IT услуги
ИТ услуги: една фирма за инфраструктурата на фирмата
Свързва се една фирма от Вашия регион – без поток от обаждания.
✓ Потвърждение
Почти готово: моля, потвърдете имейл адреса си.
Изпратихме Ви имейл на {email}. Едва след като щракнете върху връзката в него, предоставяме запитването Ви на фирмите.
Когато принтерът не работи, имейлът блокира или сървърът падне, всеки час струва пари. ИТ фирмата поема администрирането, поддръжката и основната сигурност, за да могат служителите да работят. Тук ще разберете какви услуги има и какви данни помагат за офертата.
- Точно една фирма. Запитването Ви се предоставя само веднъж. След това никоя друга фирма не го вижда.
- Знаете предварително кой ще се свърже с Вас. Преди фирмата да получи данните Ви за контакт, Ви изпращаме нейното име, адрес и телефонен номер.
- Оттегляне по всяко време. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време – чрез връзката в нашия имейл.
Обичайни услуги
- администриране на компютри, сървъри и потребителски профили
- поддръжка на служителите, дистанционно и на място
- мрежи, Wi-Fi и защитна стена
- миграция и администриране в облака
- VoIP телефония
- архивиране и възстановяване на данни
Договор за управлявани услуги
При договор за управлявани услуги плащате месечно за администриране и наблюдение, а ИТ фирмата предотвратява проблемите, вместо само да ги поправя, когато възникнат. Договорът определя сроковете за реакция, часовете за поддръжка и какво е включено. За малки фирми поддръжката при нужда може да е достатъчна.
Изпратете запитванеАрхивиране и непрекъснатост
Доброто архивиране пази няколко копия на различни носители, поне едно извън офиса. Възстановяването трябва редовно да се тества; архив, който не може да се възстанови, не помага. Личните данни в системите попадат под правилата за защита на данните.
Източник: cpdp.bg
Какви данни помагат за офертата
- брой служители и работни места
- използвани сървъри, приложения и облачни услуги
- сегашните проблеми
- желана поддръжка: при нужда или месечен договор
- местата, където работи фирмата
Какво става, след като изпратите запитването
Описвате работата веднъж и потвърждавате телефонния си номер и имейл адреса си. След това фирмите в областта „IT услуги“ от Вашия регион виждат само основните данни на запитването, без име и без данни за контакт. Ако фирма поеме запитването, тя плаща на Offrano за това; за Вас всичко остава безплатно. Преди фирмата да види данните Ви, Ви изпращаме по имейл нейното име, адрес и телефонен номер.
Проверяваме дали фирмата съществува като регистрирано предприятие, а не качеството на работата ѝ. Не можем да обещаем, че фирма ще поеме запитването; ако в рамките на 21 дни никой не го поеме, го сваляме от предлагането.
За по-точна оферта опишете в запитването и детайлите, които Ви изглеждат дребни: достъпа, желания срок, какво вече е правено. Така фирмата може още при първия разговор да Ви каже дали работата е подходяща за нея и какво трябва да се види на място.
Често задавани въпроси
Работите ли дистанционно?
Повечето проблеми се решават с отдалечен достъп; за хардуер и мрежи идва техник на място.
Какво означава срок за реакция?
Времето, за което ИТ фирмата започва работа по проблем след сигнала. Определя се в договора, често различно според сериозността.
Можете ли да поемете от друг ИТ доставчик?
Да. За гладко предаване поискайте документацията, паролите и лицензите от сегашния доставчик.
Предлагате ли и оборудване?
Много ИТ фирми продават и конфигурират компютри, принтери и мрежи. Посочете нуждите в запитването.
Ще ми се обаждат ли няколко фирми?
Не. Запитването Ви стига до една-единствена фирма, която го получава изключително. Така имате един събеседник и можете спокойно да обсъдите офертата.
Трябва ли да платя нещо за запитването?
Не. Разходите за посредничеството поема фирмата, която поеме запитването. Вие решавате свободно дали да приемете офертата ѝ.
Готови ли сте за запитването?
Опишете проекта си – запитването Ви стига до точно една специализирана фирма.
Изпратете запитване