Softwareentwicklung in der Schweiz: eine Offerte von genau einem Betrieb

Softwareprojekte werden selten durch das Programmieren teuer, sondern durch Anforderungen, die erst unterwegs sichtbar werden. Halten Sie deshalb fest, welcher Ablauf heute hakt, wer die Anwendung nutzen soll und woran Sie merken, dass sie funktioniert. Programmiersprache und Architektur wählt der Betrieb.

Für den Anfang genügen einige Anwendungsfälle in Alltagssprache, etwa: Der Hauswart meldet einen Schaden mit Foto, die Verwaltung sieht ihn sofort mit Adresse und Dringlichkeit. Notieren Sie auch, was im ersten Schritt bewusst weggelassen wird.

• Neuentwicklung: Bewährt hat sich ein schlanker erster Ausbau, der den wichtigsten Ablauf abdeckt und im Alltag getestet wird.
• Erweiterung: Ohne Einblick in Quellcode, Dokumentation und Entwicklungsumgebung kann kein Betrieb seriös offerieren.
• Ablösung oder Migration: Der Aufwand liegt oft in der Datenübernahme und in Sonderfällen, die nur einzelne Mitarbeitende kennen.
• Wartung: Reaktionszeiten, Erreichbarkeit und die Grenze zwischen Pauschale und Zusatzaufwand müssen klar sein.
• Schnittstellen und KI-Funktionen: Nennen Sie die beteiligten Systeme, etwa Ihre Buchhaltung, Ihr ERP oder das E-Banking mit QR-Rechnung.

Im Anfrageformular fragen wir nur ab, was über Umfang und Teamgrösse entscheidet.

• wie viele Mitarbeitende Ihr Unternehmen hat
• Art des Projekts: Neuentwicklung, Erweiterung, Modernisierung oder Wartung
• Plattform: Web, iOS, Android, Desktop oder Backend ohne eigene Oberfläche
• ob bereits ein Pflichtenheft oder eine andere schriftliche Anforderungsbeschreibung vorliegt
• gewünschter Start und grober Budgetrahmen in Franken
• eine kurze Beschreibung in Ihren eigenen Worten

Für Unternehmen in der Schweiz gilt das Datenschutzgesetz (DSG), Aufsicht ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Er weist darauf hin, dass das DSG auch auf KI-gestützte Datenbearbeitungen direkt anwendbar ist. Planen Sie KI-Funktionen mit Personendaten, gehört die Frage, welche Daten wohin fliessen, deshalb schon in die Offerte.

Bearbeitet der Betrieb Personendaten in Ihrem Auftrag, etwa beim Hosting oder bei der Wartung, regeln Sie das in einem Vertrag zur Auftragsbearbeitung. Liegen Server im Ausland, klären Sie, ob die Bekanntgabe dorthin zulässig ist. Richten Sie sich mit der Software auch an Kundschaft in der EU, können zusätzlich EU-Regeln greifen.

Ob Ihr Vertrag als Werkvertrag oder als Auftrag nach Obligationenrecht einzuordnen ist, hat Folgen für Mängelrechte und Kündigung. Bei grösseren Projekten lohnt sich ein Blick Ihrer Anwältin oder Ihres Anwalts auf den Vertragsentwurf.

Quelle: edoeb.admin.ch

• Funktionsumfang als Liste und eine Abgrenzung, was nicht enthalten ist
• Abrechnung: Pauschale, Aufwand nach Stunden oder Personentagen oder Aufwand mit Kostendach, jeweils mit oder ohne MWST ausgewiesen
• Meilensteine, Vorführungen und das Vorgehen bei der Abnahme
• Nutzungsrechte am Quellcode, Herausgabe des Quellcodes und Umgang mit Open-Source-Bestandteilen
• Hosting, Standort der Daten, Updates und Erreichbarkeit bei Störungen
• Laufzeit und Kündigung eines Wartungsvertrags

Sie beschreiben Ihr Vorhaben und bestätigen Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Entwicklungsbetriebe sehen danach nur die Eckdaten ohne Firmennamen und Kontakt. Übernehmen kann genau ein Betrieb, und er bezahlt Offrano dafür; für Sie ist die Anfrage kostenlos und unverbindlich. Bevor der Betrieb Ihre Kontaktdaten erhält, senden wir Ihnen seinen Namen, seine Adresse und seine Telefonnummer per E-Mail.

Geprüft ist nur, dass der Betrieb als Unternehmen existiert, etwa über MWST-Nummer oder Handelsregisterauszug; eine Qualitätsprüfung ist das nicht. Dass sich ein Betrieb meldet, können wir nicht zusagen. Übernimmt innerhalb von 21 Tagen keiner, nehmen wir die Anfrage aus dem Angebot. Offrano erbringt keine Entwicklungsleistung und ist nicht Vertragspartei.