgð
Við berum ótakmarkaða ábyrgð vegna ásetnings og stórkostlegs gáleysis sem og vegna dauða og líkamstjóns. Vegna einfalds gáleysis berum við aðeins ábyrgð á broti á mikilvægri samningsskyldu og takmarkast ábyrgðin við dæmigert, fyrirsjáanlegt tjón. Ábyrgð sem ekki verður undanskilin samkvæmt lögum helst óbreytt.
10. Lög sem gilda
Um þessa skilmála gilda lög lýðveldisins Albaníu. Ef þú ert neytandi sviptir þetta lagaval þig ekki þeirri vernd sem þú nýtur samkvæmt ófrávíkjanlegum ákvæðum laga þess ríkis þar sem þú hefur fasta búsetu. Sem neytandi getur þú einnig höfðað mál gegn okkur fyrir dómstólum í því landi þar sem þú býrð. Ef þú kemur fram fyrir hönd fyrirtækis er varnarþing í Tiranë í Albaníu.
11. Úrlausn ágreiningsmála
Við erum hvorki reiðubúin né skuldbundin til að taka þátt í málsmeðferð fyrir úrskurðarnefnd í neytendamálum.
12. Breytingar
Um fyrirspurn þína gildir sú útgáfa skilmálanna sem var í gildi þegar þú sendir hana.