Korduma kippuvad küsimused
Vastused klientidele ja ettevõtetele.
Klientidele
Mida päring mulle maksab?
Mitte midagi. Offranole maksavad ettevõtted: kes päringu võtab, maksab selle eest kindla hinna.
Kas pean ettevõtte palkama?
Ei. Päring on kohustusteta. Kas ja millistel tingimustel Te töö ettevõttele annate, on Teie ja ettevõtte vaheline asi.
Miks vajate minu mobiilinumbrit?
Ettevõte, kes Teie päringu võtab, võtab ühendust telefoni või e-posti teel – seepärast vajab ta Teie numbrit. SMS-kood näitab, et number kuulub Teile. Teised ettevõtted seda ei saa.
Mis saab, kui ükski ettevõte päringut ei võta?
See võib juhtuda – me ei saa tellimust lubada. Kui ükski ettevõte Teie päringut 21 päeva jooksul ei võta, eemaldame selle.
Kuidas nõusolekut tagasi võtta?
Meie e-kirjas oleva tagasivõtmise lingi kaudu. Pärast seda me Teie päringut enam ei edasta.
Kas saan päringu esitada ettevõttena?
Jah, kui teenus seda võimaldab. Sisestage vormi oma ettevõtte nimi.
Kas ettevõtted näevad minu nime enne päringu ostmist?
Ei. Enne ostu näevad nad ainult põhiandmeid koos postiindeksi ja asulaga – ilma Teie nime, tänava, telefoninumbri ja e-postita.
Ettevõtetele
Kas päringut saab müüa mitu korda?
Ei. Iga päring müüakse täpselt üks kord. Kui Te selle ostate, kaob see poest.
Mis saab, kui klient võtab nõusoleku tagasi kohe pärast minu ostu?
Selleks on 24-tunnine ostjakaitse: kui klient võtab nõusoleku tagasi 24 tunni jooksul pärast Teie ostu, maksame kogu hinna automaatselt tagasi Teie kasutatud makseviisile. Te ei pea midagi tegema.
Kui palju päringuid on minu piirkonnas?
See sõltub teenusest ja piirkonnast ning me ei avalda arve, mida ei saa tõendada. Kui Teie konto on aktiveeritud, näitab pood, millised päringud on praegu avatud.
Mida klient minu ettevõttest teada saab?
Teie ettevõtte nime, aadressi ja telefoninumbri – e-postiga, enne kui Te näete tema kontaktandmeid. Nii oodatakse Teie kõnet.
Miks minu ettevõtet kontrollitakse?
Et kliendid saaksid kindlad olla, et kõne taga on päris ettevõte. Kontrollime ettevõtte olemasolu, mitte tema töö kvaliteeti.