Hausmeisterservice

Hauswartung in der Schweiz: eine Offerte von genau einem Betrieb

Eine Offerte von einem Betrieb – keine Anrufflut.

Ihre Anfrage: Hausmeisterservice

Kostenlos und unverbindlich. Sie geht an genau einen Betrieb.

Schritt 1 von 5 · Vorhaben

Kostenlos · unverbindlich · Ihre Nummer bekommt genau ein Betrieb

Kontrollgänge, Treppenhaus, Umgebung, Schneeräumung und kleine Reparaturen: In vielen Liegenschaften übernimmt das heute ein externer Hauswartdienst statt einer Hauswartin oder eines Hauswarts im Haus. Diese Seite richtet sich an Liegenschaftsverwaltungen, Stockwerkeigentümergemeinschaften und Firmen. Sie lesen, wie Sie das Pflichtenheft beschreiben, welche Angaben ein Betrieb für die Offerte braucht und wo die Grenzen der Hauswartung liegen. Ihre Anfrage geht an genau einen Betrieb aus Ihrer Region.

Genau ein Betrieb. Ihre Anfrage wird ein einziges Mal vergeben. Danach sieht sie kein anderer Betrieb mehr.
Sie wissen vorher, wer sich meldet. Bevor der Betrieb Ihre Kontaktdaten erhält, schicken wir Ihnen seinen Namen, seine Anschrift und seine Telefonnummer.
Widerruf jederzeit. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit zurückziehen – über den Link in unserer E-Mail.

Aufgaben eines Hauswartdienstes

Objektbetreuung: regelmässige Rundgänge, Kontrolle von Beleuchtung, Türen, Waschküche und Gemeinschaftsräumen, Schadenmeldung an die Verwaltung.
Winterdienst: Schneeräumung und Salzen oder Splitten von Zugängen, Vorplätzen und Parkplätzen.
Umgebungspflege: Rasen, Hecken, Rabatten, Laub und Wege.
Treppenhausreinigung, Container- und Kehrichtbereitstellung, Pflege der Entsorgungsplätze.
Kleine Reparaturen, für die keine besondere Bewilligung nötig ist, etwa Leuchtmittel ersetzen oder Türschliesser einstellen.

Regeln und Zuständigkeiten in der Schweiz

Wer öffentliche Trottoirs räumen muss, regeln Kanton und Gemeinde, und die Praxis ist unterschiedlich. Private Zugänge, Vorplätze und Parkplätze sind in der Regel Sache der Eigentümerschaft oder der Verwaltung, die diese Aufgabe einem Hauswartdienst übertragen kann. Fragen Sie bei Ihrer Gemeinde nach, welche Flächen sie selbst räumt.

Arbeiten an elektrischen Installationen sind in der Schweiz bewilligungspflichtig und werden von Elektroinstallateuren ausgeführt; Eingriffe in Sanitär- und Heizungsanlagen übernehmen Sanitär- und Heizungsinstallateure. Ein Hauswartdienst meldet den Schaden, sichert ab und bietet den Fachbetrieb auf.

Für die Hauswartung gibt es eine Berufsprüfung mit eidgenössischem Fachausweis. Sie ist nicht Voraussetzung für einen Hauswartdienst, kann aber ein Hinweis auf fundierte Ausbildung sein.

Anfrage stellen

Welche Angaben der Betrieb für die Offerte braucht

Art der Liegenschaft: Mehrfamilienhaus, Bürogebäude, Gewerbepark oder Ladenlokal
Anzahl Wohnungen oder Geschäftseinheiten
die gewünschten Leistungen: Rundgänge, Winterdienst, Umgebung, Reinigung, kleine Reparaturen
die Aussenfläche ungefähr, mit Zugängen und Parkplätzen
gewünschter Beginn und, falls vorhanden, ein monatlicher Budgetrahmen
Besonderheiten wie Tiefgarage, Spielplatz, Flachdach, Waschküchenordnung oder Pikettdienst

Pflichtenheft und Vertrag

Eine Pauschale ohne Pflichtenheft führt fast immer zu Diskussionen. Halten Sie je Aufgabe den Turnus fest, beim Winterdienst zusätzlich die Flächen auf einem Plan, die Einsatzzeiten und das Streumittel. Protokolle über Rundgänge und Einsätze helfen der Verwaltung, Mängel nachzuverfolgen, und sind bei einem Unfall wichtig.

Ist der Pikettdienst ausserhalb der Arbeitszeiten geregelt, und was kostet ein Einsatz?
Sind Streusalz, Material und Grüngutentsorgung inbegriffen oder separat offeriert?
Sind die Preise inklusive oder exklusive MWST angegeben?
Bis zu welchem Betrag darf der Betrieb Reparaturen ohne Rückfrage ausführen?
Laufzeit, Kündigungsfrist und eine Betriebshaftpflicht mit ausreichender Deckung

So vermittelt Offrano

Sie erfassen Liegenschaft und Leistungen und bestätigen Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Betriebe aus Ihrer Region sehen zuerst nur die Eckdaten. Übernehmen kann die Anfrage genau ein Betrieb, der Offrano dafür bezahlt; für Sie bleibt sie kostenlos und unverbindlich. Bevor er Ihre Kontaktdaten sieht, erhalten Sie von uns per E-Mail seinen Namen, seine Adresse und seine Telefonnummer.

Wir prüfen, dass der Betrieb als Unternehmen besteht, nicht die Qualität seiner Arbeit. Dass sich ein Betrieb meldet, können wir nicht zusagen; übernimmt ihn innerhalb von 21 Tagen keiner, nehmen wir die Anfrage aus dem Angebot. Den Hauswartvertrag schliessen Sie direkt mit dem Betrieb.

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Häufige Fragen

Kann ich nur die Schneeräumung vergeben?

Ja. Wählen Sie nur den Winterdienst und geben Sie die Aussenfläche an. Ein Plan der zu räumenden Flächen hilft dem Betrieb bei der Offerte.

Räumt die Gemeinde das Trottoir vor unserer Liegenschaft?

Das ist je nach Gemeinde verschieden. Fragen Sie beim Werkhof oder bei der Gemeindeverwaltung nach, welche Flächen sie selbst betreut.

Darf der Hauswart elektrische Arbeiten ausführen?

Nur ganz einfache Handgriffe wie das Ersetzen eines Leuchtmittels. Arbeiten an der Installation gehören zu einem Elektroinstallateur mit Bewilligung.

Wie oft sollten Rundgänge stattfinden?

Das hängt von Grösse, Nutzung und Zustand der Liegenschaft ab. Legen Sie den Turnus im Pflichtenheft fest und lassen Sie jeden Rundgang kurz protokollieren.

Was geschieht, wenn der Hauswartdienst einen grösseren Schaden entdeckt?

Er sichert die Stelle, dokumentiert den Schaden mit Fotos und meldet ihn der Verwaltung. Diese bietet den passenden Fachbetrieb auf, etwa einen Sanitär- oder Heizungsinstallateur, Spengler oder Elektroinstallateur. Halten Sie im Vertrag fest, wie und wie rasch solche Meldungen erfolgen.

Wer stellt Streusalz und Geräte für den Winterdienst?

Das gehört in die Offerte. Manche Betriebe verrechnen Streumittel nach Verbrauch, andere pauschal. Klären Sie auch, ob Splitt im Frühling wieder zusammengewischt wird und ob Ihre Gemeinde Vorgaben zum Salzeinsatz macht.

Was kostet die Anfrage über Offrano?

Nichts. Offrano wird vom Betrieb bezahlt, der Ihre Anfrage übernimmt. Ob Sie die Offerte annehmen, entscheiden Sie frei.