Pogosta vprašanja
Odgovori za stranke in podjetja.
Za stranke
Koliko me stane povpraševanje?
Nič. Offrano plačujejo podjetja: kdor prevzame povpraševanje, zanj plača fiksno ceno.
Ali moram podjetju dati naročilo?
Ne. Povpraševanje je nezavezujoče. Ali in pod kakšnimi pogoji boste dali naročilo, se dogovorite sami s podjetjem.
Zakaj potrebujete mojo mobilno številko?
Podjetje, ki prevzame vaše povpraševanje, se oglasi po telefonu ali e-pošti – za to potrebuje vašo številko. Koda po SMS pokaže, da je številka vaša. Druga podjetja je ne prejmejo.
Kaj, če se ne najde nobeno podjetje?
To se lahko zgodi – naročila ne moremo obljubiti. Če v 21 dneh nobeno podjetje ne prevzame vašega povpraševanja, ga umaknemo iz ponudbe.
Kako prekličem privolitev?
Prek povezave za preklic v našem e-sporočilu. Nato vašega povpraševanja ne posredujemo več.
Ali lahko povpraševanje oddam tudi kot podjetje?
Da, če področje to predvideva. V obrazec vpišite ime svojega podjetja.
Ali podjetja vidijo moje ime, preden kupijo povpraševanje?
Ne. Pred nakupom vidijo le osnovne podatke s poštno številko in krajem – brez vašega imena, ulice, telefonske številke in e-pošte.
Za podjetja
Ali je mogoče povpraševanje prodati večkrat?
Ne. Vsako povpraševanje se proda natanko enkrat. Z nakupom izgine iz trgovine.
Kaj se zgodi, če stranka kmalu po mojem nakupu prekliče privolitev?
Za to je zaščita kupca 24 ur: če stranka v 24 urah po vašem nakupu prekliče privolitev, vam celotno ceno samodejno vrnemo na plačilno sredstvo, s katerim ste plačali. Za to vam ni treba storiti ničesar.
Koliko povpraševanj je v moji regiji?
To je odvisno od področja in regije, številk, ki jih ne moremo dokazati, pa ne navajamo. Katera povpraševanja so trenutno odprta, vidite v trgovini po odobritvi dostopa.
Kaj stranka izve o mojem podjetju?
Ime, naslov in telefonsko številko vašega podjetja – po e-pošti, preden vi vidite njene kontaktne podatke. Tako je vaš klic napovedan.
Zakaj preverjate moje podjetje?
Da se stranke lahko zanesejo, da za povpraševanjem stoji pravo podjetje. Preverjamo obstoj podjetja, ne kakovosti dela.