Превод; во случај на отстапување, меродавна е германската верзија.
§ 1 Давател на услугата и опфат на примена
Offrano е марка на друштвото XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Албанија, е-пошта: contact@offrano.com („Offrano“, „ние“).
Овие услови важат за сите што преку Offrano испраќаат барање до стручни фирми („подносители на барања“), без оглед на тоа дали го прават тоа како физички лица или за некоја фирма. За стручните фирми што купуваат барања важат посебни услови.
§ 2 Што обезбедува Offrano
Offrano го прима вашето барање, ги проверува вашиот телефонски број и вашата адреса за е-пошта и го нуди барањето на стручни фирми што во вашиот крај се занимаваат со избраниот вид работи. Пред купувањето, фирмите гледаат само поштенски број и место, како и вашите податоци за работите — но не и име, улица, куќен број, телефонски број и адреса за е-пошта. Вашето барање може да го купи точно една фирма; таа за тоа му плаќа на Offrano. Со ваша согласност, таа фирма ги добива вашите податоци за контакт и вашите податоци за барањето. Пред таа да ги види, по е-пошта ви ги соопштуваме нејзиното име, адреса и телефонски број.
§ 3 Бесплатно за вас
Користењето е бесплатно за подносителите на барања. Offrano се финансира така што стручните фирми плаќаат за барањата. Ниту Offrano ниту фирмата не смеат да ви наплатат ништо за посредувањето.
§ 4 Нема гаранција за понуда
Не гарантираме дека некоја фирма ќе го купи вашето барање или ќе ви даде понуда. Ако ниедна фирма не го купи барањето во рок од 21 ден, тоа се повлекува од понудата и подоцна се брише (види ја Политиката за приватност). Не сте обврзани да ја прифатите понудата на фирмата.
§ 5 Offrano не е ваша договорна страна за работите
Договорот за бараните работи го склучувате, ако воопшто дојде до него, непосредно со фирмата. Offrano не учествува во него, не ја обезбедува ниту една од бараните услуги и не одговара за понудите, цените, изведбата ниту за платежната способност на фирмата.
Како купувачи прифаќаме само претпријатија и за таа цел проверуваме ДДВ идентификациски број или извод од регистар. Фирмите ни гарантираат дека ги поседуваат дозволите за вршење дејност и професија што се потребни за нивните работи. Offrano не го проверува стручниот квалитет на нивната работа. Ве молиме сами да ги проверите понудите и квалификациите на фирмата.
§ 6 Ваши обврски
- Наведувајте само свои податоци за контакт или податоци на лице што изрично ве овластило за тоа.
- Наведувајте вистинити податоци за барањето. Шеговити, пробни и лажни барања се забранети.
- Не испраќајте го истото барање повеќе пати.
Во случај на прекршување, можеме да го блокираме и избришеме барањето.
§ 7 Повлекување на согласноста
Согласноста за проследување на податоците и за контакт можете да ја повлечете во секое време, со дејство за во иднина — преку линкот во секоја наша е-порака или по е-пошта на contact@offrano.com. Што се случува потоа, пишува во Политиката за приватност (дел A5).
§ 8 Право на потрошувачот да се откаже од договорот
Ако сте потрошувач, имате законско право да се откажете од овој договор за користење.
Поука за правото на откажување
Имате право во рок од четиринаесет дена да се откажете од овој договор без да наведете причина. Рокот за откажување истекува четиринаесет дена од денот на склучувањето на договорот. Договорот е склучен кога ќе го испратите вашето барање.
За да го остварите правото на откажување, мора да нѐ известите (XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Албанија, е-пошта: contact@offrano.com) за вашата одлука да се откажете од овој договор со јасна изјава (на пр. писмо испратено по пошта или е-порака). За тоа можете да го користите образецот за откажување подолу, но тоа не е задолжително. Рокот за откажување е запазен ако известувањето за користење на правото на откажување го испратите пред истекот на рокот.
Последици од откажувањето: Ако се откажете од овој договор, вашето барање го повлекуваме од понудата и повеќе не го проследуваме. Бидејќи користењето е бесплатно, нема плаќања што треба да се вратат.
Предвремено престанување на правото: Правото на откажување престанува штом целосно ќе ја обезбедиме услугата, односно штом вашето барање ќе биде предадено на некоја фирма. Тоа не влијае на вашето право да ја повлечете согласноста според прописите за заштита на податоците (§ 7).
Образец за откажување
(Ако сакате да се откажете од договорот, пополнете го овој образец и испратете ни го.)
До: XARC Solutions SHPK, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Албанија, е-пошта: contact@offrano.com
Со ова изјавувам/изјавуваме () дека се откажувам/откажуваме () од договорот што го склучив/склучивме () за давање на следната услуга (): посредување на моето барање преку Offrano
— Датум на нарачката () / датум на приемот () — Име на потрошувачот — Адреса на потрошувачот — Потпис на потрошувачот (само ако образецот се испраќа во хартиена форма) — Датум
(*) Непотребното да се прецрта.
§ 9 Одговорност
Неограничено одговараме за намера и груба небрежност, како и за повреда на живот, тело и здравје. За обична небрежност одговараме само во случај на повреда на суштинска договорна обврска, и тоа до висината на штетата што е типична за договорот и предвидлива. Задолжителната законска одговорност останува недопрена.
§ 10 Меродавно право
Се применува правото на Република Албанија. Ако сте потрошувач, овој избор на право важи само доколку не ве лишува од заштитата што ви ја даваат задолжителните прописи на државата во која имате вообичаено престојувалиште. Како потрошувач можете да нѐ тужите и пред судот во местото на вашето живеалиште. Ако постапувате во име на фирма, надлежен е судот во Tiranë, Албанија.
§ 11 Решавање спорови
Не сме подготвени, ниту обврзани да учествуваме во постапки за решавање спорови пред тело за вонсудско решавање потрошувачки спорови.
§ 12 Измени
За вашето барање важи верзијата на овие услови што била во сила во моментот на испраќањето на барањето.