IT-support
IT-support og IT-drift til små virksomheder
Én virksomhed fra dit område kontakter dig – ingen strøm af opkald.
✓ Bekræft
Næsten færdig: bekræft din e-mailadresse.
Vi har sendt en e-mail til {email}. Vi giver først din forespørgsel videre til virksomheder, når du har klikket på linket i den.
I små og mellemstore virksomheder håndteres IT ofte af den, der ved mest, ved siden af det egentlige job. Det fungerer, indtil noget går i stykker. En IT-partner kan tage ansvaret for drift, sikkerhed og support, så medarbejderne kan fokusere på deres arbejde. Beskriv jeres miljø hos Offrano, så går forespørgslen til præcis én IT-virksomhed i jeres område.
- Præcis én virksomhed. Din forespørgsel gives videre én gang. Derefter ser ingen anden virksomhed den.
- Du ved, hvem der kontakter dig. Før virksomheden får dine kontaktoplysninger, sender vi dig dens navn, adresse og telefonnummer.
- Træk tilbage når som helst. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage – via linket i vores e-mail.
Ydelser
IT-drift betyder, at en virksomhed overvåger og håndterer servere, computere, opdateringer og licenser mod et fast månedligt beløb. Flytning til skyen kan gælde e-mail, filer og forretningssystemer. Netværk og wifi skal dække lokalerne og være sikkert opdelt til gæster og medarbejdere.
En moderne IP-telefoni i skyen erstatter gamle omstillingsanlæg. Backup skal være automatisk, testet og opbevaret adskilt. En helpdesk hjælper medarbejderne, når noget ikke virker.
Tofaktorlogin, opdaterede systemer og testede backups er grundbeskyttelsen mod både indbrud og ransomware.
- IT-drift
- flytning til skyen
- netværk og wifi
- IP-telefoni
- backup
- helpdesk
Før tilbuddet
Oplys antal brugere og computere, hvilke systemer og programmer I bruger, hvor data ligger i dag, og hvilke problemer I vil løse. Spørg om svartider, supporttider, hvad der indgår i det faste beløb, og hvordan dokumentation og adgangskoder overdrages ved leverandørskifte. Bed om en aftale med klare serviceniveauer.
- antal brugere og enheder
- nuværende systemer og cloudtjenester
- backup i dag
- ønskede supporttider
- aftaleform: fast pris eller løbende
Sikkerhed og databeskyttelse
Når IT-virksomheden har adgang til personoplysninger, skal der være en databehandleraftale. Spørg, hvordan adgang logges og begrænses. Administratorkonti og licenser bør ejes af jer, ikke af leverandøren.
Sådan fungerer Offrano
I beskriver jeres IT-miljø og bekræfter telefon og e-mail. IT-virksomheder ser forespørgslen uden navn og kontaktoplysninger. Præcis én virksomhed kan købe den og betaler Offrano for det; for jer er det gratis.
Før virksomheden ser jeres oplysninger, sender vi jer dens navn, adresse og telefonnummer. Vi kan ikke love, at nogen køber forespørgslen, og I bestemmer selv, om I vil indgå en aftale.
Relaterede ydelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på IT-drift og løbende support?
IT-drift er en forebyggende aftale mod fast betaling, hvor virksomheden overvåger og håndterer miljøet. Løbende support betales pr. time, når noget skal løses.
Er skyen mere sikker end egen server?
Det afhænger af, hvordan tjenesterne er sat op og driftet. Store cloudtjenester har høj sikkerhed i bunden, men indstillinger, rettigheder og backup er stadig jeres ansvar.
Hvor ofte skal backup testes?
Regelmæssigt. En backup, der aldrig er blevet gendannet, er en usikker backup. Bed IT-virksomheden beskrive, hvordan gendannelse testes.
Kan vi skifte IT-leverandør uden problemer?
Hvis dokumentation, administratorkonti og licenser ejes af jer og er overdraget, bliver skiftet lettere. Afklar det i aftalen fra begyndelsen.
Hvor mange IT-virksomheder får forespørgslen?
Én. Forespørgslen sælges til præcis én virksomhed.
Klar til at sende din forespørgsel?
Beskriv dit projekt – din forespørgsel går til præcis én virksomhed.
Send en forespørgsel