IT-tjenester
IT-support og IT-drift for små bedrifter
Én bedrift fra ditt område tar kontakt – ingen flom av telefoner.
✓ Bekreft
Nesten ferdig: bekreft e-postadressen din.
Vi har sendt en e-post til {email}. Vi gir først forespørselen din videre til bedrifter når du har klikket på lenken i den.
I små og mellomstore bedrifter håndteres IT ofte av den som kan mest, ved siden av den egentlige jobben. Det fungerer til noe går galt. En IT-partner kan ta ansvaret for drift, sikkerhet og brukerstøtte, slik at de ansatte kan konsentrere seg om arbeidet sitt. Beskriv miljøet deres hos Offrano, så går forespørselen til nøyaktig én IT-bedrift i området.
- Nøyaktig én bedrift. Forespørselen din gis videre én gang. Deretter ser ingen annen bedrift den.
- Du vet hvem som tar kontakt. Før bedriften får kontaktopplysningene dine, sender vi deg bedriftens navn, adresse og telefonnummer.
- Trekk tilbake når som helst. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket – via lenken i e-posten vår.
Tjenester
IT-drift betyr at en bedrift overvåker og håndterer servere, datamaskiner, oppdateringer og lisenser mot en fast månedspris. Flytting til skyen kan gjelde e-post, filer og fagsystemer. Nettverk og wifi skal dekke lokalene og være sikkert delt for gjester og ansatte.
En moderne IP-telefoni i skyen erstatter gamle sentralbord. Sikkerhetskopier skal være automatiske, testede og lagret atskilt. En brukerstøtte hjelper de ansatte når noe ikke virker.
Tofaktorinnlogging, oppdaterte systemer og testede sikkerhetskopier er grunnbeskyttelsen mot både innbrudd og løsepengevirus.
- IT-drift
- flytting til skyen
- nettverk og wifi
- IP-telefoni
- sikkerhetskopi
- brukerstøtte
Før tilbudet
Oppgi antall brukere og datamaskiner, hvilke systemer og programmer dere bruker, hvor data ligger i dag og hvilke problemer dere vil løse. Spør om svartider, supporttider, hva som inngår i fastprisen og hvordan dokumentasjon og passord overføres ved bytte av leverandør. Be om en avtale med tydelige tjenestenivåer.
Spør også hvordan nye ansatte får utstyr og tilganger, og hvordan tilganger stenges når noen slutter. Det er en vanlig svakhet i små bedrifter.
- antall brukere og enheter
- nåværende systemer og skytjenester
- sikkerhetskopi i dag
- ønskede supporttider
- avtaleform: fastpris eller løpende
Sikkerhet og personvern
Når IT-bedriften har tilgang til personopplysninger, må det være en databehandleravtale. Spør hvordan tilgang logges og begrenses. Administratorkontoer og lisenser bør eies av dere, ikke av leverandøren.
Slik fungerer Offrano
Dere beskriver IT-miljøet og bekrefter telefon og e-post. IT-bedrifter ser forespørselen uten navn og kontaktopplysninger. Nøyaktig én bedrift kan kjøpe den og betaler Offrano for det; for dere er det gratis.
Før bedriften ser opplysningene deres, sender vi dere navnet, adressen og telefonnummeret. Vi kan ikke love at noen kjøper forespørselen, og dere bestemmer selv om dere vil inngå en avtale.
Relaterte tjenester
Ofte stilte spørsmål
Hva er forskjellen på IT-drift og løpende support?
IT-drift er en forebyggende avtale mot fast betaling, der bedriften overvåker og håndterer miljøet. Løpende support betales per time når noe skal løses.
Er skyen sikrere enn egen server?
Det avhenger av hvordan tjenestene er satt opp og driftet. Innstillinger, rettigheter og sikkerhetskopier er fortsatt deres ansvar.
Hvor ofte bør sikkerhetskopier testes?
Jevnlig. En sikkerhetskopi som aldri er gjenopprettet, er en usikker sikkerhetskopi.
Kan vi bytte IT-leverandør uten problemer?
Hvis dokumentasjon, administratorkontoer og lisenser eies av dere og er overført, blir byttet enklere.
Hvor mange IT-bedrifter får forespørselen?
Én. Forespørselen selges til nøyaktig én bedrift.
Klar til å sende forespørselen?
Beskriv prosjektet ditt – forespørselen går til nøyaktig én bedrift.
Send en forespørsel