Tölvuþjónusta
Tölvuþjónusta: ein fyrirspurn, einn samstarfsaðili
Eitt fyrirtæki á þínu svæði hefur samband – engin símtalaholskefla.
✓ Staðfesta
Næstum búið: staðfestu netfangið þitt.
Við sendum tölvupóst á {email}. Við sendum fyrirspurnina þína ekki til fyrirtækja fyrr en þú hefur smellt á tengilinn í honum.
Í litlum fyrirtækjum er tölvumálum oft sinnt í hjáverkum, þangað til eitthvað bilar. Þá stöðvast vinnan. Útvistuð tölvuþjónusta heldur búnaði, hugbúnaði og netkerfi í lagi og aðstoðar notendur þegar vandamál koma upp. Lýstu fyrirtækinu og þörfinni á Offrano og fyrirspurnin þín berst nákvæmlega einu tölvuþjónustufyrirtæki á þínu svæði. Taktu fram fjölda notenda og tækja.
- Nákvæmlega eitt fyrirtæki. Fyrirspurninni þinni er miðlað einu sinni. Eftir það sér ekkert annað fyrirtæki hana.
- Þú veist hver hefur samband. Áður en fyrirtækið fær samskiptaupplýsingarnar þínar sendum við þér nafn þess, heimilisfang og símanúmer.
- Afturkalla hvenær sem er. Þú getur afturkallað samþykkið hvenær sem er – með tenglinum í tölvupóstinum okkar.
Hvað tölvuþjónusta nær til
Notendaþjónusta aðstoðar starfsfólk í síma, með fjartengingu eða á staðnum. Umsjón búnaðar nær til innkaupa, uppsetningar og uppfærslu tölva, síma og prentara. Netkerfi og þráðlaust net eru haldin virkum og öruggum.
Umsjón skýjaþjónustu, eins og tölvupósts, skrifstofuhugbúnaðar og skráadeilingar, er stór hluti tölvuþjónustu í dag. Notendaaðgangar eru stofnaðir og lokaðir þegar starfsfólk hefur störf og hættir.
Afritun og öryggi eru hluti góðrar tölvuþjónustu: uppfærslur, vírusvarnir, fjölþátta auðkenning og reglubundnar prófanir á endurheimt afrita.
Mörg tölvuþjónustufyrirtæki bjóða fast mánaðargjald á notanda eða tæki, svo kostnaður verði fyrirsjáanlegur. Annar kostur er tímagjald eftir þörfum.
Góður samstarfsaðili skráir umhverfið: búnað, leyfi, lykilorðaumsjón og uppbyggingu netsins. Skjölunin skiptir máli ef skipt er um samstarfsaðila eða fyrirtækið stækkar.
- notendaþjónusta
- umsjón búnaðar og leyfa
- skýjaþjónusta
- afritun
- net og öryggi
Áður en þú biður um tilboð
Segðu frá fjölda notenda og tækja, kerfum í notkun, starfsstöðvum og hvort þörf er á þjónustu á staðnum. Er samningur við núverandi aðila sem þarf að segja upp?
Biddu um skriflegt tilboð og þjónustusamning þar sem viðbragðstími, þjónustutími og verð eru skilgreind. Kannaðu hvað er innifalið í mánaðargjaldi og hvað er rukkað sérstaklega.
- fjöldi notenda og tækja
- kerfi og skýjaþjónusta
- starfsstöðvar
- þjónusta á staðnum eða í fjarvinnu
- núverandi samningur
Þegar skipt er um samstarfsaðila
Tryggðu að öll aðgangsorð, leyfi og skjölun færist yfir til nýja aðilans. Kerfisstjóraaðgangur að skýjaþjónustu á að vera í höndum fyrirtækisins þíns, ekki eingöngu þjónustuaðilans.
Skipuleggðu skiptin þannig að gamli og nýi aðilinn skarist í stuttan tíma. Þannig tapast ekki mikilvægar upplýsingar og notendur fá þjónustu allan tímann.
Svona virkar Offrano
Þú lýsir þörfinni og staðfestir símanúmer og netfang. Fyrirtæki sjá sveitarfélag, póstnúmer og svörin þín, en ekki nafn fyrirtækisins þíns. Aðeins eitt fyrirtæki getur keypt fyrirspurnina og greitt Offrano fyrir hana; fyrir þig er þjónustan ókeypis.
Áður en fyrirtækið sér upplýsingarnar þínar sendum við þér nafn þess, heimilisfang og símanúmer. Við getum ekki lofað að fyrirtæki kaupi fyrirspurnina.
Algengar spurningar
Mánaðargjald eða tímagjald?
Mánaðargjald gerir kostnað fyrirsjáanlegan og felur oft í sér fyrirbyggjandi viðhald. Tímagjald getur hentað litlu fyrirtæki með litlar þarfir.
Er hægt að fá þjónustu í fjarvinnu?
Já, flest vandamál eru leyst með fjartengingu. Uppsetning búnaðar og netvinna getur krafist heimsóknar.
Hver á kerfisstjóraaðganginn?
Fyrirtækið þitt. Tryggðu að hann sé í þínum höndum, jafnvel þótt þjónustuaðili sjái um reksturinn.
Hvað er þjónustusamningur?
Hann skilgreinir hversu hratt þjónustuaðilinn bregst við og hvenær þjónusta er í boði. Kannaðu viðbragðstíma áður en þú skrifar undir.
Hversu mörg fyrirtæki fá fyrirspurnina mína?
Eitt. Fyrirspurnin er seld nákvæmlega einu fyrirtæki og hverfur síðan úr versluninni.
Viltu senda fyrirspurn?
Lýstu verkefninu – fyrirspurnin fer til nákvæmlega eins fyrirtækis.
Senda fyrirspurn