Чести прашања
Одговори за клиенти и за стручни фирми.
За клиенти
Колку ме чини барањето?
Ништо. Offrano го плаќаат фирмите: кој ќе преземе барање, плаќа за него фиксна цена.
Дали морам да ја ангажирам фирмата?
Не. Барањето не ве обврзува. Дали и под кои услови ќе дадете работа, договарате само со фирмата.
Зошто ви треба мојот мобилен број?
Фирмата што ќе го преземе вашето барање се јавува по телефон или е-пошта – за тоа ѝ треба вашиот број. Кодот од SMS-пораката покажува дека бројот е ваш. Другите фирми не го добиваат.
Што ако не се најде ниедна фирма?
Тоа може да се случи – работа не можеме да ветиме. Ако ниедна фирма не го преземе вашето барање во рок од 21 ден, го повлекуваме од понудата.
Како да ја повлечам согласноста?
Преку линкот за повлекување во нашата е-порака. Потоа вашето барање повеќе не го проследуваме.
Може ли да испратам барање и како фирма?
Да, ако дејноста го предвидува тоа. Во формуларот внесете го името на вашата фирма.
Дали фирмите го гледаат моето име пред да го купат барањето?
Не. Пред купувањето гледаат само основни податоци со поштенски број и место – без вашето име, улица, телефонски број и е-пошта.
За стручни фирми
Може ли едно барање да се продаде повеќе пати?
Не. Секое барање се продава точно еднаш. Со купувањето исчезнува од продавницата.
Што ако клиентот ја повлече согласноста наскоро по моето купување?
За тоа постои заштитата на купувачот 24 ч.: ако клиентот ја повлече согласноста во рок од 24 часа по вашето купување, целата цена автоматски ја враќаме на платежното средство со кое сте платиле. Не мора ништо да направите.
Колку барања има во мојот регион?
Тоа зависи од дејноста и регионот, а не наведуваме бројки што не можеме да ги докажеме. Кои барања се моментално отворени, ќе видите во продавницата по активирањето на профилот.
Што дознава клиентот за мојата фирма?
Името, адресата и телефонскиот број на вашата фирма – по е-пошта, пред вие да ги видите неговите податоци за контакт. Така вашиот повик е најавен.
Зошто се проверува мојата фирма?
За клиентите да можат да бидат сигурни дека зад барањето стои вистинска фирма. Го проверуваме постоењето на фирмата, а не квалитетот на работата.