Umzug
Übersiedlung in Österreich: ein Angebot von genau einer Umzugsfirma
Ein Betrieb aus Ihrer Region meldet sich – keine Anrufflut.
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Wir haben Ihnen eine E-Mail an {email} geschickt. Erst nach dem Klick auf den Link darin geben wir Ihre Anfrage an Betriebe frei.
Eine Übersiedlung hat einen fixen Termin, und am Tag selbst bleibt wenig Zeit für Nachverhandlungen. Hier lesen Sie, welche Angaben eine Umzugsfirma für einen verlässlichen Kostenvoranschlag braucht, woran Sie laut Wirtschaftskammer ein seriöses Unternehmen erkennen, was bei Schäden zu tun ist und welche Fristen rund um Meldezettel und Mietvertrag gelten. Ihre Anfrage geht an genau eine Umzugsfirma aus Ihrer Region.
- Genau ein Betrieb. Ihre Anfrage wird ein einziges Mal vergeben. Danach sieht sie kein anderer Betrieb mehr.
- Sie wissen vorher, wer sich meldet. Bevor der Betrieb Ihre Kontaktdaten erhält, schicken wir Ihnen seinen Namen, seine Anschrift und seine Telefonnummer.
- Widerruf jederzeit. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit zurückziehen – über den Link in unserer E-Mail.
Woran Sie eine seriöse Umzugsfirma erkennen
Der Fachverband Güterbeförderung der Wirtschaftskammer nennt in seiner Checkliste für Kunden einige einfache Prüfpunkte, bevor Sie ein Angebot einholen:
- Firmenanschrift, Rechtsform und UID-Nummer sind angegeben, die Website zeigt echte Informationen über Firma und Leistungen.
- Eine Besichtigung vor Ort zur Erstellung des Kostenvoranschlags wird angeboten, und das Angebot kommt schriftlich.
- Geklärt ist, wer verpackt, welche Fahrzeuge und wie viele Personen kommen und ob die Firma den Transport selbst durchführt.
- Preisform (Pauschale oder Stundensatz), Zahlungsweise, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Haftung und Versicherungen sind offen gelegt.
Quelle: wko.at
Welche Angaben die Umzugsfirma braucht
- wie viele Zimmer übersiedelt werden, dazu sperrige oder schwere Einzelstücke
- die Entfernung ungefähr
- das Stockwerk in der alten und in der neuen Wohnung und ob es jeweils einen Lift gibt
- Zusatzleistungen: Einpacken, Möbel ab- und aufbauen, Halteverbotszone, Entsorgung, Endreinigung
- Ihr Umzugstermin oder Zeitraum
- Besonderheiten: enges Stiegenhaus, lange Tragewege, Innenhof, Parkmöglichkeiten, ein Kasten, der zerlegt werden muss
Kostenvoranschlag, Mehrkosten und Schäden
Gegenüber Konsumenten ist ein Kostenvoranschlag in Österreich verbindlich, wenn der Unternehmer nicht ausdrücklich das Gegenteil erklärt. Wurde er ausdrücklich unverbindlich erstellt, muss eine beträchtliche Überschreitung angezeigt werden. Sie haben dann laut Wirtschaftskammer die Wahl zwischen Ausführung mit Mehrkosten und Rücktritt vom Vertrag.
Sichtbare Schäden melden Sie umgehend, äußerlich nicht sofort erkennbare so rasch wie möglich, am besten schriftlich beim Transportunternehmen. Achten Sie auf vereinbarte Fristen in den Geschäftsbedingungen und dokumentieren Sie Schäden mit Fotos.
Meldezettel, Mietvertrag und Halteverbot
Einen neuen Haupt- oder Nebenwohnsitz melden Sie innerhalb einer dreitägigen Frist beim Meldeamt oder Magistrat an; wer bereits einmal in Österreich gemeldet war, kann das mit ID Austria auch online erledigen. Denken Sie auch an Zulassungsschein, Finanzamt, Versicherungen und den ORF-Beitrag.
Einen unbefristeten Mietvertrag können Mieter laut oesterreich.gv.at unter Einhaltung der gesetzlichen Kündigungsfrist von einem Monat kündigen; bei befristeten Verträgen gelten eigene Regeln. Für das Be- und Entladen kann eine kurzfristige Halteverbotszone nötig sein. Vereinbaren Sie außerdem Termine für Wohnungsübergabe und Übernahme mit Protokoll.
Quelle: oesterreich.gv.at · oesterreich.gv.at · oesterreich.gv.at
Worauf Sie im Angebot achten sollten
- Pauschale oder Stundensatz? Beim Stundensatz sollten Personal, Fahrzeug und Anfahrt einzeln stehen.
- Ist der Kostenvoranschlag verbindlich, und ist er kostenlos?
- Sind Verpackungsmaterial, Montage und Halteverbotszone inklusive?
- Welche Haftung und welche Versicherung gelten für Ihr Umzugsgut?
- Führt die Firma selbst durch, oder vergibt sie den Auftrag weiter?
Ihre Anfrage über Offrano
Sie beschreiben Ihre Übersiedlung und bestätigen Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Umzugsfirmen aus Ihrer Region sehen die Eckdaten ohne Namen und Adresse. Genau eine Firma kann die Anfrage übernehmen und bezahlt Offrano dafür; Sie zahlen nichts und sind zu nichts verpflichtet. Bevor die Firma Ihre Kontaktdaten erhält, bekommen Sie per E-Mail ihren Namen, ihre Anschrift und ihre Telefonnummer.
Wir prüfen, ob es die Firma gibt, nicht wie gut sie arbeitet. Eine Zusage, dass sich eine Firma meldet, geben wir nicht; nach 21 Tagen ohne Übernahme nehmen wir die Anfrage aus dem Angebot.
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Häufige Fragen
Ist der Kostenvoranschlag der Umzugsfirma bindend?
Gegenüber Konsumenten grundsätzlich ja, außer die Firma erklärt ihn ausdrücklich für unverbindlich. Lassen Sie sich das schriftlich geben.
Quelle: wko.at
Wie schnell muss ich den neuen Wohnsitz melden?
Für die Anmeldung eines neuen Haupt- oder Nebenwohnsitzes gilt eine dreitägige Frist.
Quelle: oesterreich.gv.at
Muss ich das Auto nach der Übersiedlung ummelden?
Bleibt dieselbe Behörde zuständig und das Kennzeichen gleich, ist laut oesterreich.gv.at nichts zu tun. Ändert sich das Kennzeichen, ist eine Meldung bei der Zulassungsstelle innerhalb einer Woche erforderlich.
Quelle: oesterreich.gv.at
Was mache ich bei einem Transportschaden?
Sichtbare Schäden sofort, verdeckte so rasch wie möglich schriftlich melden und mit Fotos dokumentieren. Prüfen Sie die Fristen in den Geschäftsbedingungen der Firma.
Kann die Umzugsfirma auch Möbel entsorgen?
Viele bieten das an. Wählen Sie die Entsorgung als Zusatzleistung. Bei großen Mengen ist eine eigene Räumung oft sinnvoller.
Was kostet mich die Anfrage bei Offrano?
Nichts. Offrano wird von der Firma bezahlt, die Ihre Anfrage übernimmt.
Bereit für Ihre Anfrage?
Beschreiben Sie Ihr Vorhaben – Ihre Anfrage geht an genau einen Fachbetrieb.
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