Kurierdienst in Österreich: ein Angebot von genau einem Kurierunternehmen

• Expresskurier: Die Sendung wird kurzfristig abgeholt und mit Vorrang zugestellt, teils zusammen mit anderen Eilsendungen.
• Direktfahrt: Ein Fahrzeug fährt nur für Ihre Sendung ohne Umweg vom Abholort zum Ziel. Das ist die schnellste und sicherste Form, aber auch die aufwendigste.
• Regelmäßige Touren: feste Fahrten, etwa täglich zwischen Lager und Filialen, zu Laboren oder zur Hausbank. Weil sie planbar sind, lassen sie sich anders kalkulieren.
• Internationaler Kurier: Sendungen über die Grenze, als Direktfahrt oder im Netz eines Partners.

• einmalig oder regelmäßig, und bei Touren: wie viele Sendungen pro Woche
• was befördert wird: Dokumente, Pakete oder Paletten, mit Maßen und Gewicht
• Abholort, Zielort und ungefähre Entfernung
• wie dringend es ist und ob ein fester Zustellzeitpunkt nötig ist
• Besonderheiten wie Wertsachen, temperaturempfindliche Ware oder Übergabe nur gegen Unterschrift

Kurierpreise setzen sich meist aus Grundpreis, Strecke und Zuschlägen zusammen, etwa für Nacht, Wochenende oder Wartezeit. Lassen Sie sich sagen, welche Zuschläge anfallen können und wie Wartezeiten beim Abholen berechnet werden.

Fragen Sie nach der Haftung und nach einer Versicherung für wertvolle Sendungen, nach dem Zustellnachweis und danach, wie Sie den Status verfolgen können. Bei vertraulichen Unterlagen gehört dazu, wer die Sendung in die Hand bekommt.

• Maße nicht angegeben: Das Paket passt nicht ins vorgesehene Fahrzeug, und ein größeres muss nachgeschickt werden.
• Ansprechpartner am Ziel fehlt: Der Fahrer wartet, und die Wartezeit wird berechnet.
• Öffnungszeiten nicht beachtet: Eine Zustellung am Abend scheitert am geschlossenen Wareneingang.

In Österreich fahren Kuriere in den Städten oft mit Fahrrad oder Lastenrad, auf längeren Strecken mit Transportern. Für Fahrten über die Grenze nach Deutschland, Italien oder Ungarn gelten EU-Regeln, in die Schweiz braucht es Zollpapiere.

Fragen Sie, ob der Kurier selbst fährt oder an Partner vergibt, besonders bei Fahrten in andere Bundesländer.

Sie beschreiben Ihren Bedarf einmal und bestätigen Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Kurierdienste aus Ihrer Region sehen danach nur die Eckdaten, ohne Firmennamen und Kontaktdaten. Genau einer kann die Anfrage übernehmen; er bezahlt Offrano dafür, für Sie ist sie kostenlos und unverbindlich.

Bevor er Ihre Kontaktdaten erhält, schicken wir Ihnen seinen Namen, seine Anschrift und seine Telefonnummer. Wir prüfen, dass es ihn als Unternehmen gibt, nicht die Qualität seiner Arbeit und nicht seine Gewerbeberechtigung. Eine Zusage, dass die Anfrage übernommen wird, können wir nicht geben; nach 21 Tagen ohne Übernahme nehmen wir sie aus dem Shop.