Česta pitanja
Odgovori za klijente i tvrtke.
Za klijente
Koliko me košta upit?
Ništa. Offrano plaćaju tvrtke: tko preuzme upit, za njega plaća fiksnu cijenu.
Moram li angažirati tvrtku?
Ne. Upit je neobvezujući. Hoćete li i pod kojim uvjetima dati narudžbu, dogovarate sami s tvrtkom.
Zašto vam treba moj broj mobitela?
Tvrtka koja preuzme vaš upit javlja se telefonom ili e-poštom – za to joj treba vaš broj. SMS kod pokazuje da je broj vaš. Druge tvrtke ga ne dobivaju.
Što ako se ne nađe nijedna tvrtka?
To se može dogoditi – narudžbu ne možemo obećati. Ako u roku od 21 dan nijedna tvrtka ne preuzme vaš upit, uklanjamo ga iz ponude.
Kako povući privolu?
Putem poveznice za povlačenje u našoj e-poruci. Nakon toga vaš upit više ne prosljeđujemo.
Mogu li poslati upit i kao tvrtka?
Da, ako djelatnost to predviđa. U obrazac upišite naziv svoje tvrtke.
Vide li tvrtke moje ime prije nego što kupe upit?
Ne. Prije kupnje vide samo osnovne podatke s poštanskim brojem i mjestom – bez vašeg imena, ulice, broja telefona i e-pošte.
Za tvrtke
Može li se upit prodati više puta?
Ne. Svaki se upit prodaje točno jednom. Kupnjom nestaje iz trgovine.
Što ako klijent povuče privolu ubrzo nakon moje kupnje?
Za to postoji zaštita kupca 24 h: ako klijent u roku od 24 sata nakon vaše kupnje povuče privolu, punu cijenu automatski vraćamo na sredstvo plaćanja kojim ste platili. Za to ne morate ništa učiniti.
Koliko upita ima u mojoj regiji?
To ovisi o djelatnosti i regiji, a brojeve koje ne možemo dokazati ne navodimo. Koji su upiti trenutno otvoreni, vidite u trgovini nakon odobrenja pristupa.
Što klijent saznaje o mojoj tvrtki?
Naziv, adresu i broj telefona vaše tvrtke – e-poštom, prije nego što vi vidite njegove kontaktne podatke. Tako je vaš poziv najavljen.
Zašto se moja tvrtka provjerava?
Kako bi se klijenti mogli osloniti na to da iza upita stoji prava tvrtka. Provjeravamo postojanje tvrtke, a ne kvalitetu rada.