Softwareentwicklung in Österreich: ein Angebot von genau einem Betrieb

Teuer werden Softwareprojekte selten durch das Programmieren selbst, sondern durch Anforderungen, die erst während der Arbeit auftauchen. Schreiben Sie deshalb auf, welcher Ablauf heute Zeit kostet, wer die Anwendung nutzen wird und woran Sie den Erfolg messen. Die Wahl von Programmiersprache und Architektur überlassen Sie dem Betrieb.

Eine Handvoll Anwendungsfälle in Alltagssprache reicht für den Anfang, zum Beispiel: Die Lagerleitung sieht auf einen Blick, welche Aufträge heute kommissioniert werden. Schreiben Sie dazu, was im ersten Schritt ausdrücklich nicht dabei sein muss.

• Neuentwicklung: Oft ist ein schlanker erster Ausbau sinnvoll, der den wichtigsten Ablauf abdeckt und im echten Betrieb erprobt wird.
• Erweiterung: Der Betrieb braucht Einblick in Quellcode, Dokumentation und Entwicklungsumgebung, bevor er seriös schätzen kann.
• Modernisierung oder Migration: Der Aufwand steckt häufig in der Datenübernahme und in Sonderfällen, die nirgends dokumentiert sind.
• Wartung: Reaktionszeiten, Erreichbarkeit und eine klare Abgrenzung zwischen Pauschale und Zusatzleistung stehen im Vordergrund.
• Schnittstellen und KI-Funktionen: Nennen Sie die beteiligten Systeme mit Namen, etwa Ihre Buchhaltungs- oder Warenwirtschaftssoftware.

Das Anfrageformular fragt nur ab, was über Umfang und Teamgröße entscheidet. So sieht ein Betrieb schnell, ob das Projekt zu ihm passt.

• wie viele Mitarbeitende Ihr Unternehmen hat
• Art des Projekts: Neuentwicklung, Erweiterung, Modernisierung oder Wartung
• Plattform: Web, iOS, Android, Desktop oder Backend ohne eigene Oberfläche
• ob schon eine schriftliche Anforderungsbeschreibung vorliegt
• gewünschter Start und grober Budgetrahmen in Euro
• eine kurze Beschreibung mit den Systemen, die angebunden werden sollen

Kostenvoranschlag: Fragen Sie ausdrücklich, ob er verbindlich oder unverbindlich ist und ob seine Erstellung etwas kostet. Das ABGB knüpft an beide Varianten unterschiedliche Folgen, wenn das Projekt teurer wird als geschätzt. Bei größeren Vorhaben lohnt es sich, den Vertrag von Ihrer Anwältin oder Ihrem Anwalt ansehen zu lassen, vor allem die Frage, ob ein Werkvertrag mit Abnahme vorliegt.

Datenschutz: Neben der DSGVO gilt das österreichische Datenschutzgesetz; Aufsichtsbehörde ist die Datenschutzbehörde. Verarbeitet der Betrieb personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, verlangt Art. 28 DSGVO eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit festgelegtem Mindestinhalt.

Gewerbeberechtigung und Förderung: Ob und welche Gewerbeberechtigung ein Betrieb hat, zeigt das Gewerbeinformationssystem Austria (GISA). Wenn Sie eine Digitalisierungsförderung von Bund oder Land nutzen möchten, klären Sie die Bedingungen mit der Förderstelle, bevor Sie beauftragen; manche Programme schließen bereits begonnene Projekte aus.

Quelle: dsb.gv.at

• Leistungsumfang als Liste von Funktionen und eine Abgrenzung, was nicht enthalten ist
• Abrechnungsmodell: Pauschale, Aufwand nach Stunden oder Personentagen, oder Aufwand mit Kostendach
• Meilensteine, Vorführungen und wie die Abnahme abläuft
• Werknutzungsrechte am Quellcode, Übergabe des Quellcodes und Umgang mit Open-Source-Bestandteilen
• Hosting, Updates und Erreichbarkeit bei Störungen
• Laufzeit und Kündigung eines Wartungsvertrags

Sie beschreiben Ihr Vorhaben und bestätigen Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Entwicklungsbetriebe sehen zunächst nur die Eckdaten, ohne Firmennamen und ohne Kontakt. Genau ein Betrieb kann die Anfrage übernehmen; er bezahlt Offrano dafür. Für Ihr Unternehmen bleibt die Anfrage kostenlos und unverbindlich. Noch bevor der Betrieb Ihre Kontaktdaten sieht, schicken wir Ihnen per E-Mail seinen Namen, seine Anschrift und seine Telefonnummer.

Geprüft ist nur, dass der Betrieb als Unternehmen existiert, über UID-Nummer oder Firmenbuchauszug; seine Arbeit prüfen wir nicht. Eine Zusage, dass sich ein Betrieb meldet, gibt es nicht: Übernimmt innerhalb von 21 Tagen keiner, nehmen wir die Anfrage aus dem Angebot. Offrano entwickelt selbst nichts und wird nicht Ihr Vertragspartner.